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突破与创新——培训需求分析与年度计划制定

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天,6小时/天天

授课对象:人力资源管理者、企业大学管理者、企业培训经理、培训主管/专员、其他部门经理等致力于企业人才发展的行业人士

授课讲师:李乾

课程背景

真正能有效落地的课程,必须先从精准的需求调研开始! 发展型企业,培训管理者一般会发出共同的问题需求: 问题1:企业内部培训体系建设过程中要注意哪些要点?如何体现培训价值? 问题2:互联网+时代知识获取容易,培训形式要发生哪些变化,才能适应互联网+时代 问题3:针对中小企业培训如何破局?有没有具体建议及实用有效的培训形式推荐? 问题4:怎么样才能让培训与绩效考核更好的结合,而不是培训过后,公司感觉收益甚微,而很难得到领导的大力支持。 问题5:…… 诸多问题,可以归为一条:培训管理者在企业培训体系建设和培训实施中,培训到底如何才能快速响应业务的需求并真正产生绩效?如何获得老板和领导的持续认可?面对培训当前困惑,尤其是在互联网VUCA时代,培训管理者都期望更好的做好培训工作,使培训为个人和团队创造更大的价值,推动绩效提升,建立完善、高效的培训体系是做好培训管理的重要保障,也是一个系统工程。

课程目标

● 对于培训管理者: 1. 应用培训的价值链,把握培训价值链的关键环节,使培训价值最大化 2. 在理念、制度、资源、运作等方面,建立、应用、完善高效的培训体系,使组织内部有培训氛围,有章法规则,有充足资源,有完善的培训运作机制 3. 提供在课程体系建设、课程开发、讲师团队建设、培训供应商管理等方面最新的、可操作性前沿的工具、方法或流程 对于企业组织: 1. 培育浓厚的组织学习氛围,建立良好的学习机制,打造学习型/学教型组织 2. 高效的培训体系将围绕组织战略展开,致力于减少培训资源的浪费,助力组织发展,推动人才的培育工作

课程大纲

第一讲:培训体系与组织学习氛围营造 一、有效的培训价值链 1. 培训与战略目标关联——平衡积分卡 2. 培训与ATD绩效改进模型 3. 培训价值传播路径 4. 培训价值递减规律 5. 培训的五大误区与五大病根 6. 培训管理者的瓶颈与解决方法 案例分享:实践出真知——某企业培训管理问题深层次思考 二、企业培训的优秀理念 三、企业培训体系的构成 1. 培训体系的形象比喻 2. 培训体系的结构 案例分享:著名企业大学培训体系建设实践案例 案例分享:某集团管理学院、某企业大学培训体系建设进程实践案例 四、营造组织学习氛围的四种方式 案例分享:某企业是如何从零开始以点带面营造组织学习氛围的实践分享 第二讲:有效的培训管理与培训营销 一、培训计划实施过程注意事项与控制办法 1. 对讲师的评估 2. 对员工的评估 3. 培训的准备误区谈 4. 培训现场的控制技巧 工具表单:培训实施与管控工具表(模板) 二、组织不同层架的有效学习方法 案例分析:组织学习“量体裁衣”才是硬道理 三、培训的策划和营销 案例分析:互联网企业培训项目营销启示录 案例分析:适应变革,追求卓越——中国电信网上大学的实践 案例分析:方太大学培训管理与培训营销的实践 四、培训效果评估 案例分享:发展型企业如何解决培训评估——“世界性难题” 案例分享:人才盘点与培训项目评估方案 五、营销不是真正的目的 1. 主动参与与被动接受 2. 激发学员内驱力 3. 职业发展双通道与真正落地 案例分享:激发学员内驱力的突破口——以点带面、点面结合 第三讲:培训课程体系构建与讲师队伍管理 一、不要标新立异,课程体系与讲师队伍建设需回归基本面 二、课程体系建立的模式选择 三、建立企业培训课程体系 1. 课程体系建立的4个步骤 1)确定岗位序列 2)提炼岗位关键课程指标 3)确定课程内容 4)建立与完善课程体系 四、课程体系升级的策略和方法 1. 针对需求升级 2. 围绕战略升级 3. 组织智慧提炼升级 五、培训课程开发:传统开发与微课设计 案例分析:某著名企业大学的课程体系构建实践 案例分享:某著名企业营销岗位基于典型工作任务的课程体系构建实践 六、企业内部讲师培养和内部讲师团队建设 1. 外聘培训讲师与内部讲师团队的优劣对比 2. 内部讲师应具备的潜质与要求 3. 内部讲师培养的策略和方法 4. 企业内部讲师的管理手段 1)分级、分属性管理 2)针对性管理 3)周期性管理 5. 企业内部讲师的激励 1)非物质激励让其精神富足 2)物质激励令其看到收益 3)激励实施的时间和方式 案例分析:发挥内训价值,助推业务发展——中国移动内训师培训体系 案例分享:某著名企业内训师建设项目关键动作分解 第四讲:培训需求分析与年度培训计划制定 一、培训需求分析与管理 1. 老生常谈说需求 2. 员工培训需求分析的三大层面 3. 企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析方法 1)调查问卷 2)面对面的访谈 3)工作场所的观察 4)绩效评估结果的分析 5)现有工作任务的分析 4. 培训需求的转化 1)培训需求到培训目标 2)培训目标到培训课程 3)培训课程到培训大纲 4)培训需求的量化分析 案例分析:某著名企业静态与动态培训需求的量化分析实践 二、培训年度计划的制定与执行 1. 企业年度培训计划与项目计划的制定 2. 培训计划的分类与具体内容 3. 年度培训计划的制定 案例分析:培训规划的“可视化” 4. 培训预算 小组讨论:培训预算制定的依据 5. 培训计划的确定方式 6. 培训计划实施的控制 7. 培训计划的宣传与推广 案例分享:某企业《培训计划宣传手册》实施的得与失 8. 培训计划的执行 小组讨论:指出某企业的培训课程实施流程的不足之处 案例分享:某企业培训计划执行得与失 小组演练:基于A企业背景,组织行动学习小组,完成培训需求分析与年度计划制定 第五讲:互联网+时代培训体系的创新实践 一、互联网+时代的培训管理 1. 某著名咨询机构的十年白皮书 2. 互联网+时代的培训体系 3. 互联网+时代培训管理者的机遇与挑战 4. 互联网+时代培训管理者如何更有效的开展工作 二、混合式学习与E-learning 1. 混合式学习的道与术 2. 混合式学习的方法、模式与操作步骤 3. 混合式学习的应用案例 4. E-learning在线学习发展的新趋势 案例分享:某著名企业在线学习平台应用启示录 三、当下流行的培训领域新技术 1. 微课程的道与术 2. 微课程的定义、设计与制作流程 3. 什么才是真正的行动学习 案例分享:某著名企业行动学习战略研讨工作坊 4. 翻转课堂与慕课 案例分享:慕课在某著名企业的创新实践 5. 知识萃取技术与成果转化 案例分享:萃取技术在某著名企业的创新实践 四、集大成的建构主义教学 五、凯洛格白皮书《新兴业务的人才战略》的创新实践

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