课程背景： 世界上1000家破产倒闭的企业中，有850家是因决策失误造成的。 战略决策：关系企业或组织未来发展方向与远景的全局性、长远性的施政方针方面的决策。 管理决策：是执行战略决策过程的具体战术决策。重点是解决如何组织动员内部资源的具体问题。 业务决策：指日常经营活动中为提高工作效率与生产效率，合理组织业务活动进程所做出的决策。 1. 选好决策人，授权要充分；大错若不犯，小错容三分； 2. 决策到现场，纸上不谈兵； 机制早建立，防止一人昏； 3. 程序要严格，审批止三旬；信息系统强，老大要认真； 4. 量体好裁衣，资源须先问；行动细安排，进退有分寸。 决策一旦形成，相应的战略、组织、管理、业务都要发生相应的变革。那么，作为管理，如何引导变革、如何执行变革、应该具备什么样的知识与技能来应对变革中可能发生的问题，就显得尤为重要。
课程收益： ●掌握当前形势下的企业变革的必要性，熟悉相关企业战略转型与系统变革的内涵及相关工具。 ●掌握有效决策的思路与方法，包含决策定义、化解决策的误解与误会、学会决策的程序。 ●掌握企业变革的程序与方法，包含变革管理的定义、变革管理的操作、变革管理对中层干部的知识与技能要求。
课程大纲 第一讲：企业变革势在必行的缘由 一、外面的世界变化有多大 1. 经济创新的新常态 2. 最近5年企业变化 3. 韦尔奇的变革论 4. 海尔起死回生的巨大变化 5. 不变的企业统统都死了 6. 变革的企业都遥遥领先 案例：GOOGLE领先在变、最顽固的董明珠也已改变 二、中国经济新常态 1. 中国经济运行换档 2. 新常态的要义：减速治理 3. 经济新常态的特征 4. 适应新常态、引领新常态 1）重构商业模式 2）重配市场资源 3）重塑管理基础 5. 机遇与挑战同时并存 1）机遇的呈现 2）挑战的应对 三、国企改革是推动中国社会企业健康发展的唯一根本动力 1. 国企改革意见要点解读 2. 机遇与挑战同时并存 1）机遇的呈现 2）挑战的应对 四、什么是互联网+思维 1. 互联网的三大规律 2. 互联网+的落地 3. 互联网+渗透到制造各个环节 4. 机遇与挑战同时并存 1）机遇的呈现 2）挑战的应对 解读：阿里巴巴的尽头和你的机遇 五、工业新常态 1. 工业4.0的本质 2. 机遇与挑战同时并存 1）机遇的呈现 2）挑战的应对 3. 未来发展趋势 六、新常态下管理特征与挑战 1. 新常态下的管理特征 1）互联网+时代的管理变化 2）互联网+时代的结构变化 3）工业时代的管理 4）工业时代与互联网时代的对比 2. 新常态下的管理管理挑战与转变 1）员工从经济人到知识人 2）领导从命令者到合作者 3）以使命感为基础的激励 4）以大数据为手段的管理 5）从上至下决策模式改变 6）互联式管理模式4个基本特征 4）赢得新挑战4个思路 6）互联网时代领导的特质 7）互联网时代领导力提升 七、每个职业人都要避免成为植物人 第二讲：企业变革有章可循的技能 一、企业变革的依据 1. 战略变革的紧迫性 2. 战略变革的成功案例 3. 变革诊断的工具 二、变革战略的决策纲要 1. 比较竞争优势是什么 2. 独特的客户价值是什么 3. 实现战略的商业模式是什么 4. 现实商业模式的三层业务链是什么 5. 公司核心价值观、使命与远景 6. 核心竞争力是什么 7. 年度战略分解后的工作重点是什么 三、变革的知识技能与章法 1. 组织变革的动力模式 2. 变革管理的基本框架 3. 变革管理的程序和方法 1）变革设计 2）变革团队的组建 3）确立变革愿景 4）变革行动 5）创造短期成效并坚持到底 4. 变革中的各类角色分工 1）中层经理的变革角色 2）领导者的责任 3）变革小组的责任 4）人力资源部的责任 5）中层经理的责任 6）员工的责任 5. 中层经理应该具备的知识 1）了解变革管理的原理、程序与方法 2）了解企业业务环境及变革的最终目标 3）熟悉组织行为学原理 4）熟悉人力资源管理的政策与制度 6. 中层经理应该具备的技能 1）建造共同愿景的能力 2）营销与客户服务能力 3）建立信任关系的能力 4）系统整合与创新能力 5）团队协作能力 第三讲：决策制定与落地执行技巧 一、决策的定义 工具：决策能力水平测试 1. 什么是决策 2. 决策的误区 3. 决策与管理 4. 决策的重要性 5. 战略决策、管理决策和业务决策 6. 规范性决策和非规范性决策 7. 确定型、不确定型和风险型决策 8. 定量决策和定性决策 9. 个人决策和共识决策 10. 科学决策的发展趋势 二、决策的误解与误会 1. 轻易做出决策 2. 找出问题所在 3. 从事实着手 4. 正确理解问题 5. 问题究竟是什么 三、决策的程序 1. 准确地确定问题 2. 研究所有的选择 3. 分析选择的风险和后果，确定临界条件 4. 做出决策 5. 实施决策 6. 建立反馈：贯彻到底 7. 正确决策的八个思维原则 1）审视自我 2）好奇求知 3）抛弃常规 4）挖掘证据 5）估量影响 6）纵观全局 7）谨慎行事 8）溯本求源 四、高效决策建议 1. 组建高效参谋 2. 科学决策 3. 抓住机遇 4. 周密的决策思维 五、高效执行决策 1. 执行力的认识 2. 团队执行力提升 3. 执行的落地机制设计 4. 执行的有效激励 第四讲：组织决策变革领导力提升 一、企业价值观的新主张 二、企业转型与变革 1. 变革流程的管理 2. 变革中的员工曲线 3. 员工抵制变革的原因 4. 干部抵制变革的原因 5. 领导困境突围 1）建立紧迫性 2）建项目联盟 3）创建愿景设计规划 4）关注沟通 5）排除障碍、赋人以能 6）快速显效，庆祝成功 7）持续改进，扩大战果
