中层管理者作为企业的中流砥柱和中坚力量，起着承上启下的作用，其日常管理包含两个对象，一个是事，一个是人，而所有的事都是人做出来的，所以，关键在于管理好人。 要管理好企业与团队，首先要学会建立有效的组织，如战略规划、结构搭建、流程设计与人员配置及权限分配，其次是建立起一个有效的组织，即如何找到适合自己企业的人，如果甄别他们的能力及素质与工种的有效搭配，如何组建一个永合的团队组织，并凝聚团队、激活激发团队的士气。
帮助学员全面认识组织管理的要素与特性； ●帮助学员认识自身的角色定位与必要修为； ●帮助学员掌握一整套团队建设的技能与工具，比如看清一个人、看懂一个人、看准一个人、看透一个人、组建高效团队，如何凝聚与激励员工。
课程大纲 第一讲：企业组织体系管理 一、企业组织管理概述 1. 企业组织的含义和性质 2. 企业组织的基本职能 3. 企业组织管理的含义及内容 二、企业战略设计与管理 1. 比较竞争优势是什么 2. 独特的客户价值是什么 3. 实现战略的商业模式是什么 4. 现实商业模式的三层业务链是什么 5. 公司核心价值观、使命与远景 6. 核心竞争力是什么 三、企业组织结构设计与管理 1. 直线制结构 2. 职能制结构 3. 直线职能制结构 4. 事业部制结构 5. 矩阵型结构 6. 控股型结构 四、企业流程设计与授权体系 1. 制度与流程的关系 2. 流程设计与运行管理 3. 流程绩效KPI设计 4. 流程优化与再造 5. 企业分权与授权体系 第二讲：团队管理的定位与修为 一、领导者的正确定位 案例：从某公司副总被炒鱿鱼看干部的正确定位 1. 领导者的三层定位 2. 领导者的职能描述 3. 领导者的五项管理 4. 领导者的六层递进 二、领导者的素质特征 案例：老好人常青为什么总被投诉 1. 新领导干部的素质转变 2. 新领导干部的素质评分标准 三、领导者的能力要求 1. 一大根本能力 2. 两大黄金能力 3. 三大枢纽能力 4. 四大钻石能力 5. 九大钻石能力 四、领导这的基本修为 1. 领导者的四个原则 2. 领导者的两层格局 第三讲：高绩效团队的构建与管理 一、高绩效团队的本质特征 1. 为什么要组建团队 故事：古老团队的传说 2. 明星队员的八一特征 3. 团队组建的三大定律 工具：行为特征DISC 二、高绩效团队构建的基本技术 1. 识人技巧：看清一个人 工具：面相识德、笔迹识人 2. 选人技巧：看懂一个人 工具：素质特征、剧本及面试 3. 知人技巧：看准/看透一个人 工具：人尽其才MBTI、性格特质PDP 三、管理的基本技巧 1. 明星团队的管理特色 2. 木桶理论 3. X理论与Y理论 4. 如何善待明星员工 第四讲：团队凝聚力与激励技巧 一、团队四力真经定位 二、团队育人提升凝聚力 1. 育人的原则 2. 区分教育与训练 3. 作好员工教练 1）教练的修为 2）教练的沟通 4. 教练常用的工具 1）GROWS模式 2）GAPS模式 3）4F模式 三、团队实战激励体系设计 工具：系列实战工具欣赏 附题： 1. 在没有清楚理解“流程绩效KPI”之前，思考一下，我们过去的KPI在部门协作上存在什么缺憾？如何才能解决“价值链上跨部门的高效协作”，会有什么样的机制？ 2. 职能部门的领导委托人力资源部招聘你所需要的人，尽管“完全按照你的标准”招聘过来了，但是，人员不是 不好用，就是用不好，或者留不住，责任在你与人力资源部门之间，各担多少？为什么？ 3. 小张入职已经一年半，现在有了清醒的目标，希望三年时间能够成长为一名合格的主管，领导委托你对下张进行培养，你就是小张的工作教练，你会如何进行相关工作的设计，确保小张能够实现自己的理想？
