构建和谐企业劳动关系实务

近年来，随着劳动者的法律意识不断增强，劳动争议及纠纷案件也不断增多，加大了企业用工的法律风险。如何有效避免和减少企业劳动争议及纠纷，在源头上对劳动用工风险加以控制和预防，并构建和谐稳定的劳动关系，已成了各企事业单位人力资源管理中急需解决的重要问题。 很多企业目前仍然对用工风险防范没有引起足够的重视，在对待劳动者权益上任性而为，结果引发纠纷，仲裁或诉讼中败诉率很高，造成了很大的损失，也影响了企业的稳定发展。 通过本课程的学习，您可掌握企业用工面临的各种法律风险，并学会实用的规避技巧和应对措施，有效提升企业用工及劳资关系的和谐度。

▲认知与提升订立及履行劳动合同的风险意识； ▲规范与规避企业用工管理程序内容与法律风险； ▲提高劳动争议的事前预防能力及事中控制能力； ▲掌握企业劳动关系的风险管理，提升劳动关系和谐度。

课程大纲 导引：视频互动-你会怎么处理？ 案例研讨：你会选择如何处理？ 1.你处理的标准是什么？ 2.你是如何判断处理结果是否符合法律法规？ 第一讲、法无授权不可为-企业制度制定须合法 1.企业劳动标准及制度制定准备工作 1)全面了解企业的劳动标准制定状况 2)全面收集法律法规及劳动标准 3)确定企业劳动标准的制定空间 2.起草企业工资薪酬标准时应注意的问题 1)参加社会活动期间的工资支付 2)试用期的工资支付 3)视同提供正常劳动情形下的工资支付 4)劳动者患病或非因工负伤停止劳动情绪的工资支付 5)用人单位停工、停产时的工资支付 6)劳动者涉嫌违法犯罪时的工资支付 3.企业实施特殊工时制度应注意的问题 1)特殊工时制的概念 2)综合计算工时制/不定时工作制概念 3)特殊工时制的工资计算及应注意事项 4)实行综合计算工时工作制的风险防范 ——Ex：经济补偿金案例 第二讲、法无禁止皆可为-劳动合同管理与风险防范 1.劳动合同文本起草的注意事项 1)内容合法性原则 2)平等自愿性原则 2.劳动合同必备条款和约定条款的内容 3.劳动合同试用期约定原则 4.固定期限合同/无固定期限劳动合同签订原则 5.竞业限制、保密协议履行义务与权力 6.培训协议服务期约定应注意的问题 7.劳动合同履行过程中发生的问题 ——Ex：劳动合同违法签订案例分享 第三讲、法无要求皆可谈-员工申诉与争议处理 1.企业员工申诉程序设计 1)申诉规则的制度化 2)申诉机构的正规化 3)申诉范围的明确化 4)申诉程序的合理化 2.企业调解委员会设立程序 3.集体劳动争议与个别劳动争议 4.签订劳动合同发生的争议的处理方法 5.履行劳动合同发生的争议的处理方法 6.仲裁调解应包含的程序 ——Ex：员工争议劳动仲裁案例分享 第四讲、法有标准方和谐-企业劳动关系风险防范及控制技巧 1.劳动规章制度公示的方法与技巧 2.企业用工标准违法识别与防范 3.制定企业奖惩制度应注意的问题 4.劳动规章制度不公示的法律后果 5.劳动关系争议沟通的方法和技巧 6.职工代表大会代表产生应注意的事项 7.劳资沟通与管理的方法及技巧 1)正式的劳资沟通技巧 2)非正式的劳资沟通技巧 8.如何处罚侵犯商业秘密的行为者 ——风险防范实战案例分享，互动交流 《构建和谐企业劳动关系实务》课程——提炼与总结 分享鸭子学飞故事，警醒学员课后学以致用——结语