怎样才能使团队成员更好地相互包容和合作? 怎样才能使团队成员共担责任? 如何才能加强团队的凝聚力、向心力? 怎样让团队拥有高效的执行力? 怎样让团队变成一支铁军? 如何才能让结果不跑偏、不打折扣,让战略、计划和任务落地? 没有完美的个人,但可以有完美的团队;同样,再高明的企业战略,如果缺乏有效地执行,都将是一叠废纸;再美好的愿景使命,如果缺乏有执行力的员工队伍,终会是镜花水月。团队建设和执行力的打造,成为企业可持续、快速发展最有力的保障。 本课程为学员提供了团队建设和执行力方面极具操作性的方法、理念和案例,及一整套的团队建设和执行力建设方面的实操性方案。可以让学员迅速理解、并易于践行,可操作性强,直接大幅提高企业的团队建设与执行能力!
1、正确认知团队建设和执行力的意义和作用; 2、掌握团队建设与执行力提升方面最新知识和技能,提升学员的团队建设水平; 3、为企业打造强有力的执行性团队提供诸多实战参考方法; 4、有助于提升组织绩效,并同步提升团队成员的能力。
第一讲:团队建设是企业的核心竞争力 一、团队是什么 1、团队建设的误区 2、为什么要建设团队:提升核心竞争力 3、团队的五大作用 1)协同提升绩效 2)互补能力不足 3)激发无穷智慧 4)相互支持激励 5)降低沟通成本 4、团队构成要素 5、工作群体与团队 案例分析:雁行理论启示 二、团队角色与作用 1、角色测试 2、实干者/协调者/推进者/创新者 3、信息者/监督者/凝聚者/完美者/技术专家 4、高效团队特征 视频案例分析 三、培育团队精神 1、团队精神 案例讨论:这才是最牛团队 2、团队精神具体体现 案例讨论:小乔为什么不能做主管 第二讲:如何促进团队融合 一、性格特征差异 1、四类典型性格 2、团队的个性冲突 游戏:猜猜看我是哪一类人 二、促进团队成员融合 1、个性与团队的契合原则 2、先跟后带原理 3、同而不和与和而不同 4、尊重差异,妙用差异 第三讲:高效团队建设的方法 一、为什么大多数企业团队建设往往成效甚微 1、没有坚持养成良好地团队工作行为习惯; 2、没有建立相应地团队工作的机制; 1)奖罚机制 2)鼓励试验/容忍失败 案例:青啤百万奖励 3)沟通机制 3、团队目标陷阱 急功近利型/缺乏目标型/目标摇摆型 二、建设高效团队的八大方法: 1、凝聚共同愿景 1)描绘共同愿景 2)促进愿景落地 3)转化为共同行动 案例分析:阿里巴巴的十八罗汉 团队共创:公司愿景墙 2、责任分工明确 1)合理区分组织责任 2)挑水的教训 3)责、权、利相统一 4)责任的承担原则 案例分析:责任稀释定律 3、建立相互信任 1)信任是金 案例:城门立柱 2)信任建立维度分析——能力与品格 3)如何建立信任——团队和个人 4)信任需要有条件吗? 游戏体验:盲人与指路者 4、进行团队协作 1)团队协作是工业化社会的本质特征 2)协作的基础 3)协作的依据 案例讨论:QBQ与团队协作 5、进行充分沟通 1)沟通的意义 2)同理心与沟通 3)不同角色的沟通要点 4)上下、平级沟通的特点与原则 6、坚持用人所长 1)短板理论与长板理论:优与劣 2)游戏讨论:传了几次球? 3)如何发现团队成员的长处 4)用人所长的三大原则 案例分析:刺头和面团 7、有效管理团队冲突 1)团队冲突的种类和原因 2)冲突都是有害的吗 3)解决冲突的方法 4)不妨放入一只鲇鱼 8、采用分散式动力结构 1)来自动车的启示:分散动力与集中动力 2)如何构建分散式动力 3)目标牵引与绩效管理 第四讲:团队的执行与执行力 1、执行的真正含义 案例:哪样叫执行 2、执行是企业最大的挑战 3、执行力的定义与重大意义 4、执行力打造的三大误区 5、打造高效执行力的CRM模型(文化、制度与管理执行力系统) 第五讲:打造团队的文化执行力——文化如水,水能载舟,亦能覆舟 一、执行性企业文化的力量 1、华为公司的狼性文化与高效执行力剖析 2、文化管理如何引导企业执行力 二、剖析西点军校文化的执行基因 三、构建文化执行力的四大方法 1、在员工行为准则中加入执行要素 2、大量可视化的宣传引导 3、树标立杆的导向作用 4、通过各种PK激发员工执行力 第六讲:打造团队的制度执行力——制度如钢,令行禁止,坚固底线 一、制度的强大力量 1、红绿灯启示录 2、企业制度体系的构成 1)行为制度 2)实体制度 3)程序制度 二、突破制度的背面 1、制度是怎么产生的 2、制度告诉我们什么 三、制度执行的三个关键点 1、制度的关键在严格 2、制度执行的三大环节 1)先僵化 2)再优化 3)最后固化 案例讨论:浙江青莲集团制度推进过程 第七讲:打造团队的管理执行力——管理如器,以终为始,有容乃大 一、6R执行力循环系统 1、6R执行要素解析:从R1 到R6 2、6R执行的六个“凡是” 二、R1:以终(结果)为始 1、结果观点的六个不等式 2、什么是结果思维(案例) 3、如何对结果进行有效把控 三、R2:确定标准 1、中西医看执行力的标准 2、SOP管理法的优化和运用 四、R3:明确责任 1、什么才是百分百自我负责 2、责任稀释定律 3、案例说明(视频) 4、如何化解猴子困境 五、R4:快速运行 1、先开枪后瞄准对吗? 2、执行三口诀 3、执行力提高秘诀:大事变小,难事变易 4、高效运用时间与时间管理四策略 5、任务量化分解策略 六、R5:检查纠偏 1、检查和监督的必要性和重要性 2、破除好人文化、熟人文化和面子文化 3、有效监督检查五步曲 七、R6:及时激励 1、两大激励要素与执行力的关系 2、员工行为的不等式-ABC理论 3、三种激励系统(正负激励与消退的运用) 4、及时激励的五大操作要点与案例 结尾:点评、答疑 本大纲为团队建设与执行力课程基本的结构,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整。