● 理解解决沟通问题的前提是解决心情,了解沟通的道和法。 ● 了解沟通各环节易出现的问题,并掌握至少三种提升沟通效果的方式方法:表达、倾听、提问、反馈。 ● 了解自己原本的沟通响应风格,有意识提高成人型的沟通方式比例。 ● 准确定位,通过沟通改善与上司、同事、下属、客户的工作关系 课程方式:讲授、案例研讨、情景演练、现场答题、游戏互动
授课对象:各级职场人士(“向下沟通”模块适合管理层,可根据企业需求)
讲师:刘志翔
针对以上问题,本课程统统给出答案,帮助管理者掌握各种培育下属的方法和技巧,从而培养出高绩效的团队,把管理者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员,提升团队的整体业绩,达成公司的战略目标。
授课对象:中基层管理者(需要有下属)
讲师:刘志翔
● 清楚的认知自我团队角色和自我定位 ● 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用 ● 掌握典型的沟通行为:表达、倾听、反馈并学会层级之间的合理互动 ● 团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法 ● 培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念 ● 提升管理人员的领导力,增强管理能力 ● 提升团队凝聚力,增进团队士气,知人善任,打造高效团队
授课对象:中基层管理者
讲师:刘志翔
● 学习管理者应具备的各类管理技能 ● 掌握如何从意愿、技能方面提升员工胜任度的方法 ● 掌握如何带领下属团队去实现组织目标的方法 ● 对一些管理行为及背后逻辑能够在组织范围内达成共识、统一思想(须事先调研、定制化设计)
授课对象:中层管理者(有上级、下级的管理者)
讲师:刘志翔
● 厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理。 ● 提升与上司协调的技巧,增进与其合作共事的默契。 ● 学习消除上下级合作的障碍,更好地成为上司得力助手,成就上司,成就自我。 ● 提升跨部门横向沟通协调的技巧,增进合作共事的默契 ● 强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的冲突管理能力 ● 学习消除跨部门运作的障碍,提升横向整合的综效
授课对象:各级有直接上级、有平级同事的职场人员
讲师:刘志翔
● 明确目标管理对于现代职场人的重要意义及实务作用。 ● 掌握目标制定、分解、下达及达成全过程的各种方法,树立目标管理意识。 ● 了解计划制定的5W2H方法,通过演练掌握结构性计划分析的方法。
授课对象:中基层管理者
讲师:刘志翔
● 理解教练的三项原则:形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系 ● 掌握教练式倾听的秘籍:能够听到对方语言背后的需求,做到打开心扉,建立信任 ● 掌握教练式提问的法宝:提升下属独立解决问题的能力,做到启发思考,承担责任 ● 掌握教练式反馈的步骤:让下属清晰的看到的优势和不足,做到激发动力,付诸行动 ● 掌握教练的对话流程:通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法 ● 快速落地:现场梳理自己在管理工作中真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案
授课对象:新晋管理者、中高层管理者
讲师:陈西君
无
授课对象:中高层管理者、培养对象 等。
讲师:张世军
1、 帮助管理者学习专业的测评工具,解读优势报告; 2、 帮助管理者识别员工的优势,进行职业晋级辅导; 3、 帮助管理者通过团队人员优势的识别,进行高效团队协作与管理; 4、 帮助管理者掌握与员工进行绩效面谈的方式;提升员工的职业驱动力;
授课对象:中基层管理者、人力资源管理者、企业内训师、
讲师:罗姝
● 了解什么是教练 ● 了解教练的底层理念 ● 掌握基本的教练工具 ● 学会基本的教练辅导技术
授课对象:企业中高层管理人员
讲师:赵晓霞
● 使学员掌握管理学的基本常识,提升个人责任感和荣誉感,增强企业凝聚力 ● 了解团队建设基本知识,学习目标管理、时间管理基本原则,提升团队效率 ● 弘扬企业文化愿景,构建提升执行力三大模型,全面提升企业执行力 ● 从个人、团队、企业三个层次全方位调整领导理念和运营模式,实现由上到下,由内至外的全面升级
授课对象:企业中层管理者、优秀主管及储备管理人员
讲师:韩鹏
● 使管理者全面、系统的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念 ● 清楚地认知作为管理者的角色和素质模型,使管理者在工作上充分发挥管理职能,带动组织整体效能发挥 ● 分析管理者压力的来源及典型症状,掌握不良情绪压力的缓解之道 ● 了解管理者应具备的良好职业心态,探索、掌握自己独特的心态模式 ● 了解新时期人际关系特点,掌握有效沟通的方法、技巧 ● 解析跨部门沟通问题的根源,掌握跨部门沟通的能力与协作技巧 ● 了解团队规则与角色,掌握打造高执行力团队的主要方法 ● 分析时间浪费的原因,了解时间管理的重要性,学会高效时间管理的六步七诀 ● 掌握会议管理的工具和技巧,把会议参与者的注意力集中到影响圈内 ● 了解创意思维的形式、技法,掌握提高创意思维能力的基本途径 ● 培养与强化问题意识,掌握主动发现问题的方法和工具
授课对象:企业中层管理者、储备干部
讲师:韩鹏
本课程讲师将和我们一起分享如何组建团队和高效沟通,完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训,帮助您快速提升跨部门沟通能力,破解管理迷局,锻造卓越团队。
授课对象:中层管理者、储备干部
讲师:韩鹏
● 迅速改变死水一潭的企业氛围,使人人争先恐后,努力工作 ● 迅速改变执行不动、执行不到位的执行状况,老板指到哪里,下属就能打到哪里,老板要求到什么地步,他们就能做到什么地步 ● 迅速改变人才缺乏、人才消极的被动局面,让人才来归,人才乐为我用,人才死心塌地、尽心尽力地为我服务
授课对象:企业中层管理者董事长、总经理、参与企业决策的职能经理、急需扭转观念、提升效率的中层干部
讲师:韩鹏
● 帮助中基层管理者准确定位自己的角色,承担应有的责任; ● 帮助中基层管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理,欲达人先修己; ● 掌握激励下属的方法,点燃员工的热情,提升业绩; ● 掌握授权与检查的方法,做到用人之长,事半功倍; ● 掌握管理技能的核心:沟通技能。与同级、下属有更佳的沟通; ● 掌握新生代员工的有效管理方法。
授课对象:中层管理人员、基层管理人员
讲师:何峰
● 掌握通过有效管理实现所期望结果的能力4C模型。 ● 统一管理理念、思路、形成相对一致的管理口径与行事方式。 ● 增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动。
授课对象:中层经理、新任经理和潜力管理人员
讲师:张蕾
●帮助学员树立正确的指导思想,以在战略管理的实际工作中,始终站在一个制高点上。 ●帮助学员系统掌握的理论、方法与工具,以在战略管理的实际工作中,从“穷于应付型”转向“与变共舞”型。 ●帮助学员熟悉必备的基础设施,以在实际战略管理工作中,提高有效性。
授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事;总裁、副总裁
讲师:郑秀宝
●帮助学员树立正确的指导思想,以在实际工作中坚持方向,始终站在团队建设的制高点上。 ●帮助学员掌握系统的理论、方法与工具,以在实际工作中提升能力,将团队建设从“外在推动型”转向“内在驱动型”。 ●帮助学员熟悉必备的基础设施,以在实际工作中拓宽思路,为团队建设的有效性提供保障。
授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事及总裁、副总裁等核心层
讲师:郑秀宝
课程收益: ●帮助学员树立正确的指导思想,以在实际问题分析与解决中,始终站在一个制高点上。 ●帮助学员掌握系统的理论、方法与工具,以在实际问题分析与解决中,从“感性型”转向“理性型”。 ●帮助学员学习熟悉必备的基础设施,以在实际问题分析与解决中,提高有效性。
授课对象:全体人员,特别是中高层管理人员
讲师:郑秀宝
课程收益: ●帮助学员牢固树立组织创新的正确的指导思想,以助力其在实际工作中始终站在组织创新的制高点上。 ●帮助学员系统掌握组织创新的实用的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中用理论指导实践、用实践丰富理论。 ●帮助学员深刻理解组织创新必备的配套条件,以助力其在实际工作中统筹兼顾。
授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事;总裁、副总裁
讲师:郑秀宝
高绩效团队打造、目标管理、执行力提升、沟通技巧、领导力等
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