1、掌握会议记录的格式与要求 2、熟练运用各种会议记录工具 3、提升归纳总结能力
授课对象：党建人员、文秘、助理
讲师：易志勤
▲ 熟练应用引客流扩基盘产品包装“ASDM”四大法、微营销运营吸粉丝四渠道与“1-2-3”法则、O2O线下引流方法；熟练应用异业联盟三要素、三维合作方式操作方法； ▲ 熟练应用吸引点四要素、造势点四秘诀、销售点三关键、组织点四要领实施技巧； ▲ 熟练应用199限量套餐引导方法、产品“三化”介绍方法、价格价值商谈方法。 ▲ 熟练应用相关工具，结合目标管理手段做好过程管理。
授课对象：渠道经理、社区经理、网格经理、厅店长等渠道基层管理人员。
讲师：吴鹏德
掌握：准确找到工作方向与目标的技术。 掌握：制定高度可行性计划，准确管理的技术。 掌握：工作安排的统筹技术
授课对象：中大型企事业单位一年以上的中高层管理者
讲师：阎金岱
• 帮助自己或他人缓解压力、快乐工作； • 能够正确认知和掌控情绪，开发员工潜能，取得卓越绩效和塑造最佳团队之结果； • 能够认识自己，更乐观、更自信、更勇敢、更内心平和与喜悦； • 能使孩子拥有超强的情商和智商，为成功人生打好基础； • 迅速改善恋爱和夫妻关系，进而达到情爱和谐和关系亲密之目的; • 如果结合个案咨询，能够帮助每个人； • 把应该做的变成喜欢做的； • 快速回到卓越能量状态； • 让自己在千头万绪、纷繁复杂中迅速调整状态、身心宁静； • 突破自我限制，在极短的时间内达到一种充满自信的最佳状态； • 发现自己和他人的人生使命，并指导他人规划自己的生涯； • 释放真正的能量，展现你的风格，在生活中的每一个领域产生收益。
授课对象：精英人才、班组长、中层干部
讲师：易志勤
能抓住事务重点。掌握ABC分类法，在不增耗时情况下，工作绩效增长 工作效能提升。确定的事务－准备、投入、阶段收获。井井有条，职业化程度提升 提升自控力。掌握可控性理念。做可控的，对不可控的尽量适应－不再是愤青
授课对象：中大型企事业单位一年以上的中高层管理者
讲师：阎金岱
了解客服人员四大目标，清晰职业规划、端正职业态度；塑造积极的阳光心态。 了解客户消费心理轨迹，了解客户流失五大原因，并掌握客户满意度模型，熟练应用降低客户期望值两大方法及提升体验值方法。 熟练应用主动倾听三大技巧、熟练应用两方法与四维度的提问技巧、熟练应用 了解客户流失原因，熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法，及五个技巧熟练应用客户异议处理五大流程；熟练应用引导双层含义表达技巧；熟练应用赞美五维度与三种方法。 熟练应用客户异议处理五流程，熟练应对濒临流失、客户投诉场景。
授课对象：销售人员、客服人员等
讲师：吴鹏德
了解领导者与管理者的区分，使学员准确掌握作为领导者所想所为 并根据自己所需，改善与提升，提升具有号召力、影响力，以利于团队打造和有效执行。 遇各种情况、各类员工时，把握分寸－既彰显文化与水准，又能驾驭把控事务。
授课对象：中大型企事业单位一年以上的中高层管理者
讲师：阎金岱
了解时代背景下客户特征，了解客户满意度模型影响因素，熟练应用满意度提升四大法与异议处理五流程。 熟练应用DISC性格分析技巧，判断不同性格类型客户并采取相应沟通措施。 熟练应用上门拜访两大法； 熟练应用需求分析“三个有效”，熟练应用需求引导之购买设定流程；熟练应用企业组织架构及影响采购的五大角色，明确沟通关键人。 了解产品介绍“131原则”，熟练应用产品介绍FABE、SPIN、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法，并熟练应用其实用场景； 建立价值价格商谈新认知，熟练应用引出心理价四把密匙，熟练应用缩小价格差“三必做”与“三步骤”，熟练应用四种典型场景处理方法；
授课对象：大客户经理
讲师：吴鹏德
建立系统意识。了解对各层角色定位中所需的能力与经验，认同MTP系统训练 明确工作要求。明确对上级、同事、下属等工作标准。心里有底，工作更准确 建立职业目标。角色成就换来角色收获。辅佐上级、同事关系等，差距与改善
授课对象：中大型企事业单位一年以上的中高层管理者
讲师：阎金岱
树立外拓营销新认知，了解客户经理四大目标，塑造阳光心态； 了解客户流失原因，熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法，熟练应用满意度提升五个技巧，熟练应用客户异议处理五大流程； 熟练应用DISC性格进行判断，并掌握其应对技巧； 熟练应用新媒体传播吸粉丝四大渠道与“1-2-3”法则、巧联动三目的四大法促发展三渠道两技巧； 熟练应用服务切入法与营销切入法；了解客户需求心理，熟练应用需求分析“三个有效”，熟练应用需求引导之购买设定流程； 了解产品介绍“131原则”，熟练应用产品介绍FABE、SPIN、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法，并熟练应用其实用场景； 熟练应用五大促成方式完成最终成交。
授课对象：客户维系经理、外拓客户经理等一线营销人员
讲师：吴鹏德
熟练应用心态调节三大方法，了解时代背景下消费心理； 掌握话务营销准备四维度、开场白四句话、需求引导四段式话术、产品推介四句话、异议处理三类型及处理方法、促成五个方法。 了解客户流失原因，熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法，熟练应用满意度提升五个技巧，熟练应用客户异议处理五大流程；
授课对象：电销客户经理
讲师：吴鹏德
掌握自我塑造阳光心态的方法，掌握常见客户拒绝的自我调节方式； 了解客户流失原因，熟练应用客户满意度模型中提升满意度三个方法，熟练应用满意度提升五个技巧，熟练应用客户异议处理五大流程； 了解装维人员上门四件事，熟练应用上门前五项准备、进门四大标准、施工作业四要六不、离去四意外处理及三个注意要点 了解客户需求心理，熟练应用需求分析“三个有效”，熟练应用需求引导之购买设定流程； 了解产品介绍“131原则”，熟练应用产品介绍FABE、SPIN、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法，并熟练应用其实用场景； 建立价值价格商谈新认知，熟练应用引出心理价四把密匙，熟练应用缩小价格差“三必做”与“三步骤”，熟练应用四种典型场景处理方法；
授课对象：家电、家具、运营商售后装维人员
讲师：吴鹏德
深度认知销售顾问岗位内涵，了解销售顾问需具备素质与技能 了解销售破冰环节常见障碍及客户心理，熟练应用破冰两大方法； 了解客户需求心理，熟练应用需求分析“三个有效”，熟练应用需求引导之购买设定流程； 了解产品介绍“131原则”，熟练应用产品介绍FABE、SPIN、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法，并熟练应用其实用场景； 建立价值价格商谈新认知，熟练应用引出心理价四把密匙，熟练应用缩小价格差“三必做”与“三步骤”，熟练应用四种典型场景处理方法； 深度认知客户满意度模型，熟练应用客户异议处理五大流程。 掌握需求引导技巧，制造成交差异化，实现成交量与利润双重提升；
授课对象：基层管理者、店长、厅店销售员；
讲师：吴鹏德
▲ 帮助管理者明确新时代背景下自身的管理角色定位，清晰管理者应该具备的管理技能，完成从“精兵”到“强将”的思维模式的转变； ▲ 深入认知心态与行为之链接，熟练应用塑造正能量方法，并深度影响团队； ▲ 理解管理者从管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相应管理方法与技巧；提升管理沟通与激励的能力； ▲ 深度认知执行力，熟练应用执行力三要素提升团队执行力； ▲ 熟练应用目标管理方法，强化过程管理，稳步达成目标。 ▲ 基于新生代员工心理特点，掌握新生代员工管理理念和方法 。
授课对象：中基层管理者、班组长、店长
讲师：吴鹏德
提升执行绩效。减少推诿扯皮，减少各类协调会议，使业务运营效率更高，更好 降低协作成本。以各部门自主协调，自省合作替代“拉郎配”。省却协调精力 业务质量保障。各机构/部门默契合作，互相及时补台，减少工作漏洞
授课对象：中大型企事业单位一年以上的中高层管理者
讲师：阎金岱
▲ 帮助厅店长明确新时代背景下自身的管理角色定位，清晰厅店长应该具备的管理技能，完成从“兵”到“将”的思维模式的转变； ▲ 理解厅店长从管事到管人，再到管心的管理理念，并掌握相应管理方法与技巧；提升管理沟通与激励的能力； ▲ 提升厅店长设定目标、整合资源、团队协作、沟通表达的能力，提升团队整体业绩； ▲ 提升厅店长经营管理的成本意识 。
授课对象：厅店长
讲师：吴鹏德
高效工作沟通。从工作组织与执行的高度理解，起草、行文、报告。主动性更高 提高工作效率。公文准确性、有效性提升。有助于工作推动，有助于领导支持。 运营更加稳妥。规范的公文，使管理者了解信息、评估、决策更准确。
授课对象：中大型企事业单位一年以上的中高层管理者
讲师：阎金岱
1第一阶收获（柯氏一二级） 1.1使领导者关注到心智盲区，引起对心智问题的重视； 1.2了解自己的思维模式和行为模式，成为自己的主人，提升自己的领导力； 1.3重新发现和审视自己的价值观、使命，人生再出发； 1.4了解自己的时间管理模式，对齐自己的价值观和使命，让身心合一，获得内心的宁静，宁静致远。 2第二阶收获（柯氏三四级，收费，具体面商） 培训只是形式，培训的最终目的是要： 学员在行为上有所改变（柯氏三级）； 团队的业绩上表现出来（柯氏四级）。 行为和绩效层面的变化，是企业最关心的，但这又是常规的培训所不包括的，这样的要求实际上也已经进入了咨询和教练的领域。具体操作方法上，我们会根据企业具体情况，与企业一起进行课前调研，设定项目目标，具体面商。
授课对象：企业高层管理人员、企业主
讲师：史振钧
课程收益： ● 藉由此课程让参与学员，都能掌握执行力的知识、原则与技巧，积累学习经验，在各项工作流程中，贯彻落实，发挥效率，减少内耗，促进组织绩效。 ● 在课程中提供各种方法技巧与知识运用，对各级干部的管理能力、执行力与领导力提升，有所帮助。 ● 帮助企业员工协同合作、人际关系以及工作的落实，发挥有效作用，让组织管理和运作更具效益，让执行力由上落实到基层，提升组织效能，达成目标。
授课对象：企业中高层管理者、部门骨干、储备干部、全体员工
讲师：丁兴华
课程收益： 让学员对企业的目标层次有个理解； 针对学员的层次让学员具体学会： 如何将公司目标转化为业务经营目标？ 如何才能制定出正确的计划？ 如何制定出保障计划目标顺利达成的执行方案？ 学会跨越执行过程中的障碍？ 目标管理中的计划、组织、领导和控制
授课对象：中高层管理人员
讲师：史振钧
团队建设、角色认知、团队管理、目标管理、跨部门沟通、团队协作、管理技能、激励辅导等
潍坊市
绩效管理、人才梯队搭建、HRBP人才培养、OKR、招聘面试、企业文化……
武汉市
沙盘系列——企业运营、高效沟通、团队协作、目标计划、执行力、领导力等
深圳市
创新管理/领导力/高层管理/执行力/战略管理/人才培养
深圳市
领导力/团队建设与管理/沟通管理/目标制定与计划管理
广州市
