贺东－30+家国企央企特邀管理讲师 高级管理咨询师 山东省多家政府单位以及某市国资委特聘管理讲师 日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师 曾任：某市交通发展集团旗下公司|总经理 曾任：山东益寿食品公司（新四板）|人力资源部、运营部部长 曾任：天瑞健康管理公司（中国保健协会理事单位）|营销学院院长 ☑ 16年的培训咨询经验，累计服务近700家企业，课程满意度达96%以上 ☑ 曾为百余家企业分析解决实际的管理问题：路桥集团、农发集团、城投集团、山东海化、港华燃气、广容医药等
沟通在我们的生活中，无处不在。在企业管理中，沟通更是发挥着非常重要的作用，管理者需要花大量的时间进行各种类型的沟通，而员工也需要通过沟通来推进日常的工作。日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通，可以说沟通技巧是否成熟是企业经营成败的重要因素。”企业作为一个大团队，实力和士气决定了团队最终绩效的实现，而各个部门作为团队中的重要组成部门，部门之间沟通与协作的好坏更是直接影响着团队士气的高低，并最终影响着企业目标和绩效的达成。 然而，很多企业的现状是： → 各部门像一座座孤岛，山头林立，只顾自家门前雪。 → 一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞定客户，没想到却“后院起火” → 部门与部门之间的交叉地带无人能管，也无人敢管 → 企业内部往往自设屏障，严重影响工作效率…… 在公司里，员工和主管之间、部门与部门之间花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40〜50%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，发挥一加一大于二的功效？如何解决部门之间产生的冲突，增强部门间的协作？ 《跨部门沟通协作与冲突管理》为您带来全新的思维方式与行为模式，深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系，共同完成团队目标。课程给思路、给工具，给方法，给出解决方案。
授课对象：中层管理者、新任管理者
数据显示，在中国，企业每年以10%以上的比率遭市场淘汰，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至在瞬间消失。与竞争对手同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？以上这些现象到底是为什么呢？执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。 执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！有企业家断言：执行力缺失是国内企业管理的最大黑洞！没有执行力就没有核心竞争力 过往企业在谈及“执行力”时，较多是停留在意识形态上，很难将“提升执行力”的目标转化成具体的行动与方法。对于如何提升“执行力”，是任何企业都面临的最大问题，它是一整套非常具体的行为和技术，它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。
授课对象：总经理，副总经理，部门经理，主管，部门骨干，储备干部
企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！ 作为一名中层干部，我们常常会感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么…… 今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 课程给出一个中层干部管理工作的全景图，将帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。
授课对象：中层管理者、新任管理者
综合管理效能提升教练
擅长领域：团队建设、角色认知、团队管理、目标管理、跨部门沟通、团队协作、管理技能、激励辅导等
