● 解决以下团队状态问题： 没有自信：拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑… 总找借口：目标总是打折扣，借口多、抱怨多、执行差，不敢担当…… 躺平懒散：都安于现状，不爱学习、不愿改变，拖公司与老板后腿…… 效率低下：不懂如何定目标做计划，难以沟通不懂反馈，拿底薪成为习惯…… 勾心斗角：部门墙严重，各做各的事，没有形成利益共同体，心不在一起… 彼此猜忌：员工管理者之间彼此猜疑，部门相互拆台、互不信任…… 铺张浪费：无主人翁精神铺张浪费，毫无成效的公关费用，不懂得为公司着想…… 没有忠诚度：心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事…… 传播负能量：不懂情绪压力管理总是情绪化，不注意自己的形象精神面貌…… ● 解决以下销售能力问题： 无奈：客户总是压价、压价、压价，忽略您的产品和服务价值…… 困惑：你已经做了最大的努力，客户还是有很多反对意见…… 焦虑：见不到“拍板人”，销售周期越来越长… 痛苦：总是觉得被客户“牵着鼻子走”，甚至有“低人一等”的感觉…… 不安：没有一个可遵循和复制的销售系统，不确定离成交还多远问题出在哪些环节… 不确定：感觉抓不住客户的深层次需求，不知道如何挖掘…… 苦恼：花了大量的时间提供免费的服务：报价，产品展示及解决方案等，但客户却总是“考虑考虑”，总是拖延、含糊其辞…
授课对象：全员
讲师：孟华林
1. 提升个人情商与沟通能力：掌握情商本质与沟通技巧，灵活应对不同性格类型的人。 2. 优化团队协作与人际关系：减少职场冲突，建立良好的上下级与同事关系，提升团队凝聚力。 3. 提升客户满意度与业务能力：通过精准沟通与情绪管理，提升客户信任与业务转化能力。 4. 培养积极的心态与抗压能力：学会情绪管理与压力调节，保持积极心态，增强心理韧性。 5. 实战演练与技能落地：通过角色扮演与案例分析，将理论转化为实际操作能力。
授课对象：各级管理者、员工
讲师：吴铮力
1.掌握跨部门沟通的核心技巧，提升团队协作效率与凝聚力。 2.学会识别不同沟通风格，因人而异地优化沟通策略与方式。 3.提升冲突管理能力，有效化解团队内部及跨部门矛盾与冲突。 4.掌握与上级、同事、客户高效沟通的方法，推动工作目标达成。 5.建立开放、包容的沟通文化，促进信息共享与团队信任建设。
授课对象：各级管理者、员工
讲师：吴铮力
1.掌握DISC性格理论，精准识别员工性格特点，优化管理方式与沟通策略。 2.学会根据不同性格类型调整领导风格，提升团队成员的工作积极性与执行力。 3.提升团队凝聚力，通过DISC互补原则优化团队分工与协作，增强整体表现。 4.掌握因人而异的激励与反馈技巧，激发员工潜力，推动绩效提升。 5.运用DISC理论解决团队冲突，营造和谐高效的工作氛围。 6.提升向上管理能力，通过DISC分析更好地理解上级需求与风格，提升沟通效果。
授课对象：各级管理者、员工、HR
讲师：吴铮力
● 学会主动提升员工福祉，实现员工与组织成长共赢的幸福目标 ● 在合理盈利、持续发展、生态共赢纲领下，构建幸福企业顶层设计 ● 培养企业全员“幸福人格”，打开幸福之“锁”，创造“自助式幸福” ● 融入中国传统文化价值观，中西合璧、今古兼容，儒法兼善，不拘一格 ● 打通系统解决的方案设计及操作步骤→核心要点→自我关联→行动应用 ● 把员工获得幸福感，转化为创造力和产品，争做健康奋斗者，把企业变成“内享幸福，外创价值”的修炼道场
授课对象：国有企业及事业单位：一把手、工会组织、党团部门、HR总监；中小民营企
讲师：李世源
● 塑造阳光心态，享受生命的意义，远离悲观思维，活在当下，做快乐的自己 ● 塑造积极心态，积极地对待人和事，积极对待困难和挫折 ● 塑造自发心态，自动自觉，不断提升学习力和竞争力，做最好的自己 ● 塑造自制心态，管理自我情绪，实现情绪稳定 ● 塑造共赢心态，树立利人利己的人际关系共赢思维，做一个受欢迎的人 ● 塑造自我驱动心态，把工作当成自己的事，像老板和上司那样去工作
授课对象：企事业单位员工、新入职人群（人数:80人以内)
讲师：陈炜博
● 激发团队充分发挥主观能动性，提升团队成员主动担责、加强团队协作的服务意识； ● 理解卓越服务与客户满意度的内涵，掌握卓越服务的八大技巧； ● 清晰如何为客户制造惊喜的多种方式； ● 了解有效处理客户投诉的技巧，针对本企业常见的客户投诉情境进行演练，便于后续面对类似场景能够快速处理； ● 学习行业卓越服务的优秀案例，从案例中进行反思，提炼出学习点和价值点； ● 共创在未来半年服务提升的里程碑、行动策略和具体计划，提升服务改进的行动力。
授课对象：企业中基层管理者、服务骨干（50人以内）
讲师：吴雅澜
● 系统学习MBTI性格类型理论，掌握识别自己个性和他人个性的方法； ● 了解到自己和他人的优势与潜力点，识别他人性格所属，选择有针对性的沟通方法，达成在工作中聚焦目标； ● 认识自我性格中的优势，发挥天生优势，助力职业规划 ● 诊断自我性格中的盲点，针对性弥补职场短板 ● 抓住与不同性格特质的人沟通关键要点，增强沟通质量，提高影响力
授课对象：企业员工及人力资源管理者
讲师：李平凡
● 为什么要学职业生涯进阶？通过职场生涯进阶学习，让学员重塑对职涯目标的渴望，建立内驱力，有明确的职业方向，并为之努力 ● 通过对职业规划的学习，了解自己、理解他人，掌握不同要素的人在职业生涯中的优势，打造个性竞争力 ● 通过对职场硬实力的学习，让时间管理有序高效、让情绪管理为职涯目标服务，从而让计划不再成为空谈 ● 通过对职场软实力的学习，了解不同场景的沟通方法，掌握如何跟领导/下属/跨部门沟通的流程和要点，让职场沟通更有效 ● 通过对自我激励的学习，掌握职场情商提升方法，提升自我经营效能
授课对象：基层员工、基层储备管理者
讲师：李平凡
● 了解、认知压力和情绪的产生原因 ● 明确压力和情绪对个人生活和工作的影响 ● 学会并应用5套压力和情绪管理的方法 ● 建立常态化压力和情绪管理机制，为一生所用
授课对象：基层员工/管理者、团队经营者
讲师：李平凡
● 通过学习调整学员的营销心态，以最饱满的激情投入营销工作； ● 让学员重新找到生命的责任和自信，建立以积极正面思考为主体的团队文化； ● 让学员面对压力能驱动为动力，能充满激情地冲锋陷阵，逆境中如何保持状态 ● 通过学习，让学员强化结果意识，在团队中杜绝各种借口滋生的土壤； ● 让学员意识到责任从我做起，树立起为自己而工作，不需扬鞭自奋蹄。 ● 通过分析狼性法则内涵，引发学员的思考，自发改变心态，引导学员应用到实际工作中，提高绩效。
授课对象：一线营销人员
讲师：梁辉
● 调整心态，由心出发；了解优质服务的标准，强化客户服务意识； ● 了解服务礼仪的意义，以及提升自我、银行职业形象的方法技巧； ● 掌握高标准职业形象、银行业考核标准、个人魅力成交技巧。
授课对象：银行从业人员、柜面经理、业务经理等金融从业人员
讲师：郭宣婷
建设积极的心态模式——研习排除择优法等方法建立新的持续性的心态模式。 增强职业归属意识，强化职业岗位的身心合一，塑造职业、积极、自信的心理状态和自我管理意识。 了解执行和执行型人才的概念，提升执行意识，打造高效执行力。 发现、巩固自身价值，从中获取心力转换的能力，增强责任意识，更好的提升工作中的绩效。 学会高效沟通和时效管理，认识到团队的力量，更好的进行团队协作和团队凝聚。
授课对象：1天（6小时）
讲师：张尚
● 让提升员工幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力 ● 正确认识压力和情绪，掌握自我管理的方法与技巧 ● 辨别压力和情绪的征兆与症状，识别不同的压力源及情绪状况 ● 明确压力管理的目标，建构压力管理系统 ● 学会树立阳光心态的方法与技巧，提高心理健康状况，提升工作积极性
授课对象：全体员工
讲师：田野
让员工深刻认识到不自动自发的原因与自身问题：自私、自卑、自以为是、自我设限 ● 强化员工工作中自动自发的意识：目标意识、责任意识、服从意识、上级意识、结果意识 ● 增强自动自发能力的五维工具法：执行理解力、沟通协调力、问题解决力、学习总结力
授课对象：全体员工
讲师：田野
● 讲解易经智慧的情绪管理与阳光心态，易源三流：阴阳和合与天人合一 ● 讲解儒家智慧的情绪管理与阳光心态、厚德载物：儒家强调道德的力量 ● 讲解道家智慧的情绪管理与阳光心态、道法自然：道家强调自然的力量 ● 讲解禅宗智慧的情绪管理与阳光心态、明心见性：禅宗强调觉悟的力量 ● 讲解医家智慧的情绪管理与阳光心态、德全不危：医家强调生命的能量 人生五行山： 健康 家庭 事业 金钱 梦想 通过分析人生五行山的实际状况，从易儒道禅医国学经典中汲取人生智慧并加以运用，让我们一起学习中华优秀传统文化，运用国学经典的智慧的情绪管理与阳光心态之法营造事业基业长青，人生美满富足。 具体有以下五种智慧人生的美妙体验与收获： ● 情绪管理与阳光心态之修身养生的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之夫妻关系的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之子女教育的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之工作状态的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之事业经营的人生智慧
授课对象：全员
讲师：颜何
● 认知情商与领导力的关系，高情商对卓越领袖特质的影响； ● 认识团队氛围、情商与领导力之间的关系与影响； ● 探讨情绪的根源与意义，认识心智模式对情绪的影响； ● 知彼解己，提升领导者觉察力,学会觉察自己和下属的情绪反应； ● 掌握情绪管理方法，帮助团队成员舒缓情绪，营造正能量的团队氛围； ● 成长同理心，掌握良好的相处之道，更有效的领导团队； ● 有效激励团队的士气、凝聚力、合一价值观、和信任感。
授课对象：中高层管理者，全体管理者
讲师：严红艳
● 认知情绪对人生对心理的影响 ● 探讨情绪的根源与意义，认识心智模式的运作对情绪的作用 ● 知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应 ● 掌握有效的情绪管理方法，舒缓情绪 ● 认识压力真相并掌握有效化解压力的方法
授课对象：期望走出心理困扰、摆脱职场焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长和事业成功的职业人士
讲师：严红艳
● 我在为谁工作——树立正确积极的工作态度； ● 了解职场现状，树立危机意识； ● 竞争无处不在，要敢于竞争，善于竞争，培养狼性精神； ● 提升执行力，没有任何借口； ● 提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识； ● 打破自我设限，积极进取，挖掘潜能； ● 清晰目标，掌握有效制定目标和达成目标的工具； ● 立即行动，绝不拖延； ● 建立感恩意识，提升忠诚度与奉献精神。
授课对象：全体员工，基层员工、主管
讲师：严红艳
客观深入了解自己，加强对人的敏感度； 掌握赋能于对方的交往方式，更智慧地管理自己和对方的情绪； 提升找搭档，作组合，打配合的认知，打造高效团队； 懂得如何与不同特质的上级、下级、平级相处原则和技巧； 了解与不同特质的客户沟通密码，使沟通更有效，工作更高效。
授课对象：所有职场人
讲师：李美鲜
情绪压力管理、时间管理、积极心态打造、360度职场沟通、职场效能提升等
上海市
情压、心理学、情商管理、阳光心态建设、管理者情商、管理心理学、EAP心理辅导、幸福家庭等
上海市
团队管理、全员内驱力打造、领导力提升、银行运营/信贷案例萃取、客情管理与说服、保险增员落地项目打造
沈阳市
职业素养、员工心态、情绪与压力管理、情商管理、沟通技巧、职业竞争力、职业化行为等
天津市
管理技能、领导力、团队建设、团队管理、职业规划、阳光心态、执行力、人际沟通、时间管理等
武汉市
