俞老师是一位在精益管理、六西格玛、全面质量管理、质量工具、业务流程管理、价值流分析与设计等领域拥有丰富经验的专家。通过持续改进流程,俞老师帮助企业提升企业产品/服务的质量,增强市场竞争力。
——为某外资制造公司内部流程进行全面剖析和诊断,缩短了项目交付周期62%(预期收益1120万元/年),通过绘制价值流图与跨职能流程图→识别问题点→运用ECRS、RASCI、流程优化和质量改进的方法论,开展业务流程全面的整改,实现西门子项目交付周期平均缩短62%,带来的预期收益为1120万元/年,后经过客户调研,客户满意度提升50%+
——针对某高科技公司现有服务流程与质量进行整改,节约成本约335万元/年:成立改善转向项目组,优化客户服务流程,实现客户满意度提升48%,客服流程精益化程度提升30%,由此节约效率成本达335万元/年
——为某奢侈品牌香水化妆品建立全面质量管理体系,实现质量合格率提升15%、一次合格率提升34%:为全工厂的4大类型产品、20条生产线建立自上而下的全面质量管控体系:建立并完善质量管控流程与标准、整合原来分散的质量检验工作,使之精益化、体系化,实现工厂产品质量合格率提升15%,一次合格率提升34%,质量检验工作效率提升48%.
同时,通过企业运营流程的优化,俞老师帮助企业识别和消除浪费、优化协同合作,提升了企业整体运营管理效率和生产力,
——为某电力公司开展运营流程精益优化全面转型,项目受评电网总部改善项目金奖:从业务运营流程中识别和挖掘问题点开始,全面诊断、整改运营效率与质量、运营数据质量,构建精益评价指标体系、提升差异化服务。为电网提升运营管理效率50%+,实现客户满意度100%,受评同年国网总部运营管理模范标杆项目,并获总部改善项目金奖。
——为某药业公司开展精益组织架构搭建,带来经济收益至少820万元/年:为集团总部及其下属8个工厂及业务单元开展精益人才培养(绿带、黄带),建设全员合理化建议体系、开展垃圾流程梳理专项行动等,一年内结项12个精益改善项目,为集团共带来至少820万元/年的经济收益
此外,俞老师还善于结合数字化时代的工具,帮助企业打造适应数字化时代的产品和服务,布局数字化转型。
——为某制造企业制定企业数字化转型整体规划与转型方案,实现产研销的一体化的高效协同:数据底座的搭建→全量全要素数据连接→企业数据实时反馈和随需动态调整,实现多型号工件单分钟换模,产品按需、按量、按时生产,产研销的一体化高效协同。整体节约能耗约40%,人均产值提升60%。