在如今信息爆炸的时代,我们面临着海量的信息和复杂的问题,如何高效地处理这些信息,快速把握问题本质,成为了每个人都需要面对的挑战。而金字塔原理,作为一种高效的思考和表达工具,显得尤为重要。 金字塔原理强调思考的逻辑性和条理性,它要求我们从总体上把握问题,逐层深入,形成清晰、逻辑严密的思考框架。这种思维方式不仅有助于我们快速抓住问题的核心,还能提高决策效率和准确性。 1、思考方面 ——核心作用:提升逻辑思维能力,深化对问题的理解。 ——具体帮助:形成清晰、逻辑严密的思考框架。提高思考的深度和广度,把握问题本质。 2、表达方面 ——核心作用:提高沟通效率和信息传递的准确性。 ——具体帮助:使表达更清晰、有条理,易于理解。挖掘读者关注点,写出结构合理的文本。 3、解决问题方面 ——核心作用:提供系统性的问题解决方法。 ——具体帮助:界定问题,避免遗漏重要信息。分析原因和影响因素,提出有效解决方案。 金字塔原理被广泛应用于各个领域,特别是那些需要高效思考和表达的人群。企业管理者运用它制定战略、规划工作;市场营销人员用它构建产品推广方案;教育工作者也借助它设计教学计划和教材。无论是职场人士还是学生,学习金字塔原理都能提升思维能力和表达能力。
1、掌握高效思考框架:学会运用金字塔原理,形成逻辑严密、清晰的思考方式,提升效率。 2、提升沟通与表达技巧:学习有条理、有重点的沟通技巧,增强信息传递的准确性和说服力。 3、强化问题解决能力:培养系统化的问题解决思维,提高解决问题的效率和准确性。 4、培养逻辑思维与创新力:提升逻辑思维能力,发现规律,培养创新思维,探索更多可能性。
金字塔原理的实战应用 课程背景: 在如今信息爆炸的时代,我们面临着海量的信息和复杂的问题,如何高效地处理这些信息,快速把握问题本质,成为了每个人都需要面对的挑战。而金字塔原理,作为一种高效的思考和表达工具,显得尤为重要。 金字塔原理强调思考的逻辑性和条理性,它要求我们从总体上把握问题,逐层深入,形成清晰、逻辑严密的思考框架。这种思维方式不仅有助于我们快速抓住问题的核心,还能提高决策效率和准确性。 1、思考方面 ——核心作用:提升逻辑思维能力,深化对问题的理解。 ——具体帮助:形成清晰、逻辑严密的思考框架。提高思考的深度和广度,把握问题本质。 2、表达方面 ——核心作用:提高沟通效率和信息传递的准确性。 ——具体帮助:使表达更清晰、有条理,易于理解。挖掘读者关注点,写出结构合理的文本。 3、解决问题方面 ——核心作用:提供系统性的问题解决方法。 ——具体帮助:界定问题,避免遗漏重要信息。分析原因和影响因素,提出有效解决方案。 金字塔原理被广泛应用于各个领域,特别是那些需要高效思考和表达的人群。企业管理者运用它制定战略、规划工作;市场营销人员用它构建产品推广方案;教育工作者也借助它设计教学计划和教材。无论是职场人士还是学生,学习金字塔原理都能提升思维能力和表达能力。 课程收益: 1、掌握高效思考框架:学会运用金字塔原理,形成逻辑严密、清晰的思考方式,提升效率。 2、提升沟通与表达技巧:学习有条理、有重点的沟通技巧,增强信息传递的准确性和说服力。 3、强化问题解决能力:培养系统化的问题解决思维,提高解决问题的效率和准确性。 4、培养逻辑思维与创新力:提升逻辑思维能力,发现规律,培养创新思维,探索更多可能性。 课程结构: 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业全体员工 课程方式:理论讲解,案例分析,综合应用,头脑风暴、小组研讨、实操练习等 课程大纲 导入:金字塔原理思维方式 1个思考逻辑:人的思考习惯是怎样的? ——大脑所遵循的准则 思维测试:记忆这一串字母 1. 大脑的自觉逻辑 2. 7+2 3. 事实性知识 练习:思维发散与收敛测试 第一讲:金字塔原理逻辑结构 4个原则:用什么工具更快思考表达 案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理 一、金字塔结构(四个原则) 1. 结论先行 案例:我们日常的聊天方式 1)用户想要的表达方式 2)自上而下的表达顺序 2. 以上统下 案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事 ——会议讨论中存在的问题 3. 归类分组 ——MECE原则 练习:系统分析方法更多 4. 逻辑递进 1)自上而下使用「演绎法」 2)自下而上使用「归纳法」 案例分析:怎样表达更能引起共鸣 二、引起共鸣的工具:SCQA讲故事 1. Situation 背景 2. Complication 冲突 3. Question问题 4. Answer答案 三、SCQA应用的注意事项 1. 四种不同的顺序变化 2. 不同的聊天对象,不同的顺序 SCQA的应用场景:日常沟通、写文案、写广告、写总结…… 练习:如何用SCQA做自我介绍 第二讲:金字塔原理表达的结构 工具:沟通的过程模型 一、自上而下疑问做答 1. 确定主题 2. 设想问题 3. 回答问题 二、自下而上概括总结 1. 列出要点 2. 寻找共性 3. 得出结论 三、常用的表达框架 1. 两个底层框架 1)层形结构 2)列形结构 2. 两个常用框架 1)PRBP框架 2)STAR框架 3. 快速表达的结构——电梯汇报 第三讲:金字塔原理PPT演示的逻辑 一、排顺序 1. 三种逻辑顺序 1)时间顺序 2)结构顺序 3)重要性顺序 练习:销售流程结构化梳理 二、PPT设计中的整体顺序 三、形象化表达的十种逻辑关系 1. 并列 2. 递进 3. 矩阵 4. 总分 5. 维恩 6. 对比 7. 因果 8. 层级 9. 归纳 10. 循环 练习:怎样提炼并形象化表达 四、PPT设计的原则 1. PPT排版四大原则 1)对齐原则:突显整洁 2)对比原则:引发关注 3)亲密原则:构建关系 4)重复原则:形成统一 2. PPT美化四板斧 1)划分层次 2)调整文字 3)整体配色 4)对齐设置 练习:快速美化PPT 第四讲:金字塔原理解决问题的结构 一、发现问题,界定问题 ——用尺子丈量问题,找到边界 讨论:什么是问题? 1. 问题即目标与现状的差距 2. 问题两个层级:疑问和难题 3. 问题的三种类型 1)恢复原状型 2)预防隐患型 3)追求理想型 讨论:为什么要界定问题 案例:给内胎气管拧上气嘴盖的问题 工具:界定问题的“5个W” 工具:界定问题的“4M1E(人机料法环)” 工具:问题价值判断(资源、意源、能力) 工具:目标具象化(具体的、可衡量的) 小组演练:用工具界定问题、优选课题、制定目标 二、分析问题,抓大放小 ——用剪刀拆解问题,抓住本质 1. 剪刀思维:把问题拆分归组的思维 2. “5Whys分析法”:分析问题的真因 3. 拆分方法:功能分析法 4. 拆解问题的三种类型 1)要素法 2)流程法 3)对比法 案例:某公司讲师招募活动 5. 工具:问题拆分画布 1)寻找原因的A/B路径 2)A路径:自上而下找原因,套着模型找原因 3)B路径:自下而上找原因,没有模型造模型 演练:拆解并细化问题 三、结构思考,创新方案 ——用针线缝合,创新方案 1. 针线思维:就是把拆分的元素通过重组、替换等优化问题,找到更多创新方案 2. 创新思维的五种类型 1)经验型 2)分析型 3)类比型 4)印象型 5)偶发型 案例:如何烤鱼? 3. 找创新方案的研讨方法 1)头脑风暴 2)团队列名 3)世界咖啡 创新思维工具:奔驰法(SCAMPER) 创新思维工具:举一反三法 创新思维工具:随机借用 小组演练:用创新思维工具,找出更多方案 四、评估方案,优选方案 ——用筛子优选方案,选出杠杆 1. 方案评估工具 1)收益实施四维评估 2)决策矩阵 2. 导出结论 1)方向是什么? 2)主要举措是什么? 3. 目标导向 1)方案是否能支持最初的目标 2)评估多久可以达到预期 演练:用工具评估并优选方案 五、制定计划,落地执行 ——用锤子打磨方案,精准执行 1. 用WBS进行工作分解 1)将具体措施拆到不能再拆为止 2)工具:甘特图 2. 跟踪反馈与调整 1)及时跟踪反馈 2)快速响应解决问题 3)预防保障措施 工具:PDCA 小组演练:制定切实可行的计划