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上课方式：公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间：2天
授课对象：从事行政、文秘、人事类工作的人员；想进阶管理层的职场人士
授课讲师：刘平利
在日常工作中，大家往往会有这样的感觉：“我做了那么多，但是写不出来啊！”身在职场，有一种无法言语的痛叫做“老板让你写点东西……”每每接到这样的任务，很多人会感到焦虑、茫然、无从下手。自已工作确实勤勤恳恳，到了写起公文来，才突然发现自己没有写作素材、缺少写作思路、更缺乏写作技巧。 俗话说：“做得好不如说得好，说得好不如写的好！”公文写作对个人而言，不仅关系到与他人沟通是否顺畅、工作是否有序开展，同时也是个人能力价值最有力的体现！公文写作无处不在，工作计划、工作报告、工作总结……别人会通过你的内容，来判断你所在企业的价值、项目的价值、甚至是汇报者个人的价值！所以好的公文就是在做价值的呈现与塑造！ 通过对本课程的学习，将带领大家：记住写作公式、抓住写作关键、明确写作要点、生成标准文件。以问题为导向，帮助大家提升撰写各类内部工作材料的能力，让你的文章更鲜活、厚重有光泽。
产生兴趣：兴趣是最好的老师，课程开篇阐述员工职业发展与公文写作的关联，以及公文在企业中的重要性地位，引起员工重视增加对公文写作的兴趣。 纠正错误：掌握公文写作基本格式，了解专用公文、通用公文、法定公文与非法定公文的区别，把握公文词汇、数字写法、标点符号等关键要素，避免常见错误。 掌握方法：学习公文写作关键节点，使公文开头精彩、过渡自然、结尾有力，具备具备简明、准确、朴实、庄重基本特点。 思维跃迁：学习公文写作金字塔原理，让思路混乱条理不清一扫而光，提高结构化思维与文字组织力。 实操落地：通过对范文解析与写作实操训练，掌握常见法定公文与事务文书写作技巧，帮助学员记住标准公式，明确写作要点，生成标准文件。
意识篇：言之有理——公文写作对个人及企业发展的重要意义 一、公文写作对个人职业发展的影响 1.展示个人专业能力，塑造良好职业形象。 2.准确传递工作信息，帮助领导进行决策。 3.促进跨部门间协作，降低信息沟通成本。 4.创造职业晋升机会，担当更高级别职位。 二、公文在企业中的重要地位 1.公文是企业内部和外部沟通的重要依据。 2.公文的正式性和法律效力可以明确责任和义务。 3.彰显企业管理水平，对外传递企业文化和价值观。 4.精准传递信息，避免信息传递过程中的失误和误解。 三、如何提升公文写作水平 1.了解标准——了解公文国标及公司内部标准，避免出现基础性错误。 2.把握结构——学习写作金字塔原理，把握公文写作基本结构。 3.借鉴范例——参考高质量公文范例，学习其中用语、格式和表达方式。 4.实操演练——模拟公文写作场景，在锻炼中提升和改进自己的公文写作水平。 5.持续学习——通过各种学习平台，不间断学习和实践，激发创意和写作灵感。 一、基本篇：言之有序——公文概念与特点 一、公文类型 1.法定公文 决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告请示、批复、议案、函、纪要 2.事务文书 总结、计划、会议记录、方案制度、大事记、讲话稿、聘书请柬、证明、介绍信、简报、电子邮件、工作日志、委托书、转正申请书 二、行文方向 1.上行文——姿态谦卑 2.平行文——礼貌涵养 3.下行文——庄重严肃 三、标准格式 1. 版头 1）份号 2）保密等级 3）保密期限 4）紧急程度 5）发文机关署名 6）发文字号 7）签发人 8）分隔线 2. 主体 1）标题格式及样式 2）主送机关 3）正文 4）附件说明 5）发文机关署名、成文日期、印章 3. 版记 1）抄送机关 2） 印发机关和印发日期 三、写作要素 1. 常用词汇 1）约定俗成词汇 2）专业应用词汇 3）容易混淆词汇 2. 数字写法 1）中文大写金额 2）中文大写数字、中文小写数字与阿拉伯数字的应用场景 小测试：如何在WORD文档中快速输入中文大写金额？ 3.标点符号 问题1：公文结束语末尾加不加标点符号，加什么标点符号？ 问题2：公文小标题的末尾是否使用标点符号？ 1）6种易错标点符号句式 二、实战篇：言之有文——主要内容与要点 导入：公文是工作推动的工具 法定公文： 一、计划 1．工作计划——标题四要素 2．工作计划——前言（导入） 3．工作计划——主要内容 4．用SMART原则让工作计划更落地 练习：工作计划错误修订 二、请示 案例：《巧立名目》 1.请示的三种特性 2.请示的定义与模板 1)如何说明立项的必要性 2)如何证明方案的可行性 3)如何让请求具备量化性 3.如何写请示缘由（解释为什么） 1）为了......(过于抽象，不够具体） 2）理论与政策（虽符合政策方针，但说服力弱） 3）事实（事实胜于雄辩、实事求是、充分具体） 三、涵 导入测试：判断标题是什么文种？ 1.函的适用范围 1）系统内，平级机关,不相隶属机关。 2）组织上，无领导与被领导关系。 3）业务上，无指导与被指导关系。 2.函的四种常用类型 1）商洽函 2）问复函 3）请批函 4）知照函 3.函的写作技巧 称呼正确语气适当 言简意赅半页正好 交谈诚恳自身低调 避免幽默文风正规 祝颂语言礼貌涵养 练习：请针对背景给XX大学文学院写一封商洽函。 四、通知 1.通知的四种类型与使用场景 1）指挥性通知 2）知照性通知 3）批转性通知 4）转发性通知 2.通知与通告、通报、公告的区别 3.放假通知格式规范与写作技巧 4.会议通知格式规范与写作技巧 练习1：某公司发出一篇通知因错误太多而上了热搜，请根据所学内容找出公文错处。 练习2：公司要于近日组织一场关于《零基础学习公文写作》的培训，请写一篇培训通知。 五、公告 1. 公告的定义 2.公告的使用场景 3.公告标题写法 4.公告与通告的区别 事务公文： 一、讲话稿 1.了解讲话稿类型 1）工作部署类 2）工作报告类 3）工作总结类 4）体会发言类 5）点评讲话类 2.明确讲话稿要点 1）根据讲话背景，确定内容提纲 2）针对受众，确定表达方式 3）人设清晰统一，符合身份 4）符合发言人节奏风格 5）有创新意识 3.5种常用讲话稿思路 1）部署动员会讲话：重要性+干什么+怎么干好+鼓舞士气 2）总结讲话：过去怎么干+成绩启示+下一步目标计划 3）学习讲话：这个理论很重要+领导要带头学+理论要指标实践 4）研讨会/座谈会讲话：对与会人员发言进行总结+指出可行性建议+对下一步工作提出新要求 5）庆功会讲话：表扬功劳+为何成功+提出希望 二、新闻稿 1.新闻稿的3种体裁 1）新闻消息 2）新闻特写 3）新闻通讯 2.新闻标题写法 1）平铺直叙法 2）引题加主题法 3）修辞手法 4）新媒体写法 练习：给指定新闻稿起一个抓人眼球的标题 2.新闻导语写法 1）一语道破法 2）设置悬念法 3）特写镜头法 4）提问作答法 3.新闻主题写法——时间、地点、人物、起因、经过、结果 4.新闻结尾写法 1）小结式 2）评论式 3）号召式 5.如何把新闻稿写出新意 1）从实际情况中找创新 2）从视角转变中找创新 3）从改变结构中找创新 4）在表述方法上找创新 三、电子邮件 1.开头 添加标题，方便查阅 重要标记，适当使用 称呼对方，亲切尊重 2. 正文 仔细检查，去除隐私 内容过多，分点分行 时间准确，日期具体 3. 结尾 附件命名，超 4 打包 邮件结尾，表达客气 设置签名，彰显个性 1.转阅 转发邮件，添加正文 阅读邮件，及时回复 如有抄送，中途勿删 四、工作总结 1.工作总结标题四要素——单位、时间、事由、文种 2.工作总结导入 1）在......的领导下 2）依据......思路\部署\计划\原则 3）完成......任务 4）取得......成绩 3. 工作成绩 1）前举措，后成绩，成绩可量化 2）格式要对仗工整 3.主要经验 1）继续保持的 2）经验可推广的 4.存在问题 1）主要内容：思想意思、大局意识、学习意识、合作意识 2）写作方法：标题罗列 5.下一步工作计划 1）主要内容：如何保持现有成绩、如何解决存在问题、如何明确努力方向 2）写作方法：标题罗列 练习：工作总结错误修订 4.工作总结&报告写作小技巧 5.工作举措矩阵图 三、结构篇：言之有法——写作条理与观点 一、写作结构（金字塔原理） 1．结论先行 案例：你该怎么跟领导做汇报 2．上下对应 案例：女生的世纪拷问 3．分类清楚 测试：使用分类原则，讨论如何有效进行员工管理？ 输出：MECE原则 4．排序逻辑 1）时间逻辑 2）结构逻辑 3）重要性逻辑 练习：阅读联想控股柳传志演讲实录，根据这篇演讲实录画出结构图。 小测试：分组完成第一章内容相关的7道判断题练习与测试 二、写作四度提升 1.高度提升——如何让文章变得大气 1）刻意拔高法 2）高低虚实法 2.宽度提升——如何让文章变得鲜活 1）数字统领法 2）时空追溯法 3）层层递进法 3.深度提升——如何让文章变得深刻 1）逻辑挖掘法 2）情景氛围法 4.亮度提升——如何让文章变得光泽 1）形象比喻法 2）概括总结法 3）名言佳句法 4）浅显白话法 三、公文写作心得 1.笔杆子的弹药库 2.动笔之前运筹帷幄 3.如何把经常写的内容与出新意 4.公文不要“为写而写” 5.公文写作不需要“语不惊人死不休” 6.天下文章一大抄该如何去抄
