有管理权不一定会用,为管理者不一定有威信,企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题,很大程度取决于管理者统御团队、号召下属的能力。同时,那些兢兢业业为事业而奋斗的管理者们,忙碌后的心中,不免几分无奈和遗憾。 管理者是职场上的工作任命,而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。管理者需要内积统御大局者的底蕴,外塑引领者的影响力。研习领导者的意识与行为,对于企业、对于管理者将有极大的裨益。
● 工作能力增补:管理,是将已确定事物管住;领导,是引领创新、将工作尽量做好 ● 提升管控能力:减少“一管就死,一放就乱”现象。提升管控艺术,员工满意度 ● 提升管理素养:系统思维/工作情商/管控艺术等,打造高水准管理团队
课程大纲 (1天版)导入: 1. 领导:含意与内涵 2. 领导力:六大要素,三项能力 第一节:决策力-睿智的领导 决策力的构成 ——为什么独有领袖能看清大势(领导者的内心与内功) 1. 深思广虑,有底蕴-腹有诗书 1. 深思广虑,有格局-观世音 2. 客观理性,决策准-系统分析 2. 客观理性,决策准-务实落地 3. 民主集中,得人心-广泛拥戴 小结:《决策能力-测试》 第二讲:影响力-有权威的领导 ——双重影响力:打造团队的权威性。(影响力因素) 一、影响力构成-素养与表现 1. 敬业能人,有技术-跟着不吃亏 2. 成事信人,有原则-不是小人 3. 情义达人,有胸怀-能成就大事 4. 我的贵人,有责任-追随可成长 二、影响力修炼-善良与长远 素养影响力1:内心的,不装 素养影响力2:看得到,真实 素养影响力3:一致的,定式 测试:《领导者的影响力》 第三节:管控力-保障高效执行 1. 领导者必须管控 2. 管理与调控的二项任务 一、人性化姿态-调整自己 1. 管控重点,符合业务特性 2. 管理尺度,适合团队水准 二、艺术地管理-管培结合 1. 事务管理策略-远放近收 2. 管理的姿态-四个维度,两个程度 管控智慧1:激发执行的方法(鼓励/命令) 视频案例:《甄嬛传》 管控智慧2:行为倡导的方式(引导/鼓励) 视频案例:《天下无贼》 管控智慧3:规则确立的方法(和气/脾气) 视频案例:《十二金刚》 管控智慧4:纠正错误的方式(风度/愤怒) 视频案例:《巴顿将军》 课程总结:领导者的素养 3. 领导者气质与特质(诚信、大度、担当、勤思、理性、沉稳) 经验:优秀领导者-理念、原则 作业:优化部门决策、提升权威、管控技术-应用方案与实施 课程大纲 (2天版)前言: 1. 领导:含意与内涵 领导者的案例分析:二战人物、中东强权之没 2. 领导力:六大要素 3. 领导者:三项能力 讨论与分享 第一讲:决策力-睿智的领导 ——决策力的构成 一、思想有高度-思想信息体系 1. 博览群书,建立管理思想 2. 积淀学习,掌握多种学识 3. 洞察时局,解析文件能力 4. 掌握信息,镜观了然自己 信息分析结果:《本单位资源列表》 二、判断有智慧-信息分析系统 1. 决策分析系统-SWOT(附工具) 2. 战略决策的经验-扬长&避短 3. 战略清单-SWOT分析结果 三、拍板有理性-优选决策技术 1. 找到每个战略-关键项(附工具) 2. 战略关键项-可行性分析(附 工具) 3. 决策流程-步步为营的民主集中制 小结与应用练习:战略评估、战略建议 第二讲:影响力-有权威的领导 1. 双重影响力-打造团队的权威性。(影响力因素) 2. 员工期待-好领导 一、体现水准-内行且会当领导 ——构建双重影响力的主要项目 1. 功力是资历-领导要先自我建设 2. 管理有方法-人性化是领导者原则 3. 规矩是根本-管理要先建源代码 4. 说到就做到-言行一致使人相信 5. 奖惩是回报-使员工规范的驱动力 视频案例:海尔 6. 为官展道义-以心代行,正向管理 对照与小结 二、可信可从-建立领导权威性 1. 影响力形成权威-行为定式 2. 行为标准-建设原理 经验之谈:管控的表达方法 3. 领导者行为反馈标准-设计工具 4. 持续反应-形成习惯 三、展现高度-目标动员与宣传 ——宣传是行动的准备 1. 睿智亲和风格-处境与使命宣传(视频案例:马斯洛原理) 2. 系统激情风格-道路与要求宣传(视频案例) 3. 客观正向风格-建议与鼓励宣传(视频案例) 自我测试:你的影响力有多大 章节练习:打造双重影响力因素-自我对照 第三讲:管控力-保障高效执行 1. 领导者必须管控 2. 管理与调控-三项任务 一、人性化姿态-调整自己 1. 领导风格-分析 管理风格1:符合业务特性 管理风格2:适合人员特性 管理重点3:适应团队阶段 2. 管理风格的表现与表达(VI、BI) 诊断与改善:你的领导风格 二、助员工成长-长效改善 1. 领导者-培养下属的原则 2. 工作中的培养-中层、主管 3. 绩效管理中的培育-员工下属 4. 塑造业务特性-必须培养的项目 练习:例举一位下属,设计培训方案 三、艺术地管理-管培结合 1. 事务管理策略-远放近收 2. 管理的姿态-四个维度,两个程度 管控智慧1:激发执行的方法(鼓励/命令-视频案例《甄嬛传》) 管控智慧1:行为倡导的方法(引导/鼓励-视频案例《天下无贼》) 管控智慧3:规则确立的方式(和气/脾气-视频案例《十二金刚》) 管控智慧4:家政错误的方式(风度/愤怒-视频案例《巴顿将军》) 管控智慧5:面对非议的姿态(压制/放置-视频案例《甄嬛传》) 练习:情景分析,说出对策 课程总结:领导者的素养 3. 领导者气质与特质(诚信、大度、担当、勤思、理性、沉稳) 4. 领导者之德-上善若水之行,厚德载物之心 作业:优化决策、提升权威、管控技术-应用方案与实施