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好员工要有好心态(两天版)

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:中基层员工、职员、一线销售人员

授课讲师:纪鉴

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课程背景

课程背景: 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢? 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争能力! 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒觉,就不会有改变,没有改变,企业就不会成长,人心就会涣散,人心涣散,人力资本就会流失,人力资本流失,企业生产竞争力的提升,便无从谈起,——心态激励是关键! 《好员工要有好心态》的训练课程,通过系统、科学、高效的身心体验方式,让员工迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变,从而激活企业的人力资本,让员工的行动力提升,使企业生产竞争能力,成倍地提升。

课程目标

课程目标: 塑造员工阳光心态,增强抗压能力,塑造进取意识,建立积极的工作观与人生观; 转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口; 赋予员工能力,改变员工对待问题、处理问题的态度; 给予员工方法,逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态; 用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系,提升幸福感; 通过统一员工的思维、价值观,从而影响团队成员,让一群来自不同经历,不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进; 保持感恩之心回馈公司,提高公司业绩,和公司、客户一起共赢; 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,凝聚团队精神。

课程大纲

好员工要有好心态 课程背景: 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!你是否也有同样的困惑呢? 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争能力! 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒觉,就不会有改变,没有改变,企业就不会成长,人心就会涣散,人心涣散,人力资本就会流失,人力资本流失,企业生产竞争力的提升,便无从谈起,——心态激励是关键! 《好员工要有好心态》的训练课程,通过系统、科学、高效的身心体验方式,让员工迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变,从而激活企业的人力资本,让员工的行动力提升,使企业生产竞争能力,成倍地提升。 课程目标: 塑造员工阳光心态,增强抗压能力,塑造进取意识,建立积极的工作观与人生观; 转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口; 赋予员工能力,改变员工对待问题、处理问题的态度; 给予员工方法,逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态; 用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系,提升幸福感; 通过统一员工的思维、价值观,从而影响团队成员,让一群来自不同经历,不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进; 保持感恩之心回馈公司,提高公司业绩,和公司、客户一起共赢; 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,凝聚团队精神。 课程特色: 激情演绎——导师亲身经历,从底层员工到企业高管的心路历程,真情流露,与听众共鸣,或慷慨激昂或潸然泪下,共同体验心灵的洗礼; 精彩互动——案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式; 实效落地——课后30天成长计划,运用现代通讯方法,相互督促,将学习内容转化落地,转化为现实中实实在在的收益。 课程时间: 2天,6小时/天 授课对象: 中基层员工、职员、一线销售人员 课程大纲: 第一讲:阳光心态的重要性 一、好心态才有好生活 1、万物皆有规律 讨论:人的心态从何而来? 人人都能具备阳光心态吗? 拨开迷雾,直指事件背后的规律。 麻烦从何而来? 2、心态是成败的基因 培养心态的“力度” 训练心态的“敏感度” 方法:掌握从改变心理认知模式和行为反馈模式达成阳光心态 途径一:心理认知模式。 案例:谁能承受一万次的失败 途径二:行为反馈模式。 案例:算命大师 二、练就阳光心态的四大秘诀 1、胆识铸就成功 果敢做事 简单看事 大胆行事 案例:天堂在左,深圳在右 讨论:你曾经错失过的机会? 2、感性的面对现实 人是感性的 世界是可调的 现实是可变的 视频:《震撼人心的时刻》 分享:铭记你人生中的闪光点 3、创造成就事业 创造带来“顺风” 创造要有好心态 案例:最伟大的销售员—上楼下楼 培养创造精神 案例:亮剑 4、信念决定态度 相信与怀疑 信念与生命 信念与信仰 案例:关于信念的实验 案例:报时的人 分享:找到你心的方向 第二讲:如何让自己变得阳光 一、活到老,学到老 1、学习的意识 学习改变态度 案例:竞争带来的活力——狼和羊的故事 学习事物的相对性 方法:换一个角度看问题 2、学习的方法 互动 抓重点 转换成习惯 方法:教你一招——把书拆了才能用 3、学习的心态 主动学习 持续学习 案例:李嘉诚的成功之道 4、学习的更高境界 提升执行力 提升境界 多元化发展 案例:一个人的能力能复制吗? 案例:跨界发展——复合型人才 二、学会改变 1、制造正面压力 案例:海尔公司的考试 2、寻找竞争对手 案例:你的对手就是你的身价 3、确定目标 动机比目标更重要 目的比内容更重要 方法:设定目标SMART法 4、选择有竞争的环境 选对环境跟对人 树立成功的榜样复制和模仿、和乐观的人做朋友 案例:感冒药的启发 决心想改变、主动改变思想 案例:你会住在哪?圈子 三、培养良好的习惯 1、军人的风范 视频:《军人出身的企业家记录》 2.热情的态度 案例:拿破仑传——热情的较量 3.细微之处见精神 案例:细节决定成败 方法:国学修为——慎独 四、员工必备十大好习惯 1、目标明确 方法:目标目视管理法 2、结果清晰 案例:结果思维和任务思维 3、主动性强 案例:自动自发的秘密 4、主控意识 案例:跟自己较点劲 5、承担责任 案例:天下兴亡,我的责任 6、团队精神 案例:三人成众 7、服从意识 方法:简单、听话、照做 8、执行能力 案例:执行与执行力 9、追求完美 案例:你的标准是什么? 10、不达目的决不罢休 案例:坚持 第三讲:优秀员工必备的五大意识 一、自信意识 1、生活中自信的提升 敢于冒险前行 加快走路步伐 凡事大声说话 培养微笑习惯 提升自我形象 视频:《人生不设限》 案例:见证脱胎换骨的变化 方法:高效率行为养成法 2、心理学提升自信 心理学改变人的依据 如何让改变发生 案例:心理咨询的个案 方法:想象法、视觉化、听觉化 案例:木匠的故事、刘德华趣闻 二、目标意识 1、制定目标 案例:如何来设定目标 2、专注目标 3、分解目标 案例:分解目标的四大步骤 4、聚焦目标 方法:倒计时反应法 三、主动意识 1、主动与被动的区别 案例:杜拉拉升职记 2、主动创造机会 案例:电梯对话 四、主控意识 1.控制内心 案例:心情的转变 2.转移注意力 方法:视线转移法 3.将困难变成营养品 视频:《康熙王朝》 4.学会接受和改变 案例:一切都是为了更好的做准备 五、责任意识 1、敢于担当 案例:国父的胸怀——格局与成就 2、富有责任心 案例:真正负责的态度 3、自愿付出 付出和回报成正比 案例:社会规律与自然法则 付出先于回报 案例:情感账户 切忌抱怨 案例:苹果树的抱怨

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