价格:联系客服报价
上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1天天
授课对象: 企业营销负责人、营销总监、营销人员及电商、微商从业人员
授课讲师:傅强
随着互联网应用的日益广泛,不少企业都有了自己的APP和小程序,但也出现了“徒有外壳,没有灵魂”的现象:有了软件,不知道如何吸粉;有了粉丝,不知道如何留存;留存了粉丝,不知道如何转化;有了转化,不知道如何复购。那是因为企业只懂得搭建平台,但不懂得运营和推广平台,开设这门课得目的就是为企业解决此项难题。
通过理论与实践案例相结合的方式,帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点,通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。 掌握APP产品得定位原则 掌握APP产品运营的17种方法 掌握新客户如何转化老用户,使其重复购买,增强客户的复购率。 教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。
第一部分 APP产品定位——找到APP的核心价值 (一)功能优势——客户为什么要用我们的产品 1、廉价性:价格是否比别人便宜? 2、功能性:是否有比竞争对手不可替代的功能? 3、体验性:哪一项功能是我们比别人做得更强大、体验更好的? 4、便捷性:使用该产品是否比同类产品更方便、更快捷? (二)社交优势——用户是否可以在APP平台上建立社交圈 1、我们的APP的用户社交圈是哪些人? 2、我们如何通过某种功能让他们连接起来? 3、链接起来以后如何增加他们的使用和社交频次 4、如何建立强势社群? 第二部分 APP产品运营的实战方法 (一)APP运营的三大重要参数 1、工具性 2、连接性 3、传播性 (二)工具性——APP解决用户哪些问题 方法1:宣展——给用户一个展示自我的平台 方法2:获息——提供免费有价值的信息是用户首次登录的敲门砖 方法3:求助——八卦和困难是相互交流的基础 方法4:游戏——玩是人类最基本的天性 (三)连接性——如何增强用户对APP使用的粘性 方法1:打卡——每天来了就有礼物哦 方法2:送礼——这是对于大R的一种笼络 方法3:进阶——成长是一种最简单的快乐 方法4:排名——没有比较就没有伤害 方法5:任务——每天三个小任务,拿到奖励好舒服 方法6:活动——大神们一起来聚聚吧 方法7:邀请——快速铸造起你的产品护城河 (四)传播性——如何让用户自主自发地将APP转发出去 方法1:利益诱惑——告诉别人做这件事对他有好处 方法2:展现身份——告诉别人我很牛很酷很聪明 方法3:满足好奇——告诉别人我比你见的世面多 方法4:表达情绪——告诉别人我也是这样的人 方法5:亲密关系——告诉别人我很爱她或者她很爱我 方法6:展示自我——告诉别人我还有你不知道的另外一面 第三部分 如何实现重复转化 (一)锁链营销的重要意义 1、增加客户粘性,提升忠诚度 2、降低客户的选择风险 (二)锁链营销的八种锁客方法 1、新品体验法 2、抽奖牵挂法 3、敲章兑奖法 4、集卡兑礼法 5、积分升级法 6、大力赠券法 7、社交悬念法 8、游戏借鉴法 (三)锁链营销四部曲的操作流程 1、明确锁定客户,了解客户的购买能力 2、抓住用户心理,设计重复购买的活动 3、找到一个由头,让用户愿意与你沟通 4、通过重复购买,让用户记住你的微店 PS:课程中涉及到的APP案例 1、微信 2、抖音 3、全民K歌 4、亲宝宝 5、招商银行小招 6、拼多多 7、王者荣耀 8、狼人杀 9、借贷宝 10、今日头条 11、世纪佳缘 12、芬答 13、得到 14、喜马拉雅 15、百度魔图 16、脸萌 17、小偶 18、滴滴打车 19、支付宝 20、星巴克公众号等