课程背景: 战略的迷失往往不是因为机会太少而背水一战,恰恰是因为机会太多而无从选择。如何在错综复杂的商业环境中做出正确决策,这是一种经营智慧。高层管理者必须站在整体立场上思考企业问题,必须建立起全局意识,努力改善企业经营各个环节间的配合与协作,而这需要彼此的深入了解与融洽沟通。 集团公司决策者常常苦恼经营战略无法被正确的理解、贯彻与执行,而经销商在战略实施中往往孤立无援,缺少和集团公司的密切配合、相互支持与有效协同。 企业全部的经营决策最终需要付诸实施,需要执行力作为根本保障,然而,如何兼顾战略的长远性与执行的现实性,这是对企业经营人员面临的共同挑战。各级管理者必须时刻关注经营成果,必须学会通过可量化的考核指标来评价工作的价值,这需要对公司内部财务相关性的理解。 企业的成功不仅仅是依靠企业家一个人,而是依靠团队的力量,公司各级管理者都需要不断提高企业家精神,以支撑企业未来的发展。课程将由构建公司开始,每组学员所组建的公司均将接手一家拥有5000多万资产,年销售额达3000多万元的企业。如何通过确立明确的战略定位,不断优化内部资源配置,适时调整外部竞争策略,提高企业的竞争力与盈利能力,将是每一位学员所面临的巨大挑战。 学员将通过沙盘实物教具,围绕市场竞争所面临的内外部环境和各项约束条件,对影响企业经营管理的诸多方面进行决策,制定战略方向并付诸执行。全部经营决策均在沙盘上进行推演,参加者能够清晰地观察到每一步决策对于企业经营运作结果的影响,并通过财务报表了解到企业运营的实际状况。 通过特定的模拟经营环境,锻炼管理者的系统思考与决策执行能力,检验经营管理成果,通过实践、总结、反思、点评等环节,提高学员对战略决策与执行的理解与认知。
课程目标: 本沙盘实训课程,属于商业模拟类经营管理高端培训课程,在国外许多名校的 EMBA、MBA 教育项目中均列为必修科目。在两天的模拟经营过程中,各组学员均要完成5-6年的经营决策与执行,除需制定明确的战略规划外,还需根据市场竞争态势,适时调整研发、销售、财务、生产、人力资源等方面的策略,以期不断地超越竞争对手,成功地走向未来。
课程大纲 导入篇: 1. 商业的核心来自于三个模块的相互驱动:筹资、运营、投资 2. 需要必备三个能力:经营意识、战略眼光、全局思考 3. 财务三大报表及价值分析 资产负债表:某个时点的财务状态,看透企业的家底 利润表(损益表):两个时点的财富流动,体现企业的获利能力 现金流量表:某个时间段的现金流量净额,企业财力的真实情况 ——通过年底财务报表,反推管理决策及企业发展潜力 沙盘推演篇: 沙盘背景: 参训学员按照6-7人为一组,分小组成立为独立运营公司,接手一家生产运营企业,在各个市场上展开竞争。该企业长期专注于某单一产品的生产与经营,目前产品在本地市场的知名度很高,客户很满意。该企业总资产为5800万,拥有自己的厂房及生产加工设备,运行状态良好。但从历年盈利来看,增长已经放缓,上年度盈利仅为200万元。 第一讲:熟悉企业运营流程,解读盘面及规则 一、参训学员角色分工及主要职责介绍 1. 总经理:公司定位、盈利能力;企业资产回报率;企业整体经营策略 2. 财务总监:长期贷款、短期贷款;现金测算与折现管理;固定资产及应收款管理 3. 生产总监:生产计划及原材料采购;生产成本控制;生产效率提升 4. 营销总监:市场开拓方案;广告投放策略;销售策略 5. 运营总监:运营流程的设计和改造;投资回报分析;利润率和周转率协调;公司运营管理 二、沙盘运营第一年:感性认识时代 1. 产品研发:第一年没有研发计划,全力投入现有产品 2. 市场培育:除了本地市场外,另外两个市场严重分歧,不能达成统一 3. 厂房设备:加快回笼资金,不考虑投资新设备 4. 产能提升:全线全负荷运转,加快资金流转 5. 原材料贮备:配合生产贮备原材料 6. 银行贷款:没有贷款计划,但会考虑贷款事宜 三、第一年运营结束,填写财务报表(损益表、资产负债表) 1. 资产负债表:理解企业的财务数据和决策之间的关系 2. 利润表(损益表):透过财务看管理 3. 收入:市场反馈,直接成本:管理力度 4. 综合费用:管理的渗透及内控流程管理 5. 净利润:管理的价值 四、第一年总结:管理者转变经营者的5个要素 1. 付出不亚于任何人的努力 2. 系统性思维 3. 降本增效 4. 市场竞争与差异化策略 5. 股东投资回报率 工具:损益表、资产负债表 第二讲:企业经营的财务思维 一、沙盘运营第二年:理性思考时代 ——小组定制战略规划,配置资金,产品研发,广告投放,资金贷款等 1. 第二年经营战略规划:市场开发?产品研发?产能升级?等等 2. 第二年企业融资计划:长期贷款额度、短期贷款额度、资金用途及现金流 3. 第二年产品研发计划:新产品研发、周期、策略 4. 第二年市场开拓计划:广告投放、新市场开拓 5. 第二年产能提升计划:生产线升级、厂房升级、时间安排 6. 第二年采购预算计划:采购频率、采购数量 二、第二年复盘总结:填写财务报表-损益表、资产负债表、计算净资产收益率 1. 做好全盘计划,驱动组织管理 2. 组织中不同管理所解决的主要问题 1)计划管理:解决资源与计划是否匹配的问题 2)流程管理:解决人与事是否匹配的问题 3)组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题 4)战略管理:解决企业核心竞争力问题 5)文化管理:解决企业持续经营的问题 3. 什么是财务思维 1)结果导向性思维 2)整体性思维 4. 财务思维的五大误区 1)企业收入多,利润一定高 2)资产规模大,企业一定强 3)资产规模大,收入一定好 4)企业取得融资就是好事 5)企业利润高,一定就有钱 工具:企业财务三大表格-利润表、负债表和现金流量表解读与编制 工具:保本销售额对管理决策的策略分析 第三讲:企业经营的战略思维 一、沙盘运营第三年:科学管理时代 ——小组定制战略规划,配置资金,产品研发,广告投放,资金贷款等 1. 第三年经营战略规划:市场开发?产品研发?产能升级?等等 2. 第三年企业融资计划:长期贷款额度、短期贷款额度、资金用途及现金流 3. 第三年产品研发计划:新产品研发、周期、策略 4. 第三年市场开拓计划:广告投放、新市场开拓 5. 第三年产能提升计划:生产线升级、厂房升级、时间安排 6. 第三年采购预算计划:采购频率、采购数量、 二、第三年复盘总结:填写财务报表-损益表、资产负债表、计算净资产收益率 1. 战略思维:指引企业前行的高度意识 2. 企业五个战略规划:市场定位、融资定位、生产计划、产品策略、营销策略 3. 战略规划的三大目的 目的1:提供了进入多样化市场的潜能 目的2:对顾客重视的价值做出关键贡献 目的3:是竞争对手难以模仿的能力 4. 企业战略的本质 1)选择:选择做什么不做什么 2)定位:谁是我们的客户,我们为谁提供服务?目标客户的选择和定位 3)布局:精心计划与安排 5. 目标:在哪里去进行竞争? 1)路径:我们用什么标准竞争? 2)优势:哪些资源使赢得竞争? 6. 根据竞争模拟,选择集中化战略、差异化战略、低成本化战略 案例研讨与分析:《隆中对》中国的战略案例 工具:SWOT优劣势分析与案例练习 工具:PEST模型外部环境分析 工具:“五力”模型-波特行业竞争结构分析 工具:利润分析模型 第四讲:企业经营管理的本质是盈利 一、沙盘运营第四年:全面预算时代 ——小组定制战略规划,配置资金,产品研发,广告投放,资金贷款等 1. 第四年经营战略规划:市场开发?产品研发?产能升级?等等 2. 第四年企业融资计划:长期贷款额度、短期贷款额度、资金用途及现金流 3. 第四年产品研发计划:新产品研发、周期、策略 4. 第四年市场开拓计划:广告投放、新市场开拓 5. 第四年产能提升计划:生产线升级、厂房升级、时间安排 6. 第四年采购预算计划:采购频率、采购数量 二、第四年复盘总结:填写财务报表-损益表、资产负债表、计算净资产收益率 1. 总结模拟公司频繁发生的十大决策误区 ——讨喜、零风险、幸存、互惠、故事、结果、禀赋(我以为)、控制、光环、行动 2. 现场运用团队决策,群体决策的优势与劣势 1)优势:多角度、信任、团结、多样、分工 2)劣势:时间长、分歧、影响力、免责、投入度 3. 平衡积分卡:化战略为行动,促进组织可持续发展 4. 财务维度、客户维度、内部流程、学习与成长 案例分析:沃尔玛、私立中学、ZARA等 5. 管理始终为经营服务 工具:平衡积分卡 第五讲:企业运营中的沟通成本 一、沙盘运营第五年:信息管理时代 1. 小组定制战略规划,配置资金,产品研发,广告投放,资金贷款等 2. 第五年经营战略规划:市场开发?产品研发?产能升级?等等 3. 第五年企业融资计划:长期贷款额度、短期贷款额度、资金用途及现金流 4. 第五年产能提升计划:生产线升级、厂房升级、时间安排、内部无形成本分析 5. 第五年采购预算计划:采购频率、采购数量 二、第五年复盘总结:填写财务报表-损益表、资产负债表、计算净资产收益率 1. 经营风险分析之杜邦分析与管理风险分析 2. 跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识 1)领导重视、目标导向 2)主动服务、精确传递 3)解决问题、日常关注 3. 跨部门沟通的四把金钥匙:打破、分享、共同、行动 案例:跨部门沟通中协同部门不配合,你怎么办? 工具:杜邦分析框架图 第六讲:企无人则止——企业最核心的竞争力是人 一、沙盘运营第六年:人才竞争时代 ——小组定制战略规划,配置资金,产品研发,广告投放,资金贷款等 1. 第六年经营战略规划:市场开发?产品研发?产能升级?等 2. 第六年企业融资计划:长期贷款额度、短期贷款额度、资金用途及现金流 3. 第六年产能提升计划:生产线升级、厂房升级、时间安排、内部无形成本分析 4. 第六年采购预算计划:采购频率、采购数量、 二、第六年复盘总结:填写财务报表-损益表、资产负债表、计算净资产收益率 三、企业内部流程梳理及隐形成本分析 1. 战略、规划、年度重点任务分析、架构、流程、沟通、领导力 2. 沙盘盘面点评:成本、策略、沟通、价值、优胜和失败分析 四、对于当下的领导者而言最大的挑战 1. 时间不足、计划和资源不匹配、沟通成本过高、如何激发90、00后工作动力与潜能 2. 关注员工的内在心里需求:情感激励、信任激励、价值激励 五、复盘回顾 1. 回顾目标:当初的目的或者期望是什么? 2. 评估结果:原定目标相比有哪些偏差? 3. 分析原因:成功和失败的根因是什么? 4. 总结规律:分析找到更有效、更符合规律的做法 工具:管理人才金字塔