据调查,企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“混日子”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!
树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观; 明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理; 树立“为自己的明天而工作”的心态; 增强工作责任心、事业心,积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心,珍惜今天所拥有的工作和一切; 愿意为企业去付出,清晰为企业付出,就是为自己积累! 实现:从被动工作到主动工作的转变!
第一讲:调整自我心态,自我 一、成人思维特点分析 1.成人思维的特点是——每个人都认为自己是对的! 2.对的背后,有很多误区 1)我对,并不一定符合事物的真相 2)我对,并不代表别人一定是错的 3)什么时候该坚持,什么时候该放弃? 二、建立学习最重要的心态 1.我认为对的,不一定就是对的; 2.我认为错的,不一定就是错的。 三、故事与互动体验——验证观点 第二讲:摆正工作心态,认知企业 一、成人最难改变的是什么? 二、为什么成人思想观念转变很困难,但还要做思想观念的培训? 三、原因——世界观、人生观、价值观出问题了 1.对钱的价值观:金钱至上,唯利是图 2.对工作价值观:都想干得少、拿得多,最好不劳而获 3.对人生价值观:得过且过,混日子,幸福指数很低 4.企业真正的培训,一定从重塑企业价值观培训 四、我们应该建立的价值观: 1.富强、民主、文明、和谐--对国家 2.自由、平等、公正、法治--对社会 3.爱国、敬业、诚信、友善--对个人 五、企业培训的目的是统一 ——统一思想、价值观,标准、流程,行动,结果 第三讲:认知责任——责任胜于能力 一、把责任推给他人还是自己承担? 1.人性的弱点:凡事喜欢找别人的原因 2.找别人的原因,把责任推给他人的结果是什么? 3.找自己的原因,自己承担责任的结果又是什么? 4.能力圈剖析 二、自己该负多少责任? 1.家庭里的问题,自己该负多少责任? 2.企业里的问题,自己该负多少责任? 3.社会中的问题,自己该负多少责任? 小组互动:辩论赛 1)通过辩论,清晰负责任是一种态度,消除对责任理解的误区 三、绝不找别人的原因 1.正确区分:负责任、和由于事情发生而引起的经济损失责任的区别 2.我们从哪里学会了推卸责任? 3.真正的负责任,包含事前、事中、事后整个过程 4.凡事找自己的原因,无论什么事情,自己都该负100%的责任! 四、责任胜于能力 1.应试教育遗留的弊端 --重视能力的培养,忽视态度的训练 2.我们的建议 --既要重视能力的培养,更要重视态度的训练 3.做好工作的两大前提——能力与态度 4.建立“能与愿意”的企业责任文化 第四讲:执行力探讨 一、执行力案例讨论 二、从案例中发现的问题,新时期企业面临的挑战: 1.员工越来越难招,越来越难管! 2.流动性越来越高!忠诚度越来越低! 3.责任心越来越差!借口理由越来越多! 4.要求企业的越来越多,要求自己的越来越少! 5.“新生代员工”的四难现象 三、培训很难达到真正的效果! 四、企业管理的难度,正从外部关系处理,转向内部关系的处理 第五讲:执行力缺失原因与对策 一、应试教育遗留的弊端——重视能力的培养,忽视态度的训练 实例讨论 现场互动:执行力检验 现场提问:我们能做吗?我们愿意做吗? 讨论题:能做为什么不一定愿意去做? 二、做好工作的两大前提——能力与态度 1.能力好、态度好 --企业重用 2.能力不好、态度好 --企业培养使用 3.能力好、态度不好 --限制使用 4.能力不好、态度不好 --淘汰 三、成为人才的两大法宝 1.永远保持积极向上的态度 2.用心做好每一件事,哪怕是一件微不足道的小事 案例分析: 1)杰克韦尔奇的故事 2)某房地产公司中专毕业生如何成为企业副总的案例 四、提升团队执行力的对策 1.建立“能与愿意”的企业文化 企业文化的作用就是让: 1)干部绽放 2)老板解放 3)员工幸福 2.统一团队成员的价值观 1)步调一致才能得胜利 2)哪个团队最有执行力? 3)军人凭什么说:“保证完成任务?” 4)避免对“保证”的误解:是保证结果、还是保证全力以赴去实现结果? 3.训练员工的职业化素养 第六讲:打造高效执行力 一、职业化素养第一条——积极主动 1.积极主动是走向职业成熟的必备条件 2.如何培养自己积极主动的意识? 思考题:毛毛虫为什么死了? 二、职业化素养第二条——勇于承担责任 1.面对困难的两个基本反映:勇于承担与逃避推诿 2.能力圈分析 1)勇于承担 --能力不断提升 2)逃避推诿 --原地踏步,不断被他人超越,最终遭淘汰 3.责任者与受害者剖析 三、职业化素养第三条——追求极致,永不满足 1.职业满足是从物质满足走向精神满足的一个过程 2.人性的动力来自于比较 1)横向比较:让我们产生动力 2)纵向比较:让人过得幸福 3)幸福的人生:精神事业上永不满足,物质生活上知足常乐 四、职业化素养第四条——感恩 1.感恩是人生的一堂必修课 2.感恩的标准 1)做人最重要的是什么? 君子务本,本立而道生; 孝悌也者,其为人之本。 2)“孝”对于企业管理和自我管理的意义 1.父子有亲 --处理好与长辈的关系 2.夫妇有别 --处理好夫妻关系,建设好家庭的物质文明、精神文明 3.长幼有序 --处理好兄弟姐妹、同事之间的关系 做到:财务看轻一点、肚量再大一点 4.君臣有义 --处理好与领导的关系, 做到:恪尽职守努力工作,把事做好,感谢领导的支持,把人最对 5.朋友有信 --处理好朋友之间的关系 做到:讲真话、互相帮助 3)“孝”的标准 尊重父母:父母永远是对的---父母永远是长辈 爱惜自己:父母最关心自己的身体 加倍努力:把“孝”化成工作的动力,有一个美好的结局让父母感到欣慰 4)我们的口号——努力工作、快乐生活,做一个忠孝两全的人! 五、职业化素养第五条——忠诚 1.从诚信爱岗走向敬业乐业 2.遵守组织的原则 3.忠诚自己的上级 4.忠诚社会 1)爱小家 2)爱企业 3)爱国家 课程回顾与总结——学以致用 1.企业最大的福利是什么? 2.学习有没有用? 3.如何做到持续地行动?