《方寸之间 拓展无限——渠道运营能力提升培训》

<p>在互联网时代背景下，随着OTT的冲击以及BAT的发展日益壮大，人们的生活方式、消费习惯产生了巨大改变，似乎任何营销模式不走网络路线就有落伍之嫌疑，但是越来越多的企业也认识到，在产品“同质化”的趋势下，只有通过“渠道”和“传播”，才能真正创造差异化的竞争优势。“渠道引领、渠道制胜”已成为众多企业的共识。企业形象与口碑的树立，渠道的传播是重要途径。</p>

<p>本课程是针对通信运营商社会渠道拓展与管理一线人员量身设计，体现出良好的专业性与系统性，以渠道建设与管理理论为支持，重点是社会渠道的“建、管、养”，以案例为先导，交流分享为主，全面提高学员的社会渠道拓展及管理能力。</p><p><br/></p>

<p>课程简述：开渠为道，引领制胜</p><p>培训原则：理论与实战案例相结合,以“头脑风暴”方式展开，以解决实际工作中出现的具体问题为培训宗旨，坚持“内容为王，形式为后”，使学员们真正能够“学以致用”,提升工作效率，促进渠道快速发展。</p><p>开场方式：简短独特的自我介绍迅速拉近与学员的距离，进入到规定课程。</p><p><br/></p><p>第一讲：渠道的认知</p><p>一、头脑风暴：你记忆中最深刻的渠道建设及运营状况</p><p>二、案例分享：不起眼的社区小店到旗舰店的发展历程</p><p>三、理论学习：从“产品”到“客户”的路径</p><p>1、线下渠道：互联网不能取代的营销模式</p><p>1）安全：视觉，听觉，触觉，服务</p><p>2）宣传：快速，有力，震撼人心</p><p>3）创新：人无我有，人有我新</p><p>2、线下渠道：体验营销是王道，及线上所不能及</p><p>1）唤醒需求：尊重，交流，激发兴趣</p><p>2）拓展应用：故事描述，引起共鸣</p><p>3）提升价值：特色服务，关爱行动</p><p><br/></p><p>第二讲：建：不同渠道的拓展侧重点不同</p><p>1、商圈、社区、乡镇三大渠道的拓展</p><p>1）区域划分原则</p><p>2）合作伙伴的选择</p><p>3）店面规模的确立</p><p>2、渠道拓展情况分析</p><p>1) 选址与所销售的产品相适配</p><p>2）任务定量与所辖区域实际情况相适配</p><p>3）规模大小与辖区人口比例相适配</p><p>3、谈判准备充分</p><p>1）知己知彼知环境</p><p>2）代理商利益分析</p><p>3）代理商需要配合公司的标准化动作</p><p><br/></p><p>第三讲：管：舞台搭好是开头，合作共赢是关键</p><p>1、服务与管理，孰轻孰重？</p><p>1）变管理为支撑</p><p>2）软硬兼施，抓住主导权</p><p>3）制度保障，及时兑现承诺</p><p>2、考核结果处理</p><p>1）检查分析，奖优罚劣</p><p>2）紧密联系，提高盈利</p><p>3）利益维系常见做法示例</p><p>3、渠道维系四维度</p><p>1）利益：产生忠诚</p><p>2）前景：维系忠诚</p><p>3）情感：提高忠诚</p><p>4）退出壁垒：不得不忠诚</p><p><br/></p><p>第四讲: 养：他力为我所用，借力发展，借势推动</p><p>1、角色的认知与定位</p><p>1）代理商老板最在意的事情</p><p>2）店内客情维系</p><p>3）成为代理商离不开的销售智囊，做“独一无二”的你</p><p>2、多角度维系</p><p>1）针对不同的渠道类型，形成特色营销模式，提高服务支撑能力</p><p>2）在业务培训、驻店指导、炒店造势上下功夫</p><p>3）与相关厂家紧密结合，满足代理商热点产品的采购需求。</p><p>3、建立核心竞争力，打造品牌效应</p><p>1）营业厅里的“免费”，人气提升</p><p>2）别样的营业厅，不一样的感受</p><p>3）服务增值，卖掉产品之前让客户先记住你</p><p><br/></p><p>第五讲：课程总结</p><p>1、知识要点回顾</p><p>2、学员提问与解答</p><p><br/></p><p>结束语：心态决定成败</p><p><br/></p>