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情商领导力修炼

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:中高层管理团队

授课讲师:师全润

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课程背景

如果您在工作中遇到以下场景: ◆ 自己又忙又累,事事都要操心,完全没有空闲时间; ◆ 业绩和团队管理让自己压力巨大,经常处于焦虑状态; ◆ 组织效率低下,沟通效率欠佳,整体士气低下; ◆ 团队执行力低下,工作需要一催再催,结果也不是自己想要的; ◆ 员工不会主动思考,事事听指挥,做错事情不承担; ◆ 员工管得太严就离职,管的不严就偷懒,责任心欠缺; 随着社会的快速发展,以85后和90后为代表的职场新势力已经对传统制度化的约束性管理模式免疫,转而追求精神自由、人际和谐的职场生态,这就需要我们每个领导具备全新的领导力模式,即通过调动员工情绪,激发员工情感的领导力,也就是情商领导力。 情商领导力是通过调动员工情绪,激发员工情感的领导力。“智商得以录用,情商得以升职”,情商领导力修炼能轻松帮助您提升个人领导力,助您在众多领导者中脱颖而出,轻松实现职业生涯的突破。本课程依托情商之父戈尔曼的核心思想,基于MARCH稳步领导力提升理论,从道、法、术、器四个层次出发,完成由内而外的改变和修炼,从而实现情商领导力的全面提升和质变。

课程目标

● 系统学习情商“ARES战神模型”,升级对情商和领导力的认知; ● 通过个人测评和团队活动,提升自我认知; ● 学习不同的领导风格及适用场景,明确和丰富自己的领导风格; ● 学习“MARCH领导力稳步提升”理论,迈过情商领导力五道坎; ● 学习情商领导力修炼的“核武器”,并进行实战练习和指导; ● 通过团队模拟沙盘,体验情商领导力的魅力,制定提升情商领导力修炼的行动计划。

课程大纲

第一讲:【道】追根溯源,打开情商领导力之门 一、左手管理,右手领导,平衡才是王道 视频导入:观看《领导和管理专家谈》片段,区分领导和管理 1. 领导和管理都是实现目标的手段 2. 领导是“领导人心”,管理是“管理事务” 3. 领导行为只能用领导方式解决,管理行为只能用管理方式解决 小组讨论:区分领导行为和管理行为 4. 领导和管理两手都要抓 视频分析:观看《亮剑》片段,体验管理和领导的灵活应用 二、情商成就人生,铸就领导力之魂 1. 情商到底是什么? 小组讨论:情商是否是说好话 2. 高情商“ARES模型”成就人生 1)自我意识及提升方法案例分享 2)自我管理及情绪驾驭诀窍 3)同理心是助您达成一致的法宝 4)人际关系让您相交满天下 3. 情商铸就领导力 第二讲:【法】综合提升,迈过情商领导力五道坎 一、MARCH领导力提升模型,打通情商领导力修炼 1. MARCH模型,实现领导力的稳步提升 ——Motivation 动机 ——Ability 能力 ——Role perception 角色认知 ——Change 改变 ——Habit 习惯 2. MARCH模型实战解析 案例分析:一年成功减重30斤 案例分析:一个转岗管理者的蜕变 二、轻松迈过情商领导力修炼的五道坎 第一道坎:动机是源泉,解决愿不愿的问题 1. 驱动成年人的三种社会动机 1)成就动机:不断改进和提升 2)亲和力动机:建立友好和谐关系 3)影响力动机:对别人产生施加影响 案例分析:社会化动机案例分析 2. 动机和岗位匹配产生质变 第二道坎:认知是前提,解决知不知的问题 1. 个人成长过程就是突破自我认知的过程 2. 三种方法帮您准确进行自我认知 3. 个人领导风格评测和MBTI评测 视频分析:《萌妃嫁到》《马云赚钱很后悔》 第三道坎:能力是基础,解决能不能的问题 1.自我意识 1)自我意识能实际评估自我 2)自我意识的典型表现 2. 自我管理 1)实现情绪的平衡 2)七秒消除愤怒小技巧 视频:《情绪的奥秘》,体会情绪自我管理的奥秘 3. 同理心 1)同理心产生情感共鸣 2)同理心培养必须搁置自我情绪 3)同理心四层次速成术 视频分析:《爱情公寓五》片段,体会同理心的关键是期待和回应 互动练习:同理心练习 4. 人际关系 1)人际关系良好的人相交满天下 2)提升社交直觉激发人际关系改善 第四道坎:改变是过程,解决干不干的问题 1. 改变是为了养成新习惯 2. 单点突破让改变水到渠成 第五道坎:习惯是目的,解决成不成的问题 视频分析:《你对习惯的理解可能是错的》,体会习惯对个人的深刻影响 1. 习惯是一种自发的反应 2. 习惯的行程是大脑思维组块化的过程 3. 习惯养成铁三角MSP ——大脑改变+上升螺旋+科学规划 第三讲:【术】自我修行,“正念”修炼情商领导力内功 一、正念随处可见,不再神秘 视频分析:TED演讲《每天正念冥想十分钟》,听大师介绍正念 1. 正念的本质是感受当下 2. 正念就在你我身边,例如瑜伽、冥想 二、正念是卓越情商领导力提升的核动力 1. 正念改变大脑,从而形成最底层的驱动力 2.正念对情商的自我意识、自我管理、同理心和人际关系都有显著的提升作用 3. 正念是目前已知的情商领导力修炼最简单最直接的办法 三、体验正念,走上正念之路 1. 体验正念 2. 每天十分钟,用正念改变人生 互动练习:专属正念练习 第四讲:【器】工具应用,修习情商领导力六大招式 一、领导力四环模型(个人素质、岗位要求、领导风格、组织氛围) 1. 领导风格决定了组织氛围,并对组织绩效有直接重要影响 2. 领导风格就像高手对决选择的招式,要应需而变,灵活运用 视频分析:《亮剑》片段体会领导风格的灵活应用 二、解读情商领导力六大招式 1. 指令型领导风格:“照我说的做” 1)指令型领导风格和行为表现 2)指令型领导风格哪些场景最有效 3)指令型领导风格的改善和提升 视频分析:《亮剑》片段 2. 领跑型领导风格:“跟我上” 1)领跑型领导风格和行为表现 2)领跑型风格哪些场景最有效 3)领跑型风格的改善和提升 视频分析:《高效人士》片段 3. 民主型领导风格:“您的想法是?” 1)民主型领导风格和行为表现 2)民主型领导风格哪些场景最有效 3)民主型领导风格的改善和提升 视频分析:《绝密953》片段 4. 亲和型领导风格:“员工优先” 1)亲和型领导风格和行为表现 2)亲和型领导风格哪些场景最有效 3)亲和型领导风格的改善和提升 视频分析:《乔家大院》片段 5. 辅导型领导风格:“试试这个” 1)辅导型领导风格说明和行为表现 2)辅导型领导风格哪些场景最有效 3)辅导型领导风格的改善和提升 视频分析:《点球成金》片段 6. 愿景型领导风格:“跟我来” 1)愿景型领导

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