本课程的主讲老师王山先生从1993年进入香港和记黄埔属下的百佳超级市场起，已经有连锁零售行业15年的实际操作经验，5年的咨询经验。先后在百佳，华润万家，农产品民润超市，中国海王星辰等担任中高级管理职位，2007年进入北大纵横管理咨询公司，专注于连锁经营的咨询和培训，有多个项目经验涉及连锁经营模式。2011年3月王山先生重新回到企业担任深圳市翼酷连锁总经理，从翼酷定位到选址，人员招聘及培训，开店，建立总部架构等，近20年的经营经验在企业全部实际操演一次，不到一年时间，在广东省开出107家翼酷连锁（手机连锁）店。可以说，王山老师的课程是理论与实践经验的充分结合，既有高度又有深度，能让你茅塞顿开，也能有大量实际工具可以带回去操作，一定让你不虚此行，满载而归。
授课对象：运营总监，营运经理，区域经理，连锁超市店长、储备店长
讲师：王山
学员在这次的培训中不但可以学习到优秀店长的角色定位，门店目标管理与计划执行、团队管理与员工激励方法、门店的流程规范、门店的业绩提升方法、门店吸客、留客与经营顾客法、营销分析法、通过数据分析指导门店经营、还可以梳理你在门店管理中的基本思路，让店长的管理经验总结成为企业独有的管理体系。课程有理论，更有实战的经验和招数，让你学了能用，用了有效。
授课对象：运营总监，营运经理，区域经理，连锁超市店长、储备店长
讲师：王山
1．树立大单心态，将大单连单变成一种习惯； 2．明确导购角色，重视销售服务和客情维护； 3．分析顾客心理，设计导购销售流程和话术； 4．掌握大单技巧，提升门店成交率和连带率。
授课对象：优秀导购、店长、督导、加盟商
讲师：吕咏梅
1．分析购买顾客购买心理和行为表现，对症下药设置门店销售的九个环节； 2．重视售前准备保持积极的工作状态，区分不同顾客接待技巧，巧妙截流； 3．学会赞美顾客，探寻引导顾客需求，掌握打动顾客的产品介绍成交技巧； 4．快速提升连带销售和投诉处理技巧，结合销售技巧和话术解决实战问题；
授课对象：终端导购、店长、督导、加盟商
讲师：吕咏梅
<p>迅速明白：人力资源何其重要——任何管理者首先都是人力资源管理者；<br />立即明确：教导下属与完成业务对于管理者来讲同等重要；<br />马上掌握：选人、用人、育人、留人的实战技术与应用技巧；<br />主动配合：管理团队及人力资源部经理对人力资源的管理与开发；<br />战略提升：树立有效的瞻性人力资源管理理念；<br />从此致力：绩效提升与内部客户满意度得以有效提升；<br />终极目标：让管理团队的人力资源管理技能与技巧得到全面的提升。<br /></p>
授课对象：企业各级各类管理者、储备干部；需要提升管理意识与能力的相关职场人士等。
讲师：左京
</span></strong></p>1、转换视野与角度，逐步建立起互联网思维模式的人力资源管理。<br />2、以互联网思维，重构人力资源平台，推动人力资源变革与创新。<br />3、在互联网时代，挖掘互联网+人力资源管理的无数种可能性。<p><span style=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'font-family:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" microsoft=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" yahei=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\"></span></p>" placeholder="课程目标" /><p><strong><span style=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'font-family:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" microsoft=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" yahei=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\"></span></strong></p>1、转换视野与角度，逐步建立起互联网思维模式的人力资源管理。<br />2、以互联网思维，重构人力资源平台，推动人力资源变革与创新。<br />3、在互联网时代，挖掘互联网+人力资源管理的无数种可能性。<p><span style=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'font-family:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" microsoft=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" yahei=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\"></span></p>
授课对象：企业高层管理者、晋升储备干部； 中层以上的直线经理、人力资源专业职能管理者
讲师：左京
● 帮助学员树立领导力正确的指导思想，以助力其在实际工作中始终站在领导力的至高点上 ● 帮助学员掌握领导力的实用的理论、方法与工具，以助力其在实际工作中用理论指导实践、用实践丰富理论 ● 帮助学员深刻理解领导力的基础设施，助力其在实际工作中确保落地创造必要的保障条件
授课对象：中高层管理人员，特别是董事长、董事、总裁、副总裁
讲师：郑秀宝
1、系统性：本课程涵盖问题分析的三个关键词，即流程（“路线”）、技法（“车辆”）和能力（“司机”）。 2、实战性：本课程的方法和工具来自大量的日常实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。 3、前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的研究成果，综合了脑科学、管理学、心理学以及经济学等学科的相关理论、方法和工具，是集体智慧的结晶。
授课对象： 全体人员，特别是中高层管理人员
讲师：郑秀宝
1.深刻领悟行动法则。一切改变，从行动开始。掌握行动法则，则有如牵住了命运之牛的“鼻子”。 2.彻底改写人生剧本。一个人，演别人的剧本，演得再好，都只是别人的影子；唯有演自己的剧本，即使差一点，那也是一种存在，一种真正意义上的存在。 3.大力提升思维能力。人和人的差别，只在脖子以上部分；而人生，又是由一连串的问题组成的。因此成功者和失败者的差别，关键在于其思维能力的高低。
授课对象：全体员工，特别是各类骨干员工
讲师：郑秀宝
1.深入学习大脑结构及其功能的有关知识，从而熟悉大脑这一演说的“终极战场”。 2.系统掌握“演说脑模型”的建构方法，从而让演说变得简单、有效。 3.情景模拟全套演说技术，在知行合一中寻求自我在演说修炼中质的突破。
授课对象：全体员工，特别是各类骨干员工
讲师：郑秀宝
1.创新职业模式，从而解决职业发展中“做正确的事情”的问题。 2.修炼心智模式，从而解决职业发展中“以最好的状态”的问题。 3.优化沟通模式，从而解决职业发展中“用高效的方法”的问题。
授课对象：全体员工，特别是各类骨干员工
讲师：郑秀宝
课程收益： 九型人格是一门鲜活易懂、易学、易用的课程，它不是一般的理论课程，而是实操性非常强的课程，在学习中体验，在体验中感悟。大量实证案例，让您轻松掌握这门学问。系统参加此课程，可以获得如下收益。 洞悉自身性格的领导模式、管理模式、工作模式、优势、盲点及提升方向； 洞察不同性格下属的核心价值观、工作模式并掌握不同的激励方式； 将适合的性格放在适合的位置上，发挥不同性格的天然领导力优势； 针对不同性格上司与下属有方向地高效沟通； 打造不同性格优势互补发挥最大潜能的一流团队； 认知人性规律，掌握各种性格的优缺点，扬长避短，充分发挥性格的优势； 了解客户特征，突破市场瓶颈，提升销售业绩； 可以有效地防范和化解团队成员冲突。
授课对象：各部门经理、HR经理、总监、副总经理、总经理，总裁，以及渴望了解自己及他人性格的有识之士。
讲师：汪洋
课程收益： 认清自我情绪压力的来源及缓解方法，以利于压力排解，身心合一； 发现九种本能的情绪模式及防卫机制，以利于减少冲突，有效沟通； 发现九种固定的思维模式及决策风格，以利于减少失误，正确决策； 明白九种个性的本能优势及发展局限，以利于扬长避短，发挥潜能； 发现九种惯性的行为模式及执行策略，以利于有效执行，达成目标； 了解九种内在的智慧来源及外在表现，以利于引发智慧，创造价值； 7、员工快乐工作、点燃心火，给员工提供持续不断的动力，提高企业整体绩效。
授课对象：各部门经理、业务骨干、HR经理、总监、副总经理、总经理、企业主等
讲师：汪洋
课程收益： 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获： 洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向，改善个人性格和沟通方式，找出自身销售瓶颈根源及突破方式； 探索客户，明白客户的行为，快速与陌生准客户建立信赖关系； 学习通过眼神与肢体语言，3分钟快速识人的基本技巧； 清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式； 解读客户身体语言与心灵密码，掌握与不同类型的客户的相处之道； 寻找客户的关键需求，让客户得到产品外的附加价值。
授课对象：销售总监、销售经理、资深销售人员、销售专员、招商专员
讲师：汪洋
课程收益： 快速掌握用望、闻、问、切技能实现科学选人、用人； 学会接纳欣赏自己和团队成员，提升沟通核心技能； 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任，高效运用人力资源； 掌握人性的优劣点，实现最好的人职匹配，提升工作效率和工作激情； 知己知彼，优化人际资源运用，实现士为知己者死； 提升管理效能，建立优胜团队； 掌握赞美和激励员工的技巧，提升团队士气，打造高效团队。 课程时间：1~2天，6小时/天 课程对象：班组长、中基层管理干部、储备干部。 授课方式：富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验
授课对象：班组长、中基层管理干部、储备干部
讲师：汪洋
课程收获： 九型人格学（Enneagram）是一个解密个人生命密码的说明书，是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。是一个深入了解自己和他人的工具，也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获： ——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点； ——了解自己的个性、优势与局限； ——找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能； ——学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系； ——改善人际沟通模式，掌握与不同性格的人的沟通技巧； ——帮助员工增进夫妻之间的和谐，改善对子女的教育与沟通； ——提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队； ——对管理者来说，增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任； ——化繁就简，将复杂的理论转化为生动鲜活的课程，能很快应用到企业管理的各个环节。
授课对象：企业家、团队领袖、企业高层管理者、人力资源管理者、心理咨询师、培训师、企业教练及其他热爱九型人格的各界人士
讲师：汪洋
九型人格学（Enneagram）是一个解密个人生命密码的说明书，是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。是一个深入了解自己和他人的工具，也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获： ——解开性格神秘面纱，激发内心原动力； ——了解自己的个性、优势与局限； ——学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系； ——消除内心恐惧，实现自我成长；
授课对象：企业家、团队领袖、企业中高层管理者、业务骨干、人力资源管理者
讲师：汪洋
课程收益： 明确每个性格的局限和提升方向，领悟与他人的相处之道； 使用九型人格招聘选才、提升员工、改善人际沟通、建立高效团队。 掌握如何省心省力的用人； 学会接纳欣赏自己和团队成员； 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任，高效运用人力资源； 掌握人性的优劣点，扬长避短，避免无谓的浪费； 知己知彼，优化人际资源运用； 提升管理效能，建立优胜团队。
授课对象：总裁、总经理、副总、人力资源总监、资深人事专员等管理者。
讲师：汪洋
本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获： 了解个人性格的核心价值观和注意力焦点； 了解自己的个性、优势与局限； 找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能； 学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系； 提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队； 更积极主动，更自觉：不找借口，找方法，更有责任感； 执行力更强，沟通更到位。
授课对象：企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员，采购人员，销售人员，客服人员等)。
讲师：汪洋
课程收益： 九型人格是一门鲜活易懂、易学、易用的课程，它不是一般的理论课程，而是实操性非常强的课程，在学习中体验，在体验中感悟。大量实证案例，让您轻松掌握这门学问。系统参加此课程，可以获得如下收益。 了解自我，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，监视情绪时时刻刻的变化。 自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来； 自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力； 识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望； 处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。
授课对象：各部门经理、HR经理、总监、副总经理、总经理
讲师：汪洋
企业公文写作（包括但不限于工作汇报、新闻写作、会议纪要、领导讲话稿等）
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银行对公信贷营销、对公客户经理技能提升、企业财务报表分析、信贷风险管理、支行/团队营销管理
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