课程背景: 研究显示:新员工常常在入职6个月到1年的时间内出现离职高峰,究其原因主要是职场适应不良,新员工的留存率会直接影响企业人才的流失及招聘培养成本的损失。 一般来说,新员工入职1年内产生的适应不良反应主要包括三个方面: 1、角色适应不良。从学校人到职场人的角色转换有顿挫感,需要清楚职场本质以及职业不同发展阶段的策略; 2、心态适应不良。职场中妥善处理与工作、与领导、与同事、与自己的关系,抱持阳光心态,修炼职业化水平; 3、需求适应不良。0-3个月,新员工需要在工作中融入,明确要求很重要。3个月到半年,新员工需要成长,从规范化-流程化-标准化-规模化,清晰自己的发展方向。半年到1年,新员工需要规划,系统的角度看待自己以及职业收益。 本课程旨在帮助新员工完成学校人到职场人的适应转变,从角色、心态、职业规划的角度提升新员工的职业化水平,管理员工对自己对组织的期待,最终达到让新员工“留下来,好好干”的效果。
组织侧: ●人才留存:让新鲜血液为组织活力注入与时俱进的能量,组织可以建立选人、用人、留人的完善机制,做人才培养全生命周期管理; ●助推业务:激活新员工内驱力,倡导积极正向的职业道德风尚,让职业化、忠诚度助力业务的达成,助推组织绩效的达标; ●人才梯队:代际培养梯队搭建,避免出现人才断层,阻碍组织的健康发展,让真正有想法的年轻一代可以“留下来、好好干、共发展”。 学员侧: ●意识到学校人与职场人在要求与回馈方式的显著差异,有方向有指引的实现华丽转身; ●意识到人与职场的交换关系本质,拿你有的换你要的,你想要的是用你有的换来的,前提是得职业愿意跟你换; ●描述出应对职场各种关系,成熟度较高的职业化5大表现; ●运用0-3个月的新人融入原则及方法,完成团队融入; ●描述出成长4步骤,制定出新人3-6个月成长计划; ●描述出新人职业规划的4维度,拟写新人入职1年为自己初拟的未来简历。
第一讲:角色适应——学校人到职场人 一、人职匹配模型 1. 从学校人到职场人的变化 小组讨论:从学校人到职场人的要求与回馈差异 2. 匹配论看人职发展,为成长找办法 1)能力与欲望要匹配 2)成长与发展要匹配 二、职业阶段发展策略 1. 职业前期策略 ——能力为导向让企业满意 方式:外环策略——能干什么干什么 对比:消费性学习VS投资性学习 案例:焦虑的程序猿 2. 职业中期策略 ——以需求为导向让自己满意 方式:内环策略——为想做什么做准备 要点:长存职业好奇心 案例:挖煤-厨子-司机的职业转换 3. 职业后期策略 ——动态平衡不断调整 方式:内外兼修——外环生存内环发展 要点:终身学习不被替代 案例:公司前台到人力资源的华丽转身 第二讲:心态适应——关系中的职业化 一、心智模式对一个人的影响 案例:幸运儿与倒霉蛋儿的心智模式 1. 信息搜集:你永远只能看到真实世界中你想看到的那一部分 ——偏好与预设 2. 信息加工:我们都是按照过去的经验和记忆加工信息,构建属于自己的独特世界 ——投射 要点:事物本身是没有意义的,意义是人赋予的 方法:ABC认知行为疗法 3. 信息反馈:形成固着的观念,对此坚信不疑,产生相应的情绪和行为,最终活出不一样的人生 工具:ABC自我觉察练习表 现场练习:小组练习分享转念经验 二、关系中的职业化 1. 与工作的关系 1)不喜欢——漂泊者VS航行者 2)嫌事多,嫌钱少——受害者VS掌控者 3)你在为谁工作? 案例:《羚羊为什么奔跑?》 讨论:你工作的意义价值感是什么? 2. 与领导的关系 ——别拿职场当家,别拿领导当妈 案例:大学毕业一年换了7份工作的女孩 3. 与同事的关系 1)不能相亲相爱,我们和平共处 保持舒适的距离和边界很重要:接近而不相交 2)承认自己的不如人之处 4. 与自己的关系 1)不要羡慕别人,勇敢做自己 视频:《小小手》 2)客观而坚定的自我尊重 案例:太阳法则 第三讲:需求适应——需求与要求对接 一、0-3个月——融入 1. 企业要求矩阵 1)组织要求 显性:企业文化/规章制度 隐性:职业化/默认要求 2)岗位要求 显性:岗位说明书/KPI 隐性:才干品格/气质类型 3)领导要求 显性:工作任务布置 隐性:领导行为风格 2. 新人融入三板斧 第一板斧:做中学 第二板斧:勤沟通 第三板斧:找标杆 二、3-6个月——成长 1. 消费型成长VS投资型成长 案例:你为什么学了这么多年英语,仍然学不会? 2. 成长金字塔 ——自我评价→朋友评价→领导评价→市场评价 3. 工作成长四阶段 ——规范化→流程化→标准化→规模化 自我评估:大部分的工作在哪个阶段? 练习:两两分享 三、6-12个月——规划 1. 生涯四度 1)高度 2)深度 3)宽度 4)温度 工具:生涯四度评分表 现场练习:为我的生涯四度评分(现在VS未来) 2. 职业收益=钱+发展空间+情感 ——不同职业的收益绝对值总和是不一样的 视频《阿凡达》 课程回顾总结+行动计划