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有效激励与辅导下属

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:各层级管理者

授课讲师:于丽萍

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课程背景

培育与激励,是管理者日常工作中最经常性的工作,也是最具有挑战性的工作。员工的层级不同,工作需求也不同,管理者相对应采取的培育与激励的方法与手段出不同. 如何有效地将激励结合在辅导员工之中, 又不让下属感受到是以取悦他, 或者不要让下属感受到领导的过于严厉。 本课程是专门针对管理者在现实工作中的这样困扰而设计而成。

课程目标

★清晰了解激励在教导中的效用, ★学会运用激励的方式进行员工教导, ★特别中在批评中激励下属去改善错误的方法。 ★课程以德鲁克的管理思想为主线。

课程大纲

课程大纲: 第一单元 管理者对下属的责任 视频案例:优秀员工是这样逼出来的 讨论:从案例中,对于领导对下属的培育与激励,你获得哪些启发? 1、管理是关于人的 2、德鲁克谈管理者三大职责 --对组织的整体绩效承担责任; ---使工作有成就,使员工有成就感; ---管理企业的社会责任 3、管理者的五大任务 a)管理者的任务1+1>2 b)人力不是成本,而是资源 4、培育及激励下属是管理者对下属的首要职责 第二单元 下属培育 1、谁是组织的基因 2、人才生产线:由产品到人品 a)案例:阿贾克斯生产线 3、培育下属的4种途径 4、教育与辅导的时机运用 5、指导下属还是证明自己 6、因人而异的教导 a)练习:下属培育的7步流程 b)清晰表达的4C原则 c)3F聆听技巧 i.练习:区分事实与判断 d)厘清问题3问法 e)业务辅导5步法 7、复盘式辅导,推进持续改善 8、训练有素,专业成就卓越 9、后继有人,组织持续发展 10、德鲁克谈如何管理知识型人才 11、德鲁克谈人才培育 第三单元 下属激励 案例:为什么不一样? 1、德鲁克谈如何激励员工 2、激励的目的 3、工作的动力来源 a)案例:工作者需要什么 4、有效激励的方法 5、马斯洛的需求层次理论 6、有效激励的对策 讨论:激发员工绩效的最佳动力?什么样的激励更持久有效? 【视频案例】光荣 7、没有一种制度是公平的 8、管理“推销化” 第四单元 实践篇--教导中激励,在激励中教导 1、依靠力量是无法建立组织的 2、八种品质,建立信誉账户 3、不犯错是优点吗? 4、4条磁线,强化团队引力 5、批评与表扬的艺术 6、激励与沟通 a)案例:保持和平时期的锐气 7、竞争机制,让团队进入巅峰状态 a)活动:激励员工创意大赛 8、组织成功的必经之路 9、人因自我要求而成长 10、视频案例:用梦想点燃激情

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