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如何制定区域市场销售行动计划

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:3天,6小时/天天

授课对象:区域销售经理,地办经理,销售主管,区域产品经理,大区经理

授课讲师:朱菁华

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课程背景

每当面临一个新的管理周期,区域营销经理都要在云谲波诡的市场变化当中,从不确定的信息当中梳理出市场变化的规律。但是如何找准营销增长的方向与路径?我们企业的销售经理们是否都已经做好了富有挑战性,并具高度执行力的销售行动计划? 俗话说“好的计划是成功的一半!”管理的四大基本职能(计划,组织,领导和控制)当中,计划是最重要的第一个职能!若无计划,则组织、领导、控制等职能很可能会失败。简单地说,“错误的计划会导致错误的结果”!销售团队执行力的好坏,很多时候不在于执行的快慢,或效率的高低,而在于做之前有没有想好怎么去做!许多管理者由于没有很好的计划,导致徒劳无功,甚至造成无法挽回的损失!

课程目标

● 具备科学的区域市场分析能力,能够深入考虑全局以及识别一切影响指标达成的相关因素 ● 在明确目标的基础上制定出完成下一周期/季度/年度销售指标的最佳区域销售策略与行动计划。 ● 了解区域市场推广当中常用的20种学术推广手段和20种非学术推广手段,结合公司的资源,制定科学的符合自身市场特点的产品推广策略,坚定销售上量的信心! ● 能够独立书写规范化的下一周期/季度/年度《区域市场销售行动计划书》 ● 学会指导下属销售人员制定下一周期/季度/年度的《区域微观市场行动计划》

课程大纲

第一讲: 制定区域销售计划的四步模式概述 1. 区域营销经理的职责与使命 2. 计划的职能在管理的四大基本职能中的重要性 3. 制定区域市场销售计划的四步模式 第一讲:区域市场销售计划四步模式的制定 第一步:市场分析 一、地区宏观分析 1. 当地社会文化/人口分析 2. 当地医疗技术发展分析 3. 当地经济分析 4. 当地医药政策/法规分析 二、地区微观分析 1. 医院潜力分析 1)医院潜力分析的意义 2)最大潜力与现实潜力的区别 3)门诊与病房科室潜力的测算方法 4)目标医生潜力的测算方法 5)患者潜力的测算方法 6)根据潜力确定目标科室开发顺序的原则 实战练习:结合我司产品进行市场潜力分析 2. 医院客户分析 1)门诊-病房-急诊医生与患者的靶需求分析 2)提高医生覆盖率的三大原则 a复式医生分级法 a)动态评估医生的处方现况:医生处方发展的三阶段 b)动态评估医生的处方潜力:影响医生潜力的14大要素判断 b目标医生管理与20/80原则的应用 a)目标医生分级的九宫图 b)针对九宫图当中的四种不同类型客户的销售策略 c)从竞争对手手中抢夺市场份额的12招 c医院指标分解到目标医生身上的两种方法 a)前瞻性目标设定法:如果有30位目标医生应该设定多少指标 b)回溯性目标分解法:如果一位代表年销售200万元指标是否合理 实战练习:结合我司产品进行目标医生指标分解练习 3. 我司产品分析 1)医生处方发展的三阶段模型 a影响医生处方的因素 b如何判断医生的处方阶段 c象医生一样思考——客户的购买心理变化过程 2)如何影响并推动医生的处方发展 a医生在接触期最关注产品的“HITEC”模式 b医生在发展期与稳定期最关注产品的“SPACED”模式 调研报告:来自3000名主治医生的调研,关于处方药品的影响因素 实战练习:结合我司产品进行HITEC和SPACED卖点分析练习 3)医生使用竞争产品的原因分析 工具:竞争对手分析的三种常用工具 4. 区域SWOT分析 1)销售人员的“近视眼” 2)转变销售人员错误思维的方法 3)SWOT分析的意义 4)如何做SWOT分析 案例:国内著名药企某知名心脑血管产品的区域市场微观SWOT分析 实战练习:结合我司产品进行SWOT分析练习 第二步:确立目标 一、地区销售预估 1. 销售预估的意义 2. 影响地区销售预估的因素 3. 常用销售预估的五种方法 1)德尔菲法(专家意见法) 2)高层经理的意见(从上往下) 3)销售人员的预估(从下往上) 4)相对比较法 5)趋势分析法 4. 针对老产品与新产品的销售预估 5. 通过销售预估明确下一步的目标与方向 案例:国内著名药企知名拳头产品的销售预估案例 实战练习:结合我司产品实战进行销售预估练习 二、销售指标分解 1 .科学的指标分解与任务达成的关系 2. 销售指标分解的三大原则 1)按照历史销量分配 2)按照市场潜力分配 3)按照公司投入分配 3. 销售指标分解的七大考虑要素 4. 如何把较高增长的指标顺利分解下去 5. 如何利用标杆法来确定不同级别医院的销售指标 6. 新产品与老产品的指标分解 案例:国内著名药企知名拳头产品的标杆指标分配案例 实战练习:结合我司产品进行标杆法指标分配练习 第三步:选择策略 一、理想的销售模式:“推拉结合” 1. 影响医生处方增量发展的因素 1)医生的学术需求(产品需求)解读 2)医生的社交需求(情感需求)解读 2. 理想的销售方法之“推拉结合” 1)专业产品推广常用的二十种“拉”(学术推广)战术解析 2)专业产品推广常用的二十种“推”(非学术推广)战术解释 3. 创新性推广活动的设计:40种“推拉结合”战术组合拳 4. 影响医生处方发展三阶段的40种“推拉结合”的综合运用 1)接触期的“推拉结合”战术组合 2)发展期的“推拉结合”战术组合 1)稳定期的“推拉结合”战术组合 二、选择最佳的区域销售策略 1. TOWS策略分析法 2. 对TOWS策略进行评估排序的标准 1)执行成本 2)执行难度 3)执行期限 4)执行风险 3. 选择最佳的区域销售策略 案例:国内著名药企知名某心血管产品的TOWS策略选择案例 实战练习:结合我司产品进行TOWS策略选择练习 第四步:计划执行 一、用4W+1H制定行动计划 二、区域市场销售行动计划书的标准格式 1. 内部情况分析 2. 外部环境分析 3. 目标设定 4. 策略选择 5. 行动计划 6. 所需资源 7. 结果预测 区域市场销售行动计划范本学习:国内著名药企知名拳头产品的区域市场季度销售行动计划书 实战练习:结合我司产品、区域、销售人员和客户的具体情况制定区域市场销售行动计划 课程总结

讲师资料

朱菁华

擅长领域:销售人才培养/营销团队管理/大客户关系管理与维护/销售行动计划制定

上海市

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