《向会议要效益：企业会议系统打造落地》

<p>【课程背景及课程模型】</p><p>改造一个组织，从改造会议开始。为了开会，我们每周花费了多少时间？因为开会，我们又耽误了多少工作？但一场会议下来，不是漫无目的的高谈阔论，便是冗长拖沓的讨论争辩，最后毫无成果，劳民伤财。这样的会议，极大影响了团队绩效，企业发展无从谈起。</p><p>本课程抓住“会前、会中、会后”三个核心环节，步步推进，让学员系统了解和掌握高效会议的方法和工具，打造企业会议管理系统，让会议为高效工作服务。</p><p></p>

<p>【课程收益】</p><p>1.了解会议效率不高的原因，清晰对策。</p><p>2.掌握高效会议的组织步骤和方法。</p><p>3.掌握高效会议控场沟通技巧。</p><p>4.掌握会议跟进和反馈技巧。</p><p>5.打造企业会议管理系统。</p><p>【课程特色】</p><p></p><p>&nbsp;</p><p>结构化思考：思路清晰，有效表达。</p><p>情景化互动：实战互动，寓教于乐。</p><p>口诀化记忆：口诀提炼，语言生动。</p><p>系统化实施：系统呈现，分段实施。</p><p>工具化落地：工具运用，实效落地。</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>【学习模式】</p><p>行动学习工作坊、情景互动教学，小组研讨、角色扮演。</p><p>【课程对象】各企业单位中高层管理干部。</p><p>【课程时间】2天，6小时/天</p><p></p>

<p>【课程大纲】</p><p>〔课程导入〕</p><p>1.会议管理的目的</p><p>2.会议管理三要素</p><p>3.会议管理五原则</p><p>〔案例分析〕领导开会，员工是陪会的……</p><p>你开过这样的会吗？</p><p>&nbsp;</p><p>一、会前：准备细密</p><p>（一）策划</p><p>1.好会议是策划出来的</p><p>（1）定议题</p><p>（2）定分工</p><p>（3）定方案</p><p>〔案例分析〕编制会议议程表</p><p>怎样让会议通知和议程更准确？</p><p>2.会议策划三基原则</p><p>〔工具实战〕会议策划七何法</p><p>会议策划清单法</p><p>（二）通知</p><p>1.写</p><p>〔案例分析〕经销商大会邀请函</p><p>2.发</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 发送通知的技巧和要求</p><p>（三）布场</p><p>1.会议布场时经常会忽略的细节</p><p>〔案例分析〕细节决定成败</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 合影的秘密</p><p>〔工具实战〕座次安排七大情境模拟</p><p>2.会议接待统筹技巧</p><p>〔工具实战〕接待统筹十要诀</p><p>巧用工具更落地</p><p>&nbsp;</p><p>二、会中：应对自如</p><p>（一）开场</p><p>1.开场准备</p><p>会议引导（接待、签到、资料、入座）</p><p>&nbsp;&nbsp; 2.会前音乐</p><p>〔案例分析〕如何让会议开场更有吸引力？</p><p>〔工具实战〕打破僵局的破冰五法</p><p>（二）监控</p><p>1.管理就是沟通</p><p>2.会议控场沟通四法</p><p>（1）听</p><p>〔案例分析〕深度倾听的3R</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 沟通“多少不”</p><p>ORID聚焦式会话法</p><p>（2）说</p><p>① 有礼和有理</p><p>② 434结构法</p><p>③ 主持人三说</p><p>〔案例分析〕主持人的开场五说</p><p>主持人应对五角色</p><p>主持人要求五字决</p><p>主持人的控场和收场</p><p>〔案例分析〕参会人情绪不佳怎么办？</p><p>参会人参与度不高怎么办？</p><p>发言人超时怎样办？</p><p>〔情景模拟〕会中突发情况处理</p><p>– 有人迟到早退怎么办？</p><p>– 出席会议的领导有迟到习惯怎么办？</p><p>– 有人开小会怎么办？</p><p>– 如果与会者反复重申已经讨论过的观点怎么办？</p><p>（3）问</p><p>（4）答</p><p>（三）记录</p><p>1.会议记录三要</p><p>2.会议记录八法</p><p>〔案例分析〕记录八大方法</p><p>&nbsp;</p><p>三、会后：跟进到位</p><p>（一）回顾</p><p>1.回顾目标</p><p>（1）当初的目的（期望的结果）</p><p>（2）分解的目标（里程碑）</p><p>2.评估结果</p><p>（1）亮点（与原来的目标比）</p><p>（2）不足（与原来的目标比）</p><p>3.分析原因</p><p>（1）成功关键因素（主观/客观）</p><p>（2）失败关键因素（主观/客观）</p><p>4.总结规律</p><p>（1）经验和规律（不轻易下结论）</p><p>（2）行动计划</p><p>〔工具分享〕总结评价六法</p><p>〔工具实战〕行动学习中的复盘演练</p><p>〔案例分析〕会后回顾事项大盘点</p><p>（二）跟进</p><p>1.计划督导法</p><p>2.工作销项法</p><p>〔案例分析〕会后跟进的三个公式</p><p>（1）开会+不落实=零</p><p>（2）布置工作+不检查=零</p><p>（3）抓住不落实的事+追究不落实的人=落实</p><p>（三）反馈</p><p>1.三分工作、七分汇报</p><p>2.高效的反馈汇报技巧</p><p>（1）结构化思考</p><p>〔案例分析〕结构化思维三字决</p><p>〔工具实战〕工作汇报四步法</p><p>（2）形象化表达</p><p>课程总结</p><p></p>