● 掌握：商务场合中的各项礼仪规范，使您的行为达到日常商务场合的礼仪标准 ● 提升：个人综合素养，树立良好的公众形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出 ● 培养：知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才，让企业更具有市场竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握：职场中的各项礼仪规范 ● 提升：个人良好的公众形象，赢得上级及同事好感 ● 培养：知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才，让职场礼仪提升企业竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握：各项礼仪形象规范，轻松应对各种商务场合 ● 提升：个人良好的公众形象，赢得客户好感，成为企业形象代言人 ● 培养：知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才，让形象助更具有市场竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握：职场中的各项礼仪规范 ● 提升：沟通技巧，打造个人良好的公众形象，赢得上级及同事好感 ● 培养：知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才，让职场礼仪提升企业竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知：优质服务的重要性 ● 了解：服务人员应具备的基本素质 ● 塑造：专业的服务形象 ● 掌握：与客户交往中的基本服务规范和礼仪标准 ● 提升：客户满意度和企业竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知：服务的重要性 ● 塑造：专业的服务形象 ● 掌握：规范的服务礼仪和销售技巧 ● 提升：客户满意度和企业竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知：优质服务的重要性； ● 了解：服务人员应具备的基本素质 ● 塑造：专业的服务形象 ● 掌握：与客户交往中的基本服务规范和礼仪标准 ● 提升：客户满意度和企业竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知：优质服务的重要性 ● 了解：服务人员应具备的基本素质 ● 塑造：专业的服务形象 ● 掌握：与客户交往中的基本服务规范和礼仪标准 ● 提升：客户满意度和企业竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
1.了解医务礼仪的重要性，对医护人员工作乃至生活的影响，真正的实现让礼仪知行合一； 2.学会在医院服务过程中，与患者交往的基本礼仪规范和礼仪技巧。 3.通过培训有效提高医护人员服务意识，改善服务行为，提升整体职业素养及工作效率； 4.掌握医务礼仪的基本行为和规范，通过培训让医护人员举止仪态达到标准要求，提升患者满意度，创造良好的医患关系和服务环境； 5.提升医护人员的个人形象，通过仪容仪表和着装规范，强化医院窗口形象及服务的影响力，塑造医院良好服务印象； 6.提升医护人员和患者之间的沟通礼仪和沟通技巧，学会感知并接纳患者的情绪，学会换位思考，通过有效沟通化解患者的不满，降低投诉率，改善医护人员与患者之间的关系。
授课对象：中高层领导人或管理者
● 掌握：各种皮肤问题的解决方法和皮肤保养技能 ● 提升：个人良好的公众形象，赢得客户好感 ● 培养：良好的护肤习惯，让形象助力职场发展
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知：礼仪对于日常银行工作的重要性 ● 了解：银行工作人员应具备的基本素质 ● 塑造：银行工作人员的专业服务形象 ● 掌握：银行工作人员对内与各部门、对外与客户交往中的沟通方法和技巧 ● 提升：提升客户满意度和银行竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
● 认知：职业形象和沟通对于日常工作的重要性 ● 提升：沟通技巧，打造个人良好的公众形象 ● 培养：知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才，让职场礼仪提升企业竞争力
授课对象：中高层领导人或管理者
1.了解礼仪对自己工作乃至生活的影响，真正的实现让礼仪知行合一； 2.通过培训让员工从形象到仪态、对客服务技巧方面达到标准要求，提升客人满意度，创造良好的社会效益及经济效益； 3.通过培训让员工了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，提升学员的职业化素养，提高工作效率； 4.通过培训让员工了解工作服务中的一些要点与禁忌，从而更好更全面的做好酒店服务工作； 5.通过培训全面提升酒店员工的综合素质，提高服务质量，树立酒店优质品牌形象，为酒店的发展带来更全面的收益。
授课对象：中高层领导人或管理者
职业发展训练专家
擅长领域：素养提升、生涯规划、情绪管理、高情商沟通等
