银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
杨俊老师北京大学毕业后任职于世界500强企业中国移动,拥有14年企业管理实战经验,历经人力资源、业务市场、企业培训等不同岗位,长期与电力集团、水利集团、中粮集团、中国移动、中国电信、华为等企业进行项目合作。且近5年先后多次被通信行业、家居建材、家用电器、服务行业等多个行业多次返聘,为近百家企业进行职业心态塑造、沟通能力提升、高效团队打造、职场表达与演讲训练、竞赛训练、内训师训练、岗位能力辅导、岗位经验萃取等培训与辅导,课程返聘率和满意度高达95%以上,深受学员一致好评。 近期部分项目: 2020华为全球旗舰店消费者研究项目 2020杭州移动智慧家庭产品训站辅导 2020辽宁电力门店辅导项目 2020广东移动“我是掌门人”演讲竞赛辅导 2019年华为智慧门店岗位赋能项目 2018年中粮集团员工技能竞赛辅导 2017年广东移动南方基地全省岗位专家优秀经验萃取项目 2016年东莞移动“厅店运营督导”项目总监 2016年兴义移动“黔西南信息化岗位人员面试”“副室经理选拔”项目 2016年珠海移动、肇庆移动、清远移动三家公司参加广东移动省公司举办的全省营销技能竞赛项目辅导 2016、2015、2014广东移动4G英雄联盟竞赛辅导(业务知识/演讲表达/推介技能/专业技能) 2015贵州省兴义市储备干部能力测评项目 2015年贵州省省级高星级客户经理测评项目 2014东莞移动营业厅店长工作行为习惯专题 ……
常驻地
珠海市
课程
6 门
案例
134
▲ 利用DISC工具,结合客户类型,帮助学员掌控进店客户快速识别与应对技巧 ▲ 掌握招呼客户、捕捉客户关注,实现快速营销的能力 ▲ 具备客户需求挖掘与满足的能力,掌握顾问式销售、快乐销售法、痛苦销售法;结合实际销售案例,提升店面家宽、终端和智能化产品销量 ▲ 有效解答客户异议,化解客户疑惑与矛盾,提升店面NPS评价 ▲ 熟练运用多种促成交易的方法
授课对象:中高层领导人或管理者
▲ 创新性引入厅店运营沙盘,利用游戏加体验的方式,让学员将课程所学运用到沙盘游戏中,帮助店面经理快速掌握厅店经营思路; ▲ 掌握友情营销技巧,做好客户忠诚度管理; ▲ 借鉴同行及跨行业优秀经验,让学员掌握厅店氛围布置与营造的技巧; ▲ 将厅店运营与互联网结合,掌握公众号和微信运营技巧、提升客户群活跃度; ▲ 熟练掌握专业销售技巧,提升营业厅商品销量。
授课对象:中高层领导人或管理者
▲ 结合市场一线优秀案例,向店面管理者提供可落地的宣传提升方案。 ▲ 让店面宣传与互联网平台结合,掌握公众号和微信运营技巧,实现店面宣传2.0。 ▲ 掌握店面布场和陈列的核心关键点,做好动线设计和触点管理。 ▲ 通过有效分区和冷热区管理,实现店面效能最大化。
授课对象:中高层领导人或管理者
▲ 结合市场一线优秀案例,向店面管理者提供可落地的宣传提升方案。 ▲ 让店面宣传与互联网平台结合,掌握公众号和微信运营技巧,实现店面宣传2.0。 ▲ 掌握店面布场和陈列的核心关键点,做好动线设计和触点管理。 ▲ 通过有效分区和冷热区管理,实现店面效能最大化。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 表达提升:通过针对性训练,提升学员在公众场合、竞赛活动中的语言表达与内容呈现的能力。 ● 逻辑清晰:辅以沟通逻辑整理工具,帮助学员快速理清表达内容间内在的逻辑关系。 ● 内容吸引:运用戏剧化的呈现技巧,使内容更加通俗易懂,同时能够更快的抓住听众的注意力和兴趣点。 ● 消除紧张:通过课堂演练,提升学员综合心理素质,降低在公众场合表达时的紧张感。
授课对象:中高层领导人或管理者
● 掌握积极主动的心态,用正向思维去看待工作或生活中遇到的挑战和困难。 ● 合理有效管理时间,掌握提升效率的方法。 ● 正确看到工作中遇到的竞争,掌握双赢思维。 ● 掌握有效沟通的技巧,避开沟通陷阱。
授课对象:中高层领导人或管理者
职场效能提升专家
擅长领域:管理技能提升/执行力/心态激励/服务提升/思维训练/沟通协作/演讲表达……
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