01-【工商银行广东省某分行网点运营改革导入】项目 成果:15家支行网点,对公客户等候时间,对公客户识别方法,客户动线管理,对公VIP服务流程等进行升级和转型。 02-【工商银行广东某分行对公客服经理柜面场景营销技能提升】项目 成果:6家支行网点,提高对公客服经理针对客户电话咨询场景、开户场景、变更场景、企微等场景的服务与营销能力和规 03-【江苏银行某分行对公客户经理三力效能提升】项目 成果:一年实现对公存款新增5个亿,新增贷款意向规模共2.1亿(含线上税E贷),新增对公产品营销超过60个,包括贴现,保理,代发,理财等 04-【中国银行某分行网点“双户双基”效能提升】项目 成果:一周新增70户,信贷意向3000多万,一个月新增325个账户,存款7000多万 05-【农业银行某分行网点“数字化”转型导入】项目 成果:新增存款900多万,成功分期6笔,信用卡19张 06-【建设银行某分行客户经理普惠金融外拓营销效能提升】项目 成果:一周线上提升信贷意向1200万,新增小微企业扫码付21户。 07-【建设银行某分行三综合转型导入提升】项目 成果:项目连续返聘8期,信用卡21/网点,基金400万/网,存款2000万。 08-【建设银行浙江省某分行网点对公客户经理营销SOP标准构建】项目 成果:通过6大存客维护SOP打造与9项营销技能实战通关训练,存量流失贷款客户赢回超过50户。 09-【工商银行广东某分行对公客服经理柜面场景营销技能提升】项目 成果:6家支行网点,柜员的无效对公企业激活邀约城关率提高至11%以上,原来电话邀约为零的柜员,最低能邀约1-3个/天存量客户。 10-【中国银行某分行网点“双户双基”效能提升】项目 成果:一周新增70户,信贷意向3000多万,一个月新增325个账户,存款7000多万 11-【农业银行某分行网点“数字化”转型导入】项目 成果:新增存款900多万,成功分期6笔,信用卡19张 12-【建设银行某分行客户经理普惠金融外拓营销效能提升】项目 成果:通过集训,提升客户经理对公外拓营销技能,流程规范,话术技巧,面谈客户等能力,一周线上提升信贷意向1200万,新增小微企业扫码付21户。 13-【建设银行某分行三综合转型导入提升】项目 成果:项目连续返聘8期,信用卡21/网点,基金400万/网,存款2000万。 14-【工商银行某分行网点理财经理产能提升】项目 成果:基金新增销售12笔以上,共200万以上/网。 15-【广东某农商银行对公客户经理外拓营销效能提升】项目 成果:实现信贷新增意向1.6亿,月度转化落地6千多万,受到当地金融管理部门肯定,被当地电视台大力宣传。
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银行营销管理效能专家、《银行对公客户经理三力效能项目》《银行对公五客经营法》项目发起人
擅长领域:厅堂营销/外拓营销/对公项目/效能提升/专项营销/一点一策/存量营销/开门红
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