陈晓帆·5年专注商业银行一线营销实战训练 3年企业管理培训行业的从业经验 7年专注商业银行一线服务营销
江门某建设银行《客户经理顾问式营销-电话营销辅导项目》
该项目为客户经理电话营销技能专项辅导，结合顾问式营销五步法，使客户经理团队掌握了一套规范化、系统化的营销流程，并建立规范完整的存量客户维护系统，达成客户提质、增加客户粘度，从而提升客户产能。
湘潭某邮储银行《网点跨赛项目》
该项目通过对银行旺季营销活动展开策划布局，合理安排人员物料、营销pk机制、设计活动方案；通过营销技能培训学习，设计拳头产品营销话术，实现全员营销，实战落地，业绩倍增。
广东某邮储银行《网点邮爱一生保险突击项目》
负责分行辖区部分网点期缴保险营销能力辅导和督导，采用巡点模式，解决网点保险产品营销困难点、客户异议处理，借助系统对目标客户进行预判和筛选，讲解保险沙龙主题活动流程，提升活动投入产出比，加强网点理财经理团队保险的营销理念和意识，为客户做资产配置，切实解决客户需求，辅导期间单月保费突破 500 万，任务达成 200%，与同期相比提升 150%。
荥阳某邮储《跨赛营销辅导项目》
该项目主要以开门红项目落地执行+营销策划+全员出击，使网点员工对：流量、存量、增量客户营销技能得到全方位提升，让业绩稳固倍增！
安徽某邮储银行《网点保险专项突击项目》
该项目通过根据分行保险业绩完成要求，制定辅导期间保险营销计划及方案，梳理网点存量客群，结合目标客群画像，制定特色针对性营销场景，并辅导员工保险营销技能，从客户角度出发，根据客户需求，制定有针对性适合的保险配置规划，完成保险业绩增长的同时，很大程度上提升了员工的综合营销素养。
某重庆邮储银行《保险跨赛项目》 系列
该项目为邮储银行保险专项开赛pk项目，通过分行层面搭建管辖区网点保险业绩冲刺体系，结合线上线下以过程管控机制把控业绩目标逐步完成，一个月内完成，期交保险完成2300万元，目标完成率达80%，完成率排名全市第三，同比增幅全市排名第一，取得了行领导一致好评。
云南临沧某工行《厅堂服务营销一体化导入项目》
项目以辅导各岗位履职、厅堂物理环境、厅堂营销、柜面营销、联动营销、职业形象，服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度开展工作。提升员工主动服务意识，优化网点物理布局，加强员工团队意识，提升网点效能。该项目得到市分行个金负责人、网点支行长，网点在职人员的高度认可与肯定，并达成后续返聘的效果。
南通中国银行《赢在网点效能提升项目》
该项目目的在于提升网点人员综合服务营销意识及能力，转变客户经营思路，实现全员营销。通过厅堂服务技能导入，以两个机制一个方法为抓手，辅导厅堂综服经理切换机制、网点基础客户常态化维护营销机制，从传统推销模式向客户经营模式转变，赢得客户口碑的同时增加网点效能，客户满意度提升99%以上，获得行方一致好评及返聘。
某贵州银行《千家网点创建项目》
结合网点情况及该地地方文化特色，打造银行网点特色主题文化，从档案制作、主题文化、服务优化、硬件环境、迎检检查等方面切入，重点打造宣传银行网点特色文化，打造品牌特色，提升银行品牌影响力，提高了网点整体服务水平和业务素养的同时，宣传带动了银行品牌及行业影响力，获得客户认同。该银行最后成功评选贵州当年度千家网点之一。
某广州农业银行《网点服务力提升项目》
该项目从网点硬件环境打造、厅堂布局、网点特色文化提炼、网点投诉应对技巧及流程、员工阳光心态管理等方面入手，通过岗位一对一辅导及晚课统一培训学习，案例演练，5+5模式，辅导结合演练，并通过员工实际工作表现，通关点评，实现提升网点综合服务能力目标，打造农行品牌文化核心，增加品牌影响力。
陕西某农商行《网点文明服务创优项目》
该项目第一阶段为期14天，通过两期大课培训两百余名学员厅堂6S管理、职业形象、仪容仪态仪表、柜面厅堂服务营销规范流程，并结合驻点辅导，辅导优化40家网点现场管理，深化网点6S管理，提出整改意见。通过第一阶段培训辅导，全行上下环境管理更加精细、服务意识更加主动，客户体验更加满意。为网点整体效能提升起到了很好的促进作用。
北京中信银行《特色网点打造及服务创优项目系列》
该项目辐射全行四十多家网点，第一阶段从心态朔造、服务素养、标准流程、9S管理、网点特色文化输出等多方面进行培训，一点一策驻点辅导并优化；第二阶段根据当地特色、网点人员结构、网点文化氛围制定了具有代表性的特色网点设计方案，打造属于网点的特色服务及营销主题风格，发挥人员及地理优势，得到了各网点学员及各级领导的一致好评；第三阶段进行网点服务细化检查，结合网点业绩及服务落地情况进行纠偏和指导，不断加强提升网点综合服务效能，为银行千百家评选做准备。
