银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
老师在职场效能提升上,有着自己独有一套的中西合璧教学方式。授课领域下到基层员工,上到高层管理;无论从员工的职业化、素养化和规范化都有一整套的完整的课程体系,而针对高层管理则是有定制化的形象打造、商务接待和涉外礼仪课程,多次受聘于招商银行、浦发银行、农商银行、融创地产、华电集团、国家电网、南方电网等企业前往授课。 【企业品牌塑造】:曾为世界500强企业,接待全球战略合作客户的代表,并其一同前往上海观赏dhl赞助的国际方程式赛车赛事;全方面给予客户提供优质接待,提升客户对品牌服务满意度和粘性;使得当年客户选择企业服务的效益增幅与往年同比平均提升17%,为企业树立了优质品牌。 【高效沟通打造】:曾为世界500强企业,配合大客户专员给企业讲授《航线优化大师》课程,并课程结束后开展电话客户维护,针对性解决客户问题和需求,降低客户投诉率19%,优化客户快件物流航线,挖掘客户需求,提升了企业员工的沟通水平,且销售额与往年同比平均增幅16.8%。 【员工幸福建造】:曾为国家电网、南方电网、中国华电集团的企业员工进行针对性的《情绪压力舒缓》方案,利用一对一,一对多的方式来辅助治疗,共累计超1000+人得到了老师的情绪压力舒缓辅导,极大提升了员工在企业中的幸福感。
常驻地
天津市
课程
6 门
案例
26
课程收益: ● 培训理念:结合员工自身的工作经历学习,真正的知行合一,从痛点出发针对性解决问题 ● 提升技能:重点突出实战体验、演练,在实际的操作中掌握培训技能,融合案例分析、情景演练、角色扮演等学习方法,从受众角度出发,使效果最大化 ● 塑造心态:从受众学习心态出发,掌握成人学习特点,在课堂中不断交替使用学习方法,强化学习效果,强化练习落地
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 树立正确的职业化工作心态,改善工作精神面貌 ● 认识执行力的重要性,自我检视执行力的黑洞,针对性提升工作执行力和团队协作力,从而达到从个人到团队的几何式效率倍增的目标 ● 培养积极主动的思维模式,面对自己的职场情绪和压力,从而从个人角度出发,更好的融入团队角色,提升团队工作成果 ● 学会运用商务礼仪和职业形象管理的方法。自建以职业化形象为标准,自我的差异和需要提升的部门,让员工在职业生涯中不仅有令自己自信的职业形象,更有职业化魅力可以影响感染职场氛围,正面影响和带动他人 ● 掌握高情商的沟通技巧,多维度刨析员工沟通普遍存在的盲点和误区,从根本上解决沟通中的困扰,让员工更高效更顺畅更自信地工作,给企业创造更令人满意的绩效,并让员工在企业这所学校大学里为自己不断加分和交出另自己满意的成绩单
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 掌握沟通方法与技巧——倾听重要性、表达应该注意的、如何反馈 ● 了解组织中向上沟通技巧,及如何向领导汇报工作 ● 有话好好说—高情商的优化沟通,在乎对方感受 顺畅人本沟通 ● 同理心倾听 快速找到彼此沟通靶心,沟通从赞美开始 ● 认清沟通漏斗,如何补齐沟通短板并且掌握商务场合的高效沟通方法
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 认识情绪,不再谈“抑”色变 ● 了解现在人情绪普遍存在的根本原因 ● 掌握情绪管理和调适的方法 ● 如何舒缓生活中的常见情绪压力问题对工作造成的影响 ● 了解职场达人具备哪些心态和能力特征 ● 运用积极心理学,应对职场和生活常见压力 ● 搞定沟通,给畅快工作和生活铺路 ● 预防和排解情绪压力堆积对身体带来的伤害
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: ● 塑造销售职业化理念,以良好的态度应对市场挑战 ● 优质服务从心开始,做有质感有温度的销售服务 ● 销售形象职业化,服务礼仪打造优质服务 ● 掌握服务技巧,提升服务质量带动销售业绩 ● 赢在门店,抗衡电商,顾客体验成就门店业绩
授课对象:中高层领导人或管理者
课程收益: 本课程以“外塑精英形象、内强修养素质、全面提升”为宗旨。培训将着眼于礼仪文化,商务礼仪,精英修炼三个方面,使管理人员在培训结束后能够运用高端商务礼仪和形象管理技巧轻松应对高端商务场合和并以自信投入的精神面貌投入到管理工作中。
授课对象:中高层领导人或管理者
职场效能提升专家
擅长领域:形象礼仪/职业化/沟通协作/情绪压力/职业素养
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