银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
● 2003-2010年,海信科龙电器股份有限公司(家电龙头,上市公司) 1. 负责西北欧区域销售3年,年销售额从200万美金增长到1500万美金。 2. 负责西南欧区域销售2年,年销售额从400万美金增长到1000万美金。 3. 负责中欧区域销售2年,年销售额从800万美金增长到2000万美金。 4. 负责企业品牌推广等工作,促使海信成为首家赞助冠名欧洲联赛场馆(以色列海法马卡比球场)的中国品牌商。 ● 2010-2014年,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司 (互联网龙头,上市公司) 1. 任职阿里学院项目负责人与培训师期间,负责外贸电子商务专才认证课程“大放E才”课程研发,使得该课程在全国高校中进行推广,通过学习并取得认证的学员人数达2000人。同时完成高校第一学期教材《电子商务基础》中关于“网络营销“章节的编写;并成功在阿里学院的网页以及微博上建立和运营起“高校合作中心”。 2. 任职天猫店铺运营负责人期间,实现了良无限售后退换货仓项目的外包落地,使之具有月进出20000件退换货的能力。并迅速搭建起能服务400家分销商的售后服务团队,使得整个分销售后服务质量有了明显的提高。 3. 任职阿里巴巴国际站运营专家期间,曾主导完成B2B首次大促活动“Post & Save”,三天内实现采购直达产品买家活动原发询盘量超过25000条,供应商24小时报价率提升5%,活动期间新增30000个cookies。实现了月度意向GMV(网站成交金额)400万美元、月度买家询盘数超过2200条、月度供应商报价数超过3300条。并完成阿里巴巴国际站EDM半年发送规划,共计新增买家5000人,新增询盘超过8000个。 4. 任职中国人民财产保险期间,主导开发运营人保财险与蚂蚁金服合作的天猫电器延长保修责任险和手机碎屏维修保险项目,实现全年保费收入超过1000万元
常驻地
杭州市
课程
6 门
案例
51
15年传统家电企业+互联网电商实战经验 8年电商运营与管理培训经验 阿里巴巴高校电子商务课程开发讲师 淘宝大学、速卖通大学、大龙学院等知名电商企业大学特邀讲师 日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师 曾任:阿里学院| 资深培训师/项目负责人 曾任:天猫商城 | 店铺服务运营团队负责人 曾任:中国人民财产保险股份有限公司 | 高级项目经理 曾任:海信电器(上市公司) | 欧洲区域经理 现任:杭州艾外普电子商务有限公司 | 联合创始人 擅长领域:阿里巴巴管理、阿里三板斧、电商运营
从18罗汉到3万员工,从50万起家到现在1000亿美元市值,由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台,并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域,成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里,阿里巴巴通过独特的管理理念和方法,使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火,散是满天星”,本课程将重点解密阿里巴巴的绩效管理和员工辅导体系。
授课对象:中层管理者、HR
阿里巴巴从一个18人创业的小企业成长为如今中国乃至世界的互联网巨头,旗下业务从最初阿里巴巴国际站、淘宝网等电商业务发展到如今集合电商、金融、物流、云技术、文体娱乐、生活服务等领域。在将近20年的发展历程中,独特的企业文化和富有互联网思维的管理制度一直是支撑阿里巴巴不断发展壮大的重要因素。
授课对象:企业管理层、HR
从18罗汉到3万员工,从50万起家到现在1000亿美元市值,由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台,并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域,成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里,阿里巴巴通过独特的管理理念和方法,使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火,散是满天星”,本课程将重点解密阿里巴巴的绩效管理和员工辅导体系。
授课对象:企业管理者、HR
阿里巴巴管理实战专家
擅长领域:阿里巴巴管理/阿里三板斧/电商运营/跨境电商/高绩效团队
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