银行4.0/ 金融科技/ 信用卡营销/ 信贷营销/ 存款营销/ 社区营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
行业趋势/ 宏观经济/ 国际形势/ 政策解读/ 党史党建/ 投融资/上市/
角色认知/ 管理技能/ 领导力/ 中高层管理/ 危机/舆情管理/ 创新管理/
企业大学/ 组织管理/ 员工关系/ 胜任力模型/ HRBP/ 企业文化/
新基建/ 互联网+/ 5G/物联网/ 电商新零售/ 区块链/ O2O/B2B/
生产管理/ 现场管理/ 仓储物流/ 六西格玛/ 采购与供应商/ 生产成本/
品牌策划/ 市场与营销策略/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 工作效率/
财务管理/ 财务报表/ 资产管理/ 税务筹划/ 成本预算/ 审计/
传统文化/ 国学管理/ 易经风水/ 国学应用/ 孙子兵法/ 论语/
奢侈品鉴赏/ 品味生活/ 色彩搭配/ 美妆化妆/ 音乐鉴赏/ 艺术品鉴赏/
开门红/ 金融科技/ 理财营销/ 信贷营销/ 财富管理/ 对公营销/
增员/ 产说会/ 创说会/ 健康险/ 年金险/ 期缴保险/
党史/ 党建/ 宏观经济/ 资本/并购/ 股权/ 商业模式/
领导力/ 管理沟通/ 角色认知/ MTP中高层管理/ 团队管理/ 项目管理/
招聘面试/ 非人管理/ 薪酬设计/ 绩效管理/考核/ 企业文化/ 劳动法规/
互联网营销/ 互联网+/ 微信/社群营销/ 大数据/ 短视频营销/ 数字化/
精益生产/ 现场管理/ 班组长/ TWI/ 供应链管理/ 生产成本/
品牌/ 终端营销管理/ 销售技巧/ 渠道与经销商/ 大客户营销/ 客户管理/
客户服务/ 呼叫中心/ 服务礼仪/ 服务技巧/ 投诉处理/ 服务管理建设/
职业素养/ 情商管理/ 情绪压力管理/ 沟通协作/ 职场礼仪/ 心态激励/
财务管理/ 财务报表/ 法律风险/ 税务筹划/ 成本预算/ 非财/
国学/ 健康养生/ 家庭健康/
老师拥有金融与科技两大行业实战经验的积累。任职台湾花旗银行期间,他管理零售业务营销,涉足网点营销、信用卡、消费性贷款等业务,深刻理解银行零售业务内涵;后涉足科技行业,全面掌握了科技电子行业从研发、制造、销售、运营管理的工作链, 金融+科技双行业的背景与实战,为老师积累了丰富银行零售经验,同时掌握科技工作链与全产业链,能够精准把握新设备与技术在银行中的应用,已帮助30+家银行通过不同技术手段打造数字化网点,让科技设备在银行场景中“活起来”! ★ 7年间,为广东南粤银行开展了11个数字化营销转型相关项目,打造26个数字化营销转型标杆网点,引领辐射全行118个网点打造数字化网点 01-平台开发项目:《薪粤贷平台建设、风控规则及软件开发项目》《线上社交银行平台开发与运营项目》《小微贷款(百万速贷)APP及后台开发项目》《岗位流程梳理及APP开发项目》《自助设备交互式界面开发项目》 02-数字化网点打造项目:《数字化网点建设规划与软硬件提供》《数字化引导台流程梳理与软件开发》《零售网点产能提升项目》《排队叫号流程梳理与系统开发》 ★ 3年间,为焦作中旅银行开展了3个营销转型相关项目,打造3个数字化营销转型标杆网点和5个特色网点,为焦作中旅银行的数字化网点打造与特色网点建设点名路径 01-数字化网点打造:《郑州黄河路支行项目数字化配置规》、《数字化网点设计规划》(开封分行、新新支行) 02-特色网点建设:《健康特色网点建设项目》(五个支行) ★ 为平顶山银行开展数字化营销转型相关项目5个 01-业务提升项目:《零售业务社区银行建设深化提升项目》《惠农平台需求梳理》 02-零售业务转型项目:《洛阳分行数字化网点设计规划》《一站式缴费APP开发》《零售业务转型规划项目》 ★ 为中国邮政储蓄银行开展数字化营销转型相关项目3个 《VIP客户营销活动策划咨询》(郑州市分行及各二级支行)、《AR营销结合银行长尾客户营销解决方案》(武汉分行)
常驻地
广州市
课程
6 门
案例
1
● 认识银行当下长尾客户的的发展现状与运营难点 ● 看见AR对于当下银行长尾客户营销可以带来新机遇与新挑战 ● 掌握AR+AI可以应用于长尾客户营销的新路径,用新形式触达客户 ● 掌握数字时代下获客、活客、粘客策略要点,建立新型的营销模式,有效提升产能与服务 ● 了解数字时代下的线上线下客户留存的营销活动新方式 ● 掌握线上线下一体化营销打造的3大路径与其中的AR赋能点,打造新型态的智能网点
授课对象:中高层领导人或管理者
● 了解大数据在于银行的五大应用,了解市场新营销方式的动态 ● 学习银行大数据经营和大数据营销的思路、方法、技巧 ● 掌握大数据营销过程中用户画像标注的方法技巧 ● 学习利用大数据对客户信任建立、需求挖掘的思路 ● 学习利用大数据建立客户为中心的生态体系
授课对象:中高层领导人或管理者
● 了解建立客户行为数据,助力线上客群、产品和触点差异化识别; ● 建立线上、线下运营平台,实现产品、客群、交互触点的行为量化数据采集和运营体系,发力线下优势精准挖掘线下渠道场景和交互触点 ● 学习线上与线下链路打通的方法、搭建场景的定义和落地效果监测工具,建立行之有效的运营体系 ● 线上、线下一体化运营,实现银行营销精准化、场景化、个性化 ● 帮助行员能够对系统化、全方位的提供营销内容,建立客户圈层或行业链营销 ● 帮助行员顺应互联网对金融零售模式的改变,扎实客户基础,满足目标客户需求
授课对象:中高层领导人或管理者
● 学习数字人民币对普惠金融发展,助力国家乡村振兴 ● 理解支付体系升级给金融行业带来的新机遇,重新抓住场景入口的重要机会 ● 学习数字人民币赋能传统业务发展,拓展营销机遇,助力业务转型升级 ● 了解数字化转型并积累场景数据,推动数字转型发展 ● 了解数字人民币的智能合约带来的创新业务模式,实现支付定制功能
授课对象:中高层领导人或管理者
● 学习长尾客户的价值与打动长尾客户的难点,认识到当下银行的长尾客户现状 ● 了解实现长尾客户触达3个方向与实现路径,探寻新获客渠道,重视存量客户潜力开发 ● 学习长尾客户分类、留存与潜力挖掘的方法,开展相应的客户维护和营销活动,扎实优质客户基础,满足目标客户需求 ● 转变工作模式:从“等、靠、要”→“迈开腿、张开嘴”“走出去、引进来”的外拓营销 ● 透过不断收集和分析客户需求的最新变化,帮助零售条线以客户需求为导向,对现有业务流程进行整合优化,不断进行产品创新和渠道创新,建立产品、渠道、服务、营销一体化
授课对象:中高层领导人或管理者
● 认识银行数字化营销的重要性,建立银行数字化精准营销的基本认识 ● 正确认知重点客群经营的流程和要点,提高客群经营的效率与效果 ● 学习数字化营销在金融行业的2大应用与其实施路径 ● 掌握数字化营从获客到活客的3个要点,提升客户转化 ● 掌握挖掘客户、规模化获客、个性化活客的要点,提升客户,有效开展重点客群的常态综合维护与营销活动实施, ● 掌握开启全面数字化客群经营与精准营销的全流程
授课对象:中高层领导人或管理者
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