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《大显神通——TTT精彩呈现与出色控场》

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企业内训师,培训管理者及核心骨干

授课讲师:蒋丽娜

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课程背景

企业内部培训师的培养,是打造学习型组织并不断升级培训系统的重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。内训师站在讲台只需要几秒时间,学员已经对这名讲师开始打分,只消三分钟,他就会确定能不能听你三个小时或者三天的课程,所以内训师课堂精彩演绎与呈现不容忽视,是培训师最需要掌握和不断精进的一门课程。 如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如? 如何让精心准备的内容完美呈现出来,而非枯燥念文件、念PPT? 如何吸引学员的注意力并激发学习热情? 如何借助形式多样教学手段增加课程吸引力,提升互动及控场能力? 如何创造更为专注和热烈的课堂学习气氛,让学员听后大有收获? 如何有效避免和解决培训中出现学员挑战式提问? 如何解决设备故障或其他突发情形? 本课程将针对性解决以上常见问题,打造内训师的专业感,全方位提升培训师的基本能力,帮助内训师和业务专家们解决课程演绎和呈现的痛点,给予工具、方法与技巧并充分演练,帮助内训师快速提升课堂呈现能力,提升课程的整体满意度,圆满达成培训预期成效。

课程目标

● 心理能量:掌握应对紧张的有效策略,提升内训师心理素质 ● 课程准备:掌握培训前中后的流程与要点,做好充分准备 ● 生动演示:掌握内训师培训肢体动作、语言表达的系列提升技巧 ● 热烈氛围:掌握精彩开场、有效收尾、氛围营造、控场应变的系列技巧 ● 魅力提升:通过对讲师形象的认知做好个人形象管理

课程大纲

导入:成为内训讲师,要抓准讲师定位 分享:小组内分享一次令你印象深刻的好课程(每人2分钟),小组代表分享与点评 1. 成就动机:成为优秀培训师的意义——培训师的水平差异 2. 成人学习:以绩效为导向 心法篇:因人而异——找准最适合自己的呈现风格 导入:培训风格的四个阶段(模仿、独立、创造、最高境界) 风格一:理智型—深入浅出,环环相扣 适用:专业理论类培训、专家教授座谈等——专家、学术型讲师 风格二:自然型—亲切自然,娓娓道来 适用:通用管理、员工培训——亲和力强、不强势的讲师 风格三:情感型—情绪饱满,充满期待 适用:营销类、服务、演讲与沟通、员工培训——有感染力、感性的讲师 风格四:幽默型—生动形象,动人心弦 适用:各种场景,尤其理论性强的培训等——风趣幽默、善于演绎的讲师 风格五:技巧型—统合转换,机智运用 适用:需要转化并统合——多元灵活、综合度高的讲师 注意:找准风格要博采众长,灵活调用 技法篇:因时制宜——运用合适的教学手段提升呈现效果 技巧1:体验式教学——角色扮演法 应用:管理行为培训、绩效提升培训、岗位技能培训等 技巧2:启发式教学——案例分析法 应用:培养分析、判断、开发、解决问题及执行力的培训方法(多用于新进员工、团队管理者、专项人员等) 技巧3:顾问式教学——常规讲授法 应用:政策、方案、技术、设备类培训(需要对引进新设备或技术的介绍) 技巧4:互动式教学——小组讨论法 应用:有一定的主题背景,有齐全的辅助资料(一般有独立的研讨空间和会议桌) 技巧5:沙盘式教学——组织学习法 应用:模拟企业经营决策各环节和问题(改进和解决企业经营管理绩效问题) 演练环节:在组内部对以上5种教学手段进行优缺点分析总结,选择一位代表上台分享 战法篇:有枝有叶——把控课程呈现的全流程设计 导入:授课整体节奏规划的五线谱 ——时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线 练习:设计一份课程五线谱 一、课程呈现的“凤头”——好的开始即成功了一半 1. 开场流程四步走 ——自我介绍、共识规则、了解期望、倡导意愿 2. 开场破冰四窍门 窍门1:抓气氛、破隔阂、找精华——有价值、有趣味、有关系 窍门2:快速分组,构建互动式培训场域——拼图、扑克牌、虚构人物、报数分组 窍门3:快速选出班组充分互动——会前贴纸抽签、现场投票自荐、颜色/穿戴分配 窍门4:帮助小组快速融合——共同点之小组、小组画像共创 3. 开场心态调节四大方法 分析:课堂上紧张情绪的来源 ——生理缓解法、心理诱导法、压力转移法、超量准备法 练习:每人选一个培训课题并设计2分钟内的开场白,小组内一对一分享,选代表上台分享 二、课程呈现的“猪肚”——丰富的演绎方式充实了现场氛围 方法一:活用五星教学法(以学员为中心) ——聚焦问题、激活旧知、论证新知、应用新知、举一反三 方法二:案例教学法 ——强实践、激发学习兴趣、激发思考解决问题、双向交流,了解情况 方法三:提问互动法(五种提问方式,形成闭环) ——引导式提问、请教式提问、建议式提问、探求式提问、肯定式提问 补充:其他教学方法 ——翻转课堂法、头脑风暴法、情境模拟法 实操:每小组选一位代表现场讲解一个技术并实操演练,小组互评,讲师点评 课程演绎(实操):由学员设计5——10分钟的课程进行全员演练,最终组织点评打分,为学员进行评价及指定学习资料 三、课程呈现的“豹尾”——意犹未尽、温故新知 1. 课程回放(提炼要点的四种方式) ——小组团队共创、小组总结、趣味抽题、绘制团队收获树 2. 号召和制定行动计划 展示:团队行动方案 3. 结语与谢幕 演练:每个小组选一个课题,群智共创设计一个有力的培训结尾,由一位学员代表进行分享 术法篇:绘声绘色——注意课程呈现的外在细节 导入:培训课堂完美呈现的6大细节(知其所以然) 一、精彩表达力提升 1. 吐词准确:普通话与方言辨识、吐字归因技巧 2. 魅力嗓音:呼吸训练、共鸣训练、演讲音量训练、护嗓注意事项 3. 语音语调:语音表达的轻重缓急、抑扬顿挫 4. 朗读训练:讲解朗读技巧、练习范文《春》、《羊皮卷》 5. 语言组织:形象胜过抽象、口语胜过长句,妙语连珠训练 6. 逻辑训练:简练而富有逻辑,内涵深厚有新知 二、精彩仪态与演绎提升 思考:如何打造强大气场 1. 讲师仪容仪表:第一印象价值万金 案例分享:《赌王出场》、《穿普拉达的女王》 2. 肢体语言的六脉神剑:眼、手、走、拿、笑、演 三、气氛烘托效果提升(七大技巧) 技巧1:分组有奖PK赛 技巧2:团队共创与有效反馈 技巧3:提问与案例 技巧4:视觉支持(幻灯片、视频、挂图、引导布等) 技巧5:情商运用(心得分享、故事、心理游戏) 技巧6:体验游戏(创新游戏、激励游戏、沟通游戏、团队游戏) 技巧7:试题测试 演练:台风提升 环节1:5段演讲内容任选1,运用讲师台风自由练习 环节2:每组轮流派代表到邻组1分钟分享,邻组给予点评和提升建议,每组代表分享感受 实操练习:学以致用,体验高光时刻 一、学员代表5分钟说课 要求:重点突出,逻辑清晰,层次分明 1. 每人设计5分钟说课大纲和话术,并进行演练 2. 小组内部1对1演练和小视频录制 3. 每个小组选出1位代表学员上台演练,每人5分钟 二、点评与激励 1. 小组互评优秀学员前三名,优秀学员分享感受 2. 讲师点评与反馈 3. 成绩评比与奖励颁发 注:以上内容均可根据培训要求和现场实际情况进行调整

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