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创新思维与创新管理

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1-2天,6小时/天天

授课对象:总裁班学员、企业管理干部、部门负责人等工作中需要进行创新思维、提升创新能力并产出创新成果的中高层管理

授课讲师:贺玉亮

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课程背景

创新,是经济发展的动力,也是企业在市场竞争中发展壮大的法宝。如果说,在过去十年创新能力是一种珍贵而稀缺的能力,那么,在未来创新能力将是一种生存发展的必备能力! 创新,不仅是灵感乍现,而是一个可以通过规范的流程和方法而产出成果的行为过程! 创新者在进行创新实践时,需要应用创新思维打破固有思维定势、突破认知局限以寻求新的解决方案;这就要求创新者掌握创新思维的方法,具备创新实践的素质和能力,遵循创新的方法和流程,产出创新成果。 同时,企业的创新竞争力更需要大量具备创新思维和能力的管理人员,因为管理人员是企业创新发展的中坚力量,他们不仅需要创新意识和创新能力,更需要创新管理的能力,对创新的流程和成果进行管理和迭代,打造创新型组织,实现企业的持续创新和发展。 本课程针对企业管中高层理人员的创新思维训练,培养和提升创新力和创新管理能力而设计,着重包含“洞察创新机遇”、“创新思维方法”、“组合创新模型”和“创新管理”等版块的内容,帮助企业管理人员提升意识、打破思维定势、掌握创新的方法提升创新能力的同时,提升创新管理的能力!

课程目标

本课程系统学习创新思维的方法和工具,提升创新能力和创新管理能力。通过本课程的学习: ● 提升创新意识,训练创新思维,培养创新能力和创新管理的能力; ● 应用“洞察创新机遇”、“用户需求洞察”的模型发现创新机会; ● 应用“创新选题矩阵”进行创新课题分析,确定创新课题; ● 掌握“组合创新”的创新方法和流程,可应用于创意设计、产品研发、管理创新等领域; ● 掌握“创新管理”流程和方法,由提升个人创新能力进而提升组织持续创新能力。

课程大纲

第一讲:创新的方法论 一、人人皆需创新,人人皆能创新 1. 当今时代,人人皆需创新 1)过去的经验和方法,未必继续适用 2)创新能力,提升职场价值 案例:瑞幸X茅台“酱香拿铁”的创新 2. 认知局限及思维定势会限制创新能力 1)达克效应:我们往往“不知道自己不知道” 案例:笨贼“惠勒”神奇的隐性药水 2)认知盲区:思维定势形成认知的盲区 案例:我们的所见,不过是我们想看见的 3)认知极限:所有的极限都是认知的极限 案例:福特汽车的竞争优势来自于突破认知极限 3. 熊彼特创新理论与创新能力 二、提升创新能力 1. 创新三要素 1)新元素 2)价值增量 3)可实现 案例:《国产007》达闻西的四大杀人武器 2. 微创新与颠覆式创新 1)创新意味着创造或改变 2)创新能解决问题和实现目标 案例:盒马鲜生的各种微创新 3. 创新是由创新思维产生的一系列行为 1)发现机遇 2)创新方案 3)输出成果 4)持续改进 第二讲:洞察创新机遇 一、德鲁克:创新机遇的七个来源 1.意外事件--意外发现的某个变化或事件 2.不协调的事件--现实状况与设想或推测的状况不一致的事件 3.基于程序需要的创新 4.别人未曾注意到的产业结构或市场结构的变化 5.人口统计数据(人口变化) 6.认知、意义及情绪上的变化 7.新知识,包括科学和非科学的新知识 二、创新机会源于变化和未满足的需求 1.洞察变化,发现机遇 案例:杜国楹与小罐茶 案例:星巴克应变之举(“啡快”与“专星送”) 1)观察到的变化和资讯 2)洞察变化背后的本质 3)变化带来的机会和挑战 2. 未被满足的需求蕴含创新机遇 案例:GE的儿童CT扫描仪 案例:IDEO设计的婴儿车 1)挖掘用户需求 2)重构需求场景 3)分析用户痛点 案例:江小白为什么卖不动了? 4)理解需求动机 5)用户需要的和用户想要的 3. 创新机会转化为创新课题 三、甄选创新课题 1. 创新选题矩阵 1)创新不能一本正经的干傻事 2)优选法 2. 预判创新课题的价值 1)可行性研究 2)经济价值与社会价值 第三讲:组合创新——拆解要素,重新组合 案例导入:旅行箱的创新发明 一、原有要素的重新组合,可以实现创新 1. 事物均可按要素进行拆解 2. 不同要素的组合,可创造新的事物 案例:特斯拉—马斯克的伟大创新 实战练习:故事训练法—拆解要素,重新组合 二、组合创新的操作流程 导入:菜谱中的组合创新 第一步:明确目标 第二步:拆解要素 第三步:重新组合 第四步:验证优化 实战训练:应用组合创新达成工作目标 三、分解目标,拆解要素 1. MECE原则:要素拆解的基本原则 1)相互独立,不重不漏 2)应用逻辑顺序:时间顺序与结构顺序 案例:创意文案的组合式写作 练习:围绕工作目标进行要素拆解 2. 要素拆解的基本方法 案例:佳得乐的自救之路 1)要素法 2)流程法 3)公式法 3. 要素拆解的维度与深度 三、要素重新组合,实现创新 1. “加减乘除”法则 案例:拼多多商业模式的逻辑 1)增加新的元素 2)删减某些要素 3)加强某些功能或特征 4)优化功能 2. 重新组合要素 案例:瑞幸咖啡的“组合拳” 1)替换新的元素 2)改变要素的关系 3. 借鉴组合应用 1)与其更好,不如不同 2)寻找优势组合对象 3)随机输入,激活灵感 四、组合方案评估与优化 案例:麦当劳兄弟的创业故事 1.多种组合的优化方案 1)需求的优先级 2)不断优化方案 2. 方案的综合性评估 1)价值度 2)新颖度 3)实施难度 第四讲:创新管理——打造卓越的创新型组织 一、创新流程管理 导入:偶发性的创意与可持续的创新 1.发现创新机会 2. 确定创新课题 3. 构思创新方案 4. 输出创新成果 5. 持续迭代优化 二、创新风险和不确定性管理 案例:GOGO无人超市的启发 1. 创新即意味着面对风险和不确定性 2. 风险与不确定性的异同之处 3. 测试与验证,做好风险管理 三、打造创新型组织 1. 创新需要建立创新组织体系 1)组织创新体系的各大要素 2)组织创新体系的框图 3)组织创新力成熟度评估模型 2. 建立创新的组织文化 案例:美第奇效应带来的创新 1)创新是团队的核心价值观 2)营造良好的创新团队氛围 3)开放/融合/容忍风险 4)支持创意空间 课程回顾与总结:送彩蛋

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