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赋能型变革领导力

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企业中高层管理者(50人以内)

授课讲师:吴雅澜

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课程背景

作为企业核心的高层管理者,是变革的领导者。如何帮助高层管理者快速调整自我状态,积极拥抱变革,并带领团队跟上变革的脚步? 作为企业的中层管理者,既是被变革者,也是变革的推动者。如何帮助他们快速地由内打开“心智之门”,与高层管理者做到上下同欲、齐心协力共同助推变革的成功? 麦肯锡在研究报告中曾提出:与工业革命相比,组织变革正在以10倍快的速度,300倍大的规模,或者大约3000倍强的影响力正在发生着。但据盖洛普与哈佛商业评论的调研数据表明,60%-70%的变革最终以失败而告终!失败的变革浪费了无数的人力、财力和物力,无疑造成了巨大的浪费! 当企业进行战略调整、业务方向调整、组织架构调整时,会带来一系列变化:职位的变化,KPI 的变化,工作流程的变化…… 在不断的变化中,对人的能力、职位、权利等都产生了新的影响和要求。这些变化让身处其中的人往往会感受到受到威胁:失去原有的地位和权力,对未来缺乏确定性,缺乏公平感的情况加剧……然而一些企业在面临变革时,试图用野蛮的命令和控制的方式促成变革,但结果只能带来更大的抗拒,最终导致变革失败。而对于变革失败的原因,核心的障碍来自于团队成员内心对变革的接受程度。 成功的变革=变革方法的质量(事)* 团队对变革方案的接受程度(人) 本工作坊综合运用教练、引导技术等多种方法与工具来打造一系列的沉浸式体验活动,旨在帮助中高层管理者调整自己的心智模式,实现从对变革的抗拒到积极拥抱变革,把抗拒变革的力量转化为建设性的力量;同时使其掌握系统的变革管理的工具、方法和流程,从理论知识的学习到心态意识的提升,实现具有积极拥抱变革的能量和能力的双赋能,从而推动组织变革的成功。

课程目标

● 为团队创造安全的对话场域,通过坦诚对话,促进团队成员间的深层次沟通 ● 掌握系统的变革管理工具与方法,让学员全面、有效地理解领导和推动变革成功的关键 ● 理解领导、推动组织变革所面临的挑战,明确实现成功变革的核心,提升变革的心理准备度 ● 树立学员的危机意识、激发改变的意愿、提升变革领导力并促动知识经验的固化 ● 帮助变革管理者和推动者(企业中高层管理者)实现积极拥抱变革的能量和能力的双赋能 ● 促进团队与个人进行反思,得出更深刻的洞察,明确团队与个人对于实现成功变革应该提升的地方 ● 评估变革项目的进度,识别成功变革的团队挑战,制订有针对性的变革推动计划,从而推动变革项目落地及提高变革的成功率

课程大纲

导入:开场及破冰 目标:增进彼此联结,创造良好的工作坊场域,导入工作坊主题 1)介绍工作坊流程 2)入场调查,了解学员关于工作坊主题以及学员本身的背景信息 3)共创工作坊公约 第一模块:我们眼中的变革 目标:为团队创造安全的对话场域,让大家坦诚分享面临变革时的情绪,看到积极和消极情绪背后带来的正向价值 小组活动: 1. 针对公司当下/未来的变化,每人挑选相应的积极和消极的情绪卡片 2. 每小组找出5种共同体验的最多的情绪 工具:六秒钟情商之情绪地图 小组讨论: 1. 积极情绪在提醒我们关注哪些希望和机遇? 2. 消极情绪在提醒我们可能有哪些风险,提醒我们做好准备? 大场分享:教练对分享内容进行点评和升华 第二模块:认识变革 目标:认识变革、变革的类型以及变革成功必须经历的六个阶段;通过变革冲浪站位环节促进团队间的深层次对话,让彼此看到对于变革的认知差异,激发改变的意愿 一、讲师讲解 1. 什么是变革 2. 组织变革的类型 3. 变革成功的定义 4. 变革成功必须经历的六个阶段 阶段1:日子挺好 阶段2:直面挑战 阶段3:开始变革 阶段4:全面启动 阶段5:取得成果 阶段6:重新出发 工具:加瓦变革冲浪模型 二、小组讨论 1. 目前我们正在经历哪些组织变革? 2. 对于正在经历的这些组织变革,我们觉得是否成功?为什么? 3. 变革的六个阶段中人的内心特征 三、大场活动(学员进行冲浪站位) 1. 将学员分成不同角色(根据企业实际的团队特点分配角色) 2. 学员换位思考其他团队或部门目前所处的变革阶段,选择相应的变革阶段进行站位 3. 采访学员在某个变革阶段站位的原因 四、总结讨论 1. 团队目前处于什么阶段? 2. 哪些现象可以说明处于这个阶段? 3. 想要穿越风浪,不同团队的三点共性的核心诉求是什么? 大场分享,教练点评和升华 第三模块:领导、推动组织变革所面临的挑战 目标:理解领导、推动组织变革所面临的挑战,明确成功变革的核心,提升变革心理准备度 讲解:变革失败的比例 讲解:变革始于个人思维惯性的改变 一、改变个人的三大障碍 障碍1:看不见需要变革 障碍2:看见了但没有行动 障碍3:行动了却没有坚持到底 二、管理者常犯的4个重大错误 错误1:假设理解等于支持和承诺 错误2:低估员工和管理层的参与度的潜在力量 错误3:未能意识到恐惧的力量 错误4:未能意识到对领导者稍微缺乏信任和信心就能扼杀一个好的设想 工具:变革难度曲线 小组讨论: 1)目前我们正在经历的组织变革属于哪类变革? 2)到目前为止,对于组织变革,我有了哪些新的认识? 大场分享,教练点评和升华 第四模块:成功穿越变革风浪的五大方法 目标:学习成功穿越变革风浪的五大方法;通过多个活动与体验环节树立学员的危机意识、激发改变的意愿、提升变革领导力并促动知识经验的固化;明确团队与个人对于实现成功变革应该提升的地方 工具:加瓦变革冲浪模型 方法一:树立全员的危机意识 要点:宣导变革的原因以及不进行变革的后果;运用多样化的方式进行宣导 小组讨论:为什么我们要变革?变革对于企业的意义是什么? 方法二:激发全员的改变意愿 要点:通过共创愿景建立美好希望;倾听员工对于变革的想法;提升员工对变革领导者的信任度 案例分享:某公司的变革项目愿景 小组活动:团队用“封面故事”共创实现变革成功后的愿景画面 工具:封面故事 大场分享:各小组进行愿景画面分享,教练进行点评和升华 方法三:输入匹配的变革知识 要点:培训;对变革方案进行讨论 方法四:提升集体变革领导力 要点:明确变革对人带来的影响,提供相应的知识/技能辅导、资源和工具;在行动过程中持续进行反馈、纠偏、辅导及鼓励 小组活动:对团队在变革前和变革后所需要的知识、能力、资源、工具进行分组讨论,每小组认领一项(参考下表进行分析) 知识/能力/资源/工具 旧 新 差距(小/中/大) 跨越的路径 XXX XXX XXX XXX 大场分享:各小组进行分享,教练进行点评升华 方法五:促动知识经验的固化 要点:及时复盘,促动沉淀与更新;及时庆祝与奖励 工具:变革进展仪表盘 工具:约哈里窗模型(自我意识的发现-反馈模型) 小组活动: 1)根据变革进展仪表盘,各小组对变革管理进行评估,总结经验,找出团队的改进之处 2)根据约哈里窗模型,对组内学员进行自评和相互反馈,找出个人的改进之处 大场分享:各小组进行分享,教练进行点评和升华 第五模块:挑战共识及共创行动方案 目标:明确自身在推动变革成功中应承担的角色及职责,团队共识实现成功变革所面临的5大挑战并共识解决办法,共创在未来的半年团队改变的里程碑、行动策略和具体计划 工具:35分投票工具 小组活动:各小组用35分工具,共识团队实现成功变革所面临的5大挑战 讲解:变革管理的三个重要角色 角色1:变革领导者 角色2:变革推动者 角色3:变革执行者 小组活动:共创解决挑战的行动方案 (目标-里程碑-具体行动-负责人-开始时间-完成时间-资源支持) 大场分享:各小组进行分享,教练进行点评和升华 结尾:总结回顾分享 1. 教练进行总结和赋能 2. 旋转木马:所有成员形成内圈和外圈,两人面对面站位进行多轮分享,每轮分享内圈顺时针转动1个人 1)当下有着怎样的感受? 2)本次工作坊,最大的一个收获是什么? 3)我将采取的一小步行动是什么? 4)最想对团队说的一句话是什么? 3. 团队领导进行全场总结,表达期许

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