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完美决策沙盘

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:中高层管理者、项目经理、部门责任人

授课讲师:廉发强

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课程背景

《沙漠掘金》沙盘课程是国际最经典的“情景模拟”培训课程之一。参训学员模拟组成探险队,得到一匹骆驼以及启动资金,用于采购水、食物、指南针、帐篷等物资。然后从大本营出发,深入大漠险地挖掘黄金。途中需要穿越各种地形,同时面临复杂天气的考验。有的驼队能够胜利归来,有的可能覆灭沙漠,一切都在于团队的有效决策以及高效运营……整个情景模拟100%贴合实际的工作场景,参与者可深刻体悟整个过程的个人表现,并反省改善。 据反馈统计,90%的参与者承认:《沙漠掘金》情景模拟中的表现,与自己实际工作中的思维模式和行为习惯高度吻合。

课程目标

通过决策制定的关键步骤,理清影响决策的各项要素; 精准地描述决策目的; 制定决策标准,并给出合理的评价; 评估各项选择方案的可行性,并了解其对应的风险; 在权衡利与弊后,做出相对最优的选择; 运用决策程序降低决策风险,整合各方意见并达成共识。

课程大纲

第一部分:沙盘情景模拟 学员参与体悟 一、成立探险团队,学习角色认知【模拟企业高层决策团队搭建】 1. CEO:负责决策,即团队目标战略的制定者 2. CFO:负责本队运营的财务数据的记录、分析、每日更新 3. COO:负责执行决策的推进,并记录团队重大决策 4. CMO:负责市场评估,风险预测,物资采购 5. CIO:负责收集、分析一切有利的重要信息 6. CPO:负责危机公关与谈判 二、引导进入情景,分析风险与机会,有效整合资源【模拟团队完美决策过程】 1. 了解物资特征,整合有效资源【模拟企业运营资源整合】 1)现金 2)骆驼 3)水 4)食物 5)帐篷 6)指南针 2. 熟悉地形条件,探索运营路线【模拟企业运营外部环境分析】 1)莫城 2)村庄 3)绿洲 4)沙漠 5)皇陵 6)龙堂 3. 分析天气信息,风险规避预防【模拟企业运营市场变化因素】 1)晴天 2)高温 3)沙尘暴 4)高温+沙尘暴 三、团队高效沟通,目标制定,战略战术规划实施【模拟企业项目运营】 1. 目标制定SMART原则 2. 工作质量管理循环PDCA原则 3. 团队高效沟通,准确决策以及实施 四、复盘【深刻反思、理论升华、方法总结】 1. 回顾目标:当初的目的或者期望是什么? 2. 评估结果:与原定目标相比有哪些偏差? 3. 分析原因:成功和失败的根因是什么?(主观和客观两方面) 4. 总结规律:分析找到更有效、更符合规律的做法。(总结方法) 第二部分:完美决策技巧 一、决策工具概述 1. 决定vs决策 1)只有一件事情要不要做,叫“决定” 2)从两个或者更多个方案当中做出选择,这个过程叫“决策” 2. 决策面临的困难和挑战 1)不确定的目标、偏离目标、意见分歧、对失败的恐惧等 2)个人或团队缺乏有效信息、难以找到客观平衡的标准 案例示范:隔壁老王买房子的经历 案例练习:近期工作中需要做出决策的事情有哪些? 二、决策工具使用七步骤 案例示范:安吉拉升职记 案例练习:伯乐相马 小组讨论:决策工具中,最关键的环节是什么? 第一步:描述决策目标 1)我们需要做什么样的决策? 2)做这样的决策要达到什么目的? 第二步:设定决策标准 1)要使决策成功,哪些要素或特征是必要的? 2)这些标准的选择有什么原则? 第三步:区分决策标准 1)限制性条件的原则是什么? 2)如何区分期望要素? 第四步:为期望要素设定权重 1)设定权重的一般原则是什么? 2)方案的期望要素如何打分? 第五步:找出和比较备选方案 1)首先比较限制性条件(一票否决) 2)其次比较期望要素(权重x积分) 第六步:评估方案的风险 1)风险评估两个基本维度 a风险发生的概率—P b风险发生后带来的影响程度—I 2)风险评估的基本条件 a限制性条件刚刚满足的 b期望要素评分≦5分的 c其他的风险信息(导致决策失败的因素) 第七步:做出最佳决策方案

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