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聚焦绩效的90后团队六感驱动力建构

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企业中高层领导、人力资源管理者

授课讲师:杨文浩

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课程背景

古人云:得民心者的天下;小米曰:得粉丝者的市场;无不说明人的至关重要性,从古自今,为获取人才,才有了周武王与姜子牙的故事,才有了萧何月下追韩信,才有了刘备三顾茅庐请诸葛,才有了唐太宗与魏征的君臣佳话,历史走到今天,企业归结为得人才则胜,如华为、海尔、格力、万科、小米、阿里、腾讯……等等都把人才放在发展第一要位,但今天我们发现企业不是没有人才,而是找到人才,培养出人才,驱动不了人才,不是没能力,而是没愿力,更没有合力。这是今天现状,物质丰富化,精神荒漠化,尤其面对90后的一代人才,价值观飘忽,思想波动大,没有归属意愿,我行我素,人才轻轻的来,正如他轰轰烈裂的走,带走很多云彩,已经成为众多管理者内心之殇。如何留住并驱动核心人才已迫在眉睫!

课程目标

1.从组织行为学入手,认知人性,把握人性深处需求,从需求入手解决人才内心的驱动困惑。 2.深刻了解互联网经济下人力资源管理的发展瓶颈,清晰所处时代的责任和使命; 3.根据企业发展阶段,结合人才生命线,掌握合情合理的六感驱动技巧; 4.理解文化致胜,激励愿力和合力的文化驱动的真谛。 5.掌握企业团-队共创操作技巧,提炼本企业的六感管理模型。

课程大纲

课程导入: 人之初,性本善……一切从人说起……人性假说 第一讲:解密组织中人的行为密码 一、什么是组织行为学? 二、人的行为模式 案例分析:人与人的行为差异为什么就这么大呢? 三、个体的心理和行为 1.亚当·斯密的经济人假设 2.梅奥的社会人假设 案例分析:霍桑试验及其启示 3.马斯洛的自我实现人假设 1)X理论与X式管理 2)Y理论与Y式管理 3)复杂人假设与情境管理 4)中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较 讨论:新常态下中国企业到底是需要X式管理还是Y式管理 四、需要、动机和行为的关系。 五、新时代价值观与员工行为 1.物质丰富化 2.精神荒漠化 3.幸福是什么 4.目标是什么 案例分析:《华为的价值观和它的信念》 六、知觉与行为 案例:人类的知觉探秘! 归因理论:视频:《这事不赖我》; 七、个性与行为 1.态度与行为 1)态度与效率的关系 2.个性与气质 3.性格与行为 4.兴趣、能力与行为 5.意志、情感与行为 案例分析:人生三重境界。 八、三力模型企业发展之灵魂。 第二讲:新常态下企业人力资源愿力缺失原因 案例:复盘—企业人力资源管理的误区 一、关注互联网+组织的异端环境 1.环境压力 企业生存的新常态环境分析 1)人事管理“中毒说” 2)新旧经济发展对比,行动大于思想。 视频分析:刻舟求剑故事分析 2.资源制约 1)洋奶妈”能走多远? 2)软实力缺失之殇? 3.文化缺失 1)企业生存之道 2)文化缺失不是软骨病,而是精神病; 案例:我们的信仰到底是什么? 4.创新疲软 1)企业到底如何创新? 2)创新源泉 案例分析:思维方式——生存结构——遮蔽效应。 5.战略茫然 1)影响力如何塑造? 2)路在何方? 案例:组织中存在“失落感”的原因?? 二、互联网思维的换系统与打补丁思维 1.传统六大平衡与六定原理分析 1)六大平衡系统,平衡vs不平衡; 2)六定原理模型,确定vs不确定; --30不平衡与不确定原理; --传统:目标——制度——绩效——奖惩 --互联网:使命——需求——标杆——荣耀 2.大公司和小公司的组织变革博弈? 1)计划与进化, 2)封闭与开放, 3)平衡与非平衡 4)控制与失控 案例分析:苏宁电器与国美电器,京东竞争与淘宝、腾讯之争。 三、新常态下效能和效价理念的理解 1.新常态下的新经济关注的缘起 1)农业经济发展的家文化——情感与使命——人 2)工业经济发展的厂文化——雇佣与责任——事 3)互联网+环境下平台文化——链接与体验——效能与效价 2.新常态的互联网管理思维 1)关注功能六定转换为关注价值; 2)关注服务技巧转换为关注体验; 3)关注平台链接转换为关注增值。 第三讲:人力资源幸福感驱动的基石 一、企业人力资源管理之道 案例:阿里巴巴的人力资源价值观? 1.企业人力资源价值源泉 1)打开价值黑匣子,企业商业核心价值——幸福感觉! 2)核心不变,时刻在变 案例分析:见识vs常识vs知识 2.未来生存思维 1)企业未来的价值在哪里? 2)企业创新速度vs顾客需求速度 3)小米速度带来的参与感三原则? 二、新常态下管理思维变革 1.新常态下员工的‘四化’发展趋势 1)生活多样化 2)顾春惠物质丰富化 3)文化单调化 4)精神荒漠化 2.如何让员工感觉幸福 1)一个爽字了得 2)靠什么给员工感觉 3)敬天爱人的哲学思维 案例分享:20年后回访当初幸福之人,结果带来的的思考 3.互联网管理思维须提供四重快乐! 1)生理快乐 2)社交快乐 3)精神快乐 4)思想快乐 第四讲:聚焦绩效的六感驱动力建构 导论:没有人才,绩效无从谈起 新常态下隐而不见六感激励训练 安全感;存在感;参与感;归属感;成就感;荣耀感; 案例分享:海底捞员工的六感的体验。 一、安全感 1.安全感—营造环境,优化组织性能 内环境与外环境,打通任督二脉,构建安全感! 2.安全感—赶超式学习,轻取竞争优势 案例:独孤求败的死因 二、存在感—人才生产线:由产品到人品 1.企业梦想vs员工欲望 2.分析:存在感-效能低下为哪般? 3.关注的感觉如何修炼 案例:他为什么总找不到对象? 三、参与感-因材施教标杆激励体系构建 1.标杆管理四步操作法 2.竞赛管理,让团队进入“巅峰状态” 3.参与感—师带徒机制 4.训练有素,专业成就卓越 四、归属感-接班人计划与人才梯队建设 1.后继有人,组织持续发展 2.人才梯队培养规划 3.人才梯队的选拔 4.人才梯队建设的管理 五、成就感-梦想引导激励 案例分析:梦想激励机制创新模式 1.经理必会的激励三招 2.愿力激励的根源 3.“四心”激励模型 六、荣耀感—凤凰涅槃文化致胜 1.四条磁线强化内部文化引力 2.文化激励落地五大法宝 3.四季传承,培育企业文化精神 第五讲:复盘演练:团队共创六感驱动模型建构 一、背景分析 二、头脑风暴 三、排列组合 四、提炼中心词 五、行动模型 说明:为确保课堂最佳体验,课后最佳实践! 本方案将会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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