企业学习型组织建构

组织是管理学的一个概念。在管理学中，组织的涵义可以从静态与动态两个方面来理解。从静态方面看，指组织结构，即：反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络，从动态方面看，指维持与变革组织，以完成组织目标的流动过程。要想这样静态机构明确简单，动态结构衔接高效，组织能做的一个唯一方法就是让网路节点上的质点，稳定，高效、紧固、有规律的运动起来，同时，能不断优化运动模式和链接方式，这就需要每一个质点都同在一个场力圈内，如果任何一个质点出问题，这个静态结构或者动态的链接将面临着停滞或者变化，所以这就是必须共同进化或者成长，企业学习不是个人的事，这就是企业的学习型组织建构. 虽然这么多年来很多企业都在喊着学习型组织建设，但始终没有成就，是因为他们过分中重视的不过是新技术的出现，不断地刷新原有的方法论。特别是在当前互联网浪潮下，学习型组织被赋予了新的学习模式，像E-Learning、企业大学、微课、社群学习等都在企业内部如火如荼地运用着。在“术”的层面不断推陈出新，但当人们越来越多地追逐落地的方法论时，也难免产生一个现象——许多学习型组织是“有形而无神”。事实上，形神兼备的学习型组织才是企业最需要的，只有思维上的认知和改变，才能不断推动行动上的改变，而一味追求“术”，难免让学习型组织流于形式主义。个人认为最关键的是没有解析清楚学习型组织是组织学习行为，而所有的互联网学习方法能解决的都是自我的学习方式。清楚行动学习是全员的事情这才是我们解决学习型组织的根本途径，如何从个人学习进化的学习组织。彼得-圣吉在《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。这才是本课程要解决的一个重点？打造能量交换的“场”域，作为企业，要打造学习型文化的场域，员工就会不断获取更多的资源，也会回馈更多的价值给这个生态系统。

1.在今天互联网环境下，清晰学习型组织打造的窘迫性？以及建构的中窘境！ 2.理解组织中个人学习与组织学习关系，并掌握引导个人朝着组织学习的思维技法 3.认知彼得·圣吉《第五项修炼》，理解自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。 4.学会自我超越，不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望，并全心投入工作、实现创造和超越。 5.理解心智模式对人类成长学习的作用和意义，掌握如何探索与激活心智模式的方法和技巧。6.树立共同愿景，整合个人愿景，转化为能够鼓舞组织的共同愿景； 7.掌握深度会谈技术，团队共创学习方法； 8.掌握系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。

第一讲：什么是学习型组织？ 一、杰克韦尔奇说：企业就是赢的游戏 1.赢的游戏到底是什么？ 2.群策群力是什么？ 二、企业经营游戏怎么玩？ 案例：海星型组织和阿米巴组织 三、什么是组织？ 四、为什么要学习？ 1.为了保护自己——不提没把握的问题 2.为了维护团结——不提分歧性的问题 3.为了不使人难堪——不提质疑性的问题 4.为了使大家接受——只作折中性结论 案例分析：克服防碍组织成长的智障！ 五、什么是学习型组织？ 1.学习型组织理论产生的背景 2.企业管理理论三阶段 第二讲：个人与组织学习的关系——系统思考 导入：不学习就会被颠覆——学到老活到老！ 一、学习的类型与角色 1.个人学习 2.自发学习 3.组织学习 二、组织中的学习效能 1.个体学习与学习目标不同 2.个体学习对于有效性分析 3.个体学习到组织学习的转化机制 第三讲：组织学习的第五项修炼 一、实现自我超越：组织生命的源泉 二、改善心智模式：提高组织的“智商” 三、建立共同愿景：组织的凝聚力 四、开展团队学习：学习型班组建设 五、进行系统思考：与各项修炼的整合 第四讲：实现自我超越：组织生命的源泉 一、目标认同，超越自我——摆脱自我设限，突破现状 1.什么是自我超越 2.如何修炼“自我超越” 1)建立个人“愿景” 2)保持创造性张力 3)看清结构性冲突 互动游戏：奥斯本——头脑风暴法 4)诚实地面对真相 5)运用潜意识 3.自我超越中的系统思考 1)融合理性与直觉 2)看清自己跟周遭世界是一体的 3)同理心（Compassion） 4)对整体的使命感 第五讲：改善心智模式：提高组织的“智商” 一、关于心智模式的先入为主、思维定势、局部思考 二、什么是心智模式? 故事分享：亚细亚王的故事 三、如何改善心智模式 案例分析：聋子买锥子 互动操作：九点连线 四、心智模式的修炼方式 五、改善心智模式工具——推论阶梯 第六讲：建立共同愿景：组织的凝聚力 一、你想跳多高，就会跳多高——目标决定人生 1.什么是共同愿景？ 2.如何建立共同的愿景 二、群策群力六步法——组织行动学习项目 1.第一步：愿景 2.第二步：sowt分析 3.第三步：承诺 4.第四步：关键行动（团队共创“） 5.第五步：行动计划 6.第六步：城镇会议 第七讲：开展团队学习：学习型班组建设 一、目的：使团体智商>个人智商 使个人成长速度更快 二、实操演练：深度汇谈（Dialogue） 即：每人全部摊出心中的设想，真正一起思考 三、团队学习共识有两种：团队学习的目标：取得更高层次的共识 1.向下聚焦型： 实操工具：开放空间 找出个人观点中的共同部分； 2.向上发展型： 实操工具案例：团队共创！ 以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西。 第八讲：进行系统思考：与各项修炼的整合 一、传统组织固有的三个基本问题： 1.分工——制造隔离带，把组织分割成相互独立、经常是相互冲突的领域； 2.竞争——相互封闭，削弱合作； 3.反应性——只注重解决问题，而不是创新。 实操演练：系统性思考练习： 企业亏损倒闭是突然间发生的吗？ 环境污染是一天就造成的吗？ 婚姻是忽然间解体的吗？ 健康是突然变坏的吗？ 二、系统思考修炼——心灵的转换： 三、系统思考——见木又见林的艺术 四、认识、理解世界的层次 1.人类系统的结构 1)组织结构 2)硬件结构 3)软件结构 4)心智模式 五、系统思考的要素 系统结构的重要因素：时间延滞 六、系统思考的三点要求： 1.应防止分割思考，要整体思考 2.应防止静止思考，要动态思考 3.应防止表面思考，要本质思考 七、课堂复盘：学习型组织真谛： 1.增强变革的动力——自我超越 2.化解变革的阻力——改善心智模式 3.建立变革的愿景——共同愿景 4.建设变革的团队——团队学习 5.改善变革的领导——系统思考