孙亚晓－英国CMB国际色彩形象顾问讲师 华夏礼友会全球礼仪事业联盟合伙人 华夏盛德礼学书院全国公益巡讲讲师团成员 IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员/认证中心导师 现任：康桥色彩形象美仪 | 创始人 曾任：联华国际集团 | 客户经理/营销策划 曾任：帝豪花园酒店 | 高级销售经理／市场销售部经理 曾任：智高宝国际贸易（香港）有限公司 | 董事长助理／市场部经理 擅长领域：色彩与形象管理，商务礼仪，服务礼仪
程背景： 在当今市场经济条件下，商务往来变得越来越频繁，商务礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，也越来越受到社会各界的重视。 商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，从个人角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来看，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐，一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。 所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。 良好的商务礼仪是企业的活广告。
授课对象：企业全员
