职场效能提升—结构性思维

课程背景： 身处竞争激烈的职场，如果您可以比他人想的更多、更深、更快 那么您的竞争力自然也就更强！ 您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众有兴趣、记得住，给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗？ 您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗？ 怎样才能做到思考时既有广度，又有深度，还有速度呢？ 如果把人的大脑看做是一台电脑，您的硬件配置是与生俱来的，在无法升级硬件的前提下要提高电脑运行的速度就需要升级软件，结构性思维将帮助您升级“大脑的操作系统”。 学习《结构化思维》，能够显著提升思考力，提高思考与表达的逻辑性，让思考更清晰 让表达更准确！ 结构化思维，又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问Barbara Minto创立，如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则，可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面，能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。基于结构化思维的思考和表达，是信息化时代对职场人士的最基本要求。

课程目标（完成课程后，学员能够）： 思考清晰：提高思考的逻辑性、条理性，更高效、快速地分析和解决问题； 表达有力：沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点，提高效率； 系统思考：提升以点带面、系统思考的能力，让思考更加系统和全面。

课程大纲 导入：结构与思维的力量 1. 结构：想清楚，说明白 2. 思维：别着急，想想 3. 介绍课程 案例分享：思维结构在生活中的闪现—有形结构，无形结构，思维结构 开场热身：小游戏感受结构的魅力 模块一：构建结构性思维 一、结构性思维的四个基本特点 1. 论：结论先行 案例讨论：会议时间预定案例 2. 证：上下对应 案例分享：麦肯锡&华为例子 3. 类：分类清楚 练 习：坚持实事求是思想路线、人民日报新闻（片段节选） 4. 比：排序逻辑 练 习：职场人座位排序案例 知识重点：金字塔原理在结构性思维中的体现—结构性思维标准图 二、结构思考分类归纳——辨别结构性思维结构 1. 识别：事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：信息的主要内容 课堂练习：金字塔文字练习 模块二：纵向结构 一、自上而下的疑问回答 1. 从上到下——提问回答 1）设定场景——你是谁？我是谁？在什么背景下 2）确定主题——沟通的GOAL是什么？ 3）设想问题——深度/广度 4）回答问题 二、自下而上的概括总结 1．识别没有内容的主题句 2．罗列内容要点 3．概况总结形成主题句 模块三：横向结构 一、如何说服——演绎（为什么） 1. 演绎的定义 2. 演绎的2种形式 1）标准式：大前提—小前提—结论 2）常见式：现象—原因—解决方案 3. 演绎思维的运用 知识重点：演绎是思维的串联结构 知识重点：沟通中演绎的运用及效果 二、如何结构化思维表达 1、“引人入胜”的六种结构开场 1）时间结构 2）空间结构 3）观点结构 4）钟摆结构 5）变焦结构 6）递推结构