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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1天
授课对象:所有有志自我提升的管理者
授课讲师:王晓珑
教练”是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式,调研数据显示,世界100强企业高管教练的投资回报率高达1,825%。一个教练型管理者往往是一个善于分享、聆听,懂得激励的开放型管理者,他们善于挖掘与激发部属的潜能,运用激发人心的沟通方式,为自己和团队赋能,通过激发团队多种资源和潜能、实现最优绩效。 本课程参照ICF国际教练协会教练培养模式,结合企业最佳教练实践案例,掌握教练诊断及实施核心工具,教练情景案例实战演练,关键对话与NLP的融合,解决管理中的动力之痛、协调之痛、效率之痛,提升非权力影响力和领导魅力,自我觉察,优化自我,启发他人。
了解ICF国际教练联盟11项教练能力,掌握教练模型和沟通流程(5R),激发团队成员对高绩效的责任心和创新能力。 掌握在工作中以教练式行动学习方式,系统的持续跟踪、支持团队成员绩效表现的方法。 感受传统领导和教练式领导的不同沟通风格所产生的不同结果; 理解并认同赋能的教练式领导对提升团队绩效的价值; 通过深度的自我觉察,提升管理者的情绪生产力,提升有效解决冲突的能力; 了解不同的个性风格(4P/DISC),尊重不同人的风格并建立积极的人际关系; 掌握赋能的沟通方法(3F),不主观评判、理解人们的感受、激发正面意图。
一、激发高绩效的企业教练核心理念 1. 激发高绩效的企业教练 1)人员绩效冰山模型 2)教练型领导者的软技能与硬技能 3)教练型领导赋能于人的特质: * 情绪智力 * SEA推动改变 练习:觉察日记 2. 企业教练的核心理念 视频:教练如何工作? 1)教练的三大哲学 2)体验教练式沟通 讨论:什么是教练式行动学习? 工具演练:CUP创造觉察 二、企业教练的核心技能 1. ICF国际教练联盟11项教练学习能力 2. 3F深度倾听模型 1)Fact事实、Feel感受、Focus意图 2)区分事实与判断 3)感受对方的情绪与正向意图 工具演练:3F沟通矩阵 3. 有力发问 1)发问类型:开放式、封闭式 2)探究性的深入发问 3)创造觉察的强有力发问 4)经典的教练式行动学习发问——GROW 演练:6逻辑层次及其发问 4. 5R教练模型 1)5R教练式行动学习对话演练 2)1R-聚焦目标、2R-认知现实、3R-激发价值、4R-解决资源、5R-行动&问责 工具演练:5R教练on式行动学习问题示例 三、企业教练领导力应用 4P风格 1. 挖掘4P天赋潜能 1)了解4P行为风格(测试)Power、Popular、Peace、Perfect 2)觉察自我风格优势和弱势 2. 4P人际关系教练 1)理解4P风格的需求/觉察沟通不畅的原因 2)4P人际关系教练 工具演练:4P风格SWOT矩阵 测试:“O”环测试4P 四、教练领导力应用—团队激发与情绪管理 1. 积极的心智模式 2. 发觉团队成员的卓越性--我的丰盛日记 体验活动:“丰盛与欣赏” 3.觉察自我和他人情绪 4.释放自我负面情绪与人际负面情绪 体验活动:换位与觉察 五、企业教练实践&工具演练 1. 企业教练实践 1)团队引导教练(5R会议) 2)员工绩效教练式行动学习 3)建立内部导师体系 小组讨论:结合实践确立教练主题 2. 教练工具及其演练 1)首次教练会谈准备 2)教练主题演练——5R九宫格 3)教练式行动学习项目任务制发问演练——GROW 4)5R教练式行动学习对话项目任务制演练 实践演练:3人小组:教练工具演练 实践演练:3人小组:教练工具演练 制定个人教练领导力发展计划(每人)