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MTP—中层管理技能提升训练

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:团队领导 项目经理 中高层管理者 各级管理者

授课讲师:韩增海

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课程背景

在当今形式下,持续的降本增效已经成为企业可持续发展的主流,这就对管理提出了更高的要求,如何向管理要效益?如何通过管理实现效能的倍增?这是每个企业都要解决的命题,而解决这个问题的最有效途径是:把随机式管理升级为精益式管理。 精益式管理要求管理者,形成自己的一套系统而高效的管理体系,如果还是使用随机管理模式,哪怕是有效的管理者也会出现下面的情况: 自己忙: 管理者自己能力很强,但不能让成员做到自动自发,让部门高效有序的运转。 增效慢: 工作越来越忙,事情越来越多,不能通过工作效率的提升降低工作压力。 事难干: 在工作中任务推进不稳定,不能有效的掌控任务达成目标。 人难管: 管理下属有效果,但成本过高,不能让人员管理简单、直接、系统和高效。 不尽心: 不能快速有效地提升自己的影响力,让下属尽心尽力的去完成工作。 带不动: 总是一个人在作战,没有形成高效团队,不能把各自为战升级为团队合作。 造成以上问题的主要原因是:管理者只注重管理一点而不能系统的进行管理。韩老师通过对自身26年成功管理经验的萃取,形成了一套系统的管理解决方案,再结合IBM及华为实践精华的提炼,以及130多个国家,1000多万高级经理MTP (Management Training Program)实训精华的总结,能够让学员系统地提升各项管理技能,帮助学员明确自己的不足,找到解决路径,提升管理绩效,降低失误,挖掘潜力,最终实现管理能力的快速提升。

课程目标

◆ 有秩序—通过秩序管理的方法技能,让部门管理告别混乱,走向有序。 ◆ 高效能—学会自我管理的5大技能,快速提升工作绩效,做到事半功倍。 ◆ 会管人—把握人员管理的各项技能、方法工具,做到轻松并有效的管理他人。 ◆ 得人心—提升个人领导力,有效影响他人,让下级自动自发、尽心又尽力的工作。 ◆ 带队伍—掌握带团队的各项技能,以提升部门的合作效率,让部门整体产出最大化。

课程大纲

第一讲:秩序管理—让部门运作真正有序 一、角色合理【让部门成员结构稳定】 1.场景互联:穿越战国之安营扎寨-掌握秩序管理的核心 2. 秩序混乱的6大结果 3. 实操训练:角色的定位 4. 角色配置5阶法【工具】 5. 角色的5大错位 6. 角色的快速转换 7. 视频训练:角色的转换-掌握角色转换的具体方法。 二、边界清晰【让部门成员各尽其责】 1. 边界不清:部门混乱的根源 2. 部门边界清晰4步法 3. 边界清晰共识法【工具】 4. 华为部门尽职尽责4法 5.互动训练:照合影-掌握让部门有序运转的具体方法 三、规则强大【让部门成员各行其事】 1. 规则的起源:一桶黄金的争夺 2.部门要建立的3大规则 3. 视频训练:强大的规则-理解规则的巨大作用 4. 部门规则5步构建法【工具】 5. 华为规则意识的有效培养 6. 实操训练:部门规则明确-明确学员的管理规则或工作规则 四、流程顺畅【让部门成员默契配合】 1. 工作流程设计3原则 2. 流程设计3结构 3. 流程开发7步法 4. 流程评估3板斧 5. 视频训练:流程的形成-掌握流程开发的具体方法 6.ECRS流程优化法【工具】 7. 案例分析:做了却得不到好的结果-掌握让部门运作有序的具体方法。 第二讲:自我管理—让工作绩效快速提升 一、时间管理【让时间效率获得倍增】 1. 场景互联:穿越战国之衣食无忧-掌握自我管理的核心 2. 3S工作绩效提升模型 3. 第六代时间管理的核心框架 4. 案例分析:工作满天飞-掌握应对时间少任务重局面的方法工具 5. 时间管理6维增效法【工具】 6. 时间固定法 7. 时间节奏法华为时间管理的利器 二、决策管理【让理智头脑主导工作】 1. 雷军与乔布斯的简单决策法 2. 视频训练:突发情况处理-掌握处理突发事件的决策程序 3. 复杂决策八步法【工具】 4. 四段法:有效推断决策的执行结果 三、工作管理【让日常工作富有成效】 1. 工作中这几个坑不能踩 2. 双因工作法:让工作效能实现倍增 3. 关键任务显现法【工具】 4. 重要紧急任务排序法 四、目标管理【让部门目标有效达成】 1. 优秀目标应符合的标准 2. 互动训练:物尽其用—深刻理解目标的来源及本质。 3. 目标达成6步法 4. 目标内化进阶法【工具】 5. 华为PBC:目标绩效承诺法 6. 视频训练:目标推进-掌握目标内化进阶法的具体应用 第三讲:人员管理—让个体管理简单高效 一、管心至上【让人员管理赢得人心】 1. 场景互联:穿越战国之孤岛掘金-掌握人员管理的核心 2. 管人先管心 3. 4M模型:让下属尽心又尽力 4. 行为管理:良好的行为来自于回报 5. 去恶扬善:思想管理的精髓 6. 渐进式思想疏通法【工具】 7. 实操训练:渐进式思想疏通法的应用 二、知人善任【让人员优势获得发挥】 1. 孔子的识人之道 2. 识人的5大方向 3. 中医式识人法【工具】 4. 视频训练:草台班子-掌握识人的具体方法及工具 5. 成员任用5步法 三、人才培养【让人员能力快速提升】 1. 人才培养双向模型 2. 新成员5维成长法【工具】 3. 视频训练:试性子提思想-掌握新人培养工具的具体应用 4. 复制式四阶辅导法 5. GROW辅导法 四、精准激励【让人员激励直达人心】 1. 激励的定义及本质 2. 激励的四大能量源泉 3. 多样激励:让激励因人而异 4.中西方激励理论解析 5. 激励环:高效激励的核心工具【工具】 6. 实操训练:激励环实操-掌握激励环工具的具体应用 7. 120个不同的激励措施 8. 关键事件激励法:让激励直达人心 第四讲:心智管理—让领导他人得心应手 一、领导自我【让领导下属根基稳固】 1. 场景互联:穿越战国之应对水患-掌握心智管理的核心 2. 成为领导者的核心路径 3. 领导力六阶增效模型【工具】 4.视频训练:有效领导-掌握领导力增效模型的应用方法 二、树立威信【让下属执行自动自发】 1. 威信的四大来源 2. 视频训练:威信识别-掌握树立威信的方式和方法 3. 危难情境的威信树立 4. 众合威信塑造法:让合作威信快速树立【工具】 5. 快速树立威信的四大方法 三、塑造魅力【让下属追随发自内心】 1. 领导魅力发展能力模型 2. 互动训练:生死抉择-掌握领导魅力发展能力模型的具体应用 3. 华为软性领导魅力塑造法 4. 情境魅力塑造法【工具】 四、立体影响【让影响下属流量倍增】 1. 增加自身影响力的6大要素 2. 关系影响力塑造 3. 人际关系网络拓宽5法 4. 情绪调节法【工具】 5. 视频训练:影响力识别-掌握识别影响力的具体方法 第五讲:团队管理—让整体产出不断提升 一、团队打造【让团队搭建结构合理】 1. 班子搭建的核心原理 2. 搭班子的四大原则 3. 实操训练:班子品质甄别 4. 团队结构搭建6确定法【工具】 5. 场景互联:穿越战国之一统天下-掌握团队管理的核心 二、团队运转【让团队运转井然有序】 1. 团队管理4C模型 2. 渐进式团队管理法 3. 实操训练:搭纸牌-掌握团队效率提升的具体方法 4. 任务完成闭环七步法【工具】 5. 视频训练:绝地反击-掌握任务完成闭环七步法的具体应用 三、团队沟通【让团队配合快速有效】 1. 团队沟通的定义及本质 2. 团队沟通3要素 3. 三核沟通法:有效沟通的万能公式【工具】 4. 有效沟通的策略 5.互通扩容法—让团队沟通效率实现倍增 6. 案例分析:怎么沟通-掌握沟通的方法、策略及工具 四、团队执行【让团队产出结果倍增】 1. 老子的执行哲学 2. 团队执行的核心公式 3. 明确的执行标准 4. 执行素质培养5步法 5. 团队重要任务执行到位5步法【工具】 6. 视频训练:执行的真正到位-掌握让团队执行到位的具体方法

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