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《管理者情商修炼_情商在手 天下我有》

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1天

授课对象:高中基层管理团队

授课讲师:师全润

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课程背景

随着社会的快速发展,以85后和90后为代表的职场新势力已经对传统制度化的约束性管理模式免疫,转而追求精神自由、人际和谐的职场生态,这就需要我们每个领导具备全新的领导力模式,即通过调动员工情绪,激发员工情感的领导力,也就是情商领导力。 情商领导力是通过调动员工情绪,激发员工情感的领导力。“智商得以录用,情商得以升职”,情商领导力修炼能轻松帮助您提升个人领导力,助您在众多领导者中脱颖而出,轻松实现职业生涯的突破。本课程依托情商之父戈尔曼的核心思想,基于MARCH稳步领导力提升理论,从道、法、术、器四个层次出发,完成由内而外的改变和修炼,从而实现情商领导力的全面提升和质变。

课程目标

● 【道】了解情商的内涵,理解管理者情商修炼的必要性和达到的目的; ● 【法】学习MARCH稳步提升模型,并用以指导情商的内外修炼; ● 【术器】掌握情商修炼的五把钥匙,能灵活运用相关技巧提升核心管理情商能力; ● 【术器】学习管理者情商修炼的“核武器”:正念冥想,掌握正念冥想的技巧; ● 【习】练习和指导正念冥想,激发体悟和个人行动计划。

课程大纲

第一讲:【道】追根溯源 揭秘情商 一.情商到底是什么? 小组讨论:情商是否是说好话 1.情商之父解读情商 2.情商ARES模型 二.情商是管理者的必修课 1.情商是后天培养的 2.情商比智商更重要 3.情商是优秀管理者的标配 三.情商修炼的目的 1.内视自己,自知和情绪平衡 2.外观他人,人际相交满天下 3.形成习惯,拥抱幸福人生路 第二讲:【法】修炼秘籍 稳步提升 一、情商的内外兼修 1.情商内在修炼是大脑通路升级 2.情商外在修炼是行为习惯养成 二、MARCH稳步提升模型,为情商修炼保驾护航 1. MARCH模型,实现稳步提升 Motivation动机 Ability能力 Role perception角色认知 Change改变 Habit习惯 2. MARCH模型实战解析 案例分析:一年成功减重30斤 案例分析:一个转岗管理者的蜕变 第三讲:【术器】五把钥匙 开启大门 一、动机是源泉,解决愿不愿的问题 1. 驱动成年人的三种社会动机 1)成就动机:不断改进和提升 2)亲和力动机:建立友好和谐关系 3)影响力动机:对别人产生施加影响 案例分析:社会化动机案例分析 二、认知是前提,解决知不知的问题 1. 个人成长过程就是突破自我认知的过程 2. 三种方法帮您准确进行自我认知 3. 个人领导风格评测和MBTI评测 视频分析:《萌妃嫁到》《马云赚钱很后悔》 三、能力是基础,解决能不能的问题 1.自我意识 1)自我意识能实际评估自我 2)自我意识的修炼技巧 3)管理者修炼重点: -情感的自我意识 -准确的自我评估 -自信 2. 自我管理 1)实现情绪的平衡 2)自我管理的修炼技巧 3)管理者修炼重点: -自我控制 -适应性 -积极乐观 视频:《情绪的奥秘》,体会情绪自我管理的奥秘 3. 同理心 1)同理心产生情感共鸣 2)同理心培养必须搁置自我情绪 3)同理心修炼技巧:同理心四层次速成术 视频分析:《爱情公寓五》片段,体会同理心的关键是期待和回应 4. 人际关系 1)人际关系良好的人相交满天下 2)人际关系修炼技巧 3)管理者修炼重点 -影响力 -团队合作 四、改变是过程,解决干不干的问题 1. 改变是为了养成新习惯 2. 单点突破让改变水到渠成 五、习惯是目的,解决成不成的问题 视频分析:《你对习惯的理解可能是错的》,体会习惯对个人的深刻影响 1. 习惯是一种自发的反应 2. 习惯的行程是大脑思维组块化的过程 3. 习惯养成铁三角MSP ——大脑改变+上升螺旋+科学规划 第四讲:【术器】正念冥想 内功修炼 一、正念冥想是情商修炼的内功心法 1. 正念改变大脑,从而形成最底层的驱动力 2.正念对情商的自我意识、自我管理、同理心和人际关系都有显著的提升作用 3. 正念是目前已知的情商领导力修炼最简单最直接的办法 二、正念就在你我身边 视频分享:TED演讲《每天正念冥想十分钟》,听大师介绍正念 1. 正念的本质是感受当下 2. 正念就在你我身边,例如瑜伽、冥想 第五讲:【习】练习体验 行动承诺 一、体验正念,踏上情商修炼的快车道 1. 正念呼吸 2. 正念体验交流 二、体悟和行动计划

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