高绩效领导力

如今领导力课程满天飞，大多是从态度层、能力层来展开，如果剥开外表看本质，我们需要了解的一个问题，什么才是有效的领导力，根本是为了什么？怎么取得？“领导力特质”和“绩效”是怎么影响有效领导力的？领导力的提升与绩效的关系？等等，现如今中国各型企业的转型升级、商业模式创新发展也已经到了非常关键的时刻，因此，中国企业也必须需要培养和造就出一代卓有成效的领导者，企业也迫切的需要一门针对绩效清晰定义并有效取得绩效的一门课程，同时培养一批能正确面对绩效的管理者，无论在创新性、实用性方面能够看到中国更多的企业领导者、培训工作者在符合国情的领导力理论与实践方面获得大发展。

本课程不仅是西方企业管理中领导力培训的经典和指导手册，也能为当今中国企业领导者素质方面提升做出有价值和有意义的贡献，为培养中国自己的企业领导者提供了可借鉴的理论与实践指南，也能够为各级领导者的观念转变、真正以绩效为导向、经营实质精髓、领导力艺术的提升产生较大影响。

第一讲：领导者思维 一、领导思维逻辑 1.成功来自两方面 2.神经逻辑的五层分析 3.搭班子、带队伍、懂经营 二、组织发展与人才战略 1.企业成功与企业战略、组织能力 2.组织能力与员工思维*员工能力*员工治理 3. 核心能力-四象限 a)员工培养-选用育留-管控与发展 b)组织诊断-解决问题 c)文化传承-统一思想 d)知识萃取-经验传播 四、领导者的基本职责 1.挑战现状 a)发展的721法则 b)挑战性任务 c)发展型关系 d)针对性学习 2.共启愿景 3.激励人心 4.以身作则 5.使众人行 6.工具学习：平衡轮的应用 第二讲：领导力特质与绩效关系 1.领导者三大实质概念 2.领导力特质的四项关键因素 3.规避领导力特质模型的缺陷 4.如何判断一个有效的领导者 5.案例分析：领导力效力评估体系分享 第三讲：定义目标绩效 一、内部视角 1.员工绩效 2.组织绩效 二、外部视角 1.投资者绩效 2.顾客绩效 三、目标绩效的四种定义 第四讲：员工绩效 一、人力资本投资 1.人力资本的解析与公式 2.衡量与五招培养员工责任心 二、激励人心 1.引导员工技巧 a)正向思维 b)开放式问题 c)改变方程式 d)三类员工的管理艺术 三、厘清现状与目标 1.度量尺的应用 2.管理自我激励自我 3.管理业务 四、共启愿景 1.领导者成为内训师/导师 2.领导者做导师的三境界 3.利他思维成就自己 五、重新定义选用育留 1.精英心态-案例剧分享 2.还有一种重要的选择 3.案例分享：一个省区公司是怎么招募新员工 六、案例故事分享 1.飞蛾与凤凰 2.望远镜的故事 3.了解自我平衡轮 4.迎接最美的时刻 第五讲：组织绩效 一、组织绩效定义、能力创造、使众人行 二、再谈组织 1.组织视为结构 2.组织视为系统 3.组织视为能力 a)组织能力六大作用 b)战略、能力、行动 4.重新定义选用育留 a)员工思维*员工能力*员工治理 b)公司治理 5.组织关键性能力 a)学习 b)执行力-执行力案例分享 c)过气的管理-自上而下 d)未来的管理-自下而上 e)案例工具：销项表 f)责任 g)无边界-变革的能力指标与衡量 三、领导者为组织绩效 1.做到不可替代 案例分析：万达合同可以谈但不能改 国家标准和地方标准 2.卓越与平庸-管理者的时间与战略 工具学习：评估优先事务 案例分享：一个大区总经理面对新接手公司的挑战 第六讲：顾客绩效 一、创造公司价值 1.神话与现实 顾客识别：顾客细分矩阵 顾客不是上帝 顾客的收集 顾客价值的衡量 二、客户化经营1-2-3 1.你怎么会被淘汰 2.做客户长期可信赖的合作伙伴 三、创造价值信仰 1.让顾客感觉到价值最大化 不可替代，让顾客永远和你在一起 2.从顾客和市场的角度看问题 管理者的时间在外部-创造顾客价值 3.把顾客最大价值化 奶牛效益-增值的长尾 第七讲：投资者绩效 一、创造股东价值 二、影响股东价值的因素 三、成本管理 1.降低成本方法 2.领导者的角色 四、实现增长 1.地理范畴 2.核心竞争力与产品 3.亲近顾客 4.领导者的角色 5.增长型企业文化 打造8种增长文化体系 冒险与风险权衡 新鲜血液的促进 新生代顾客 组织管理职能的迭代 传承与能力拓展 五、创造管理价值 1.对领导者的投资 2.如何衡量与评估 六、绩效管理系统 七、领导者的角色与职责 第八讲：成为一名以绩效为导向的领导 一、管理变革思路 1.过气的管理 2.未来的管理 二、绩效导向的十四大准则 1.完全思维 2.团队责任 3.明确目标 4.行动改善 5.领导标准 6.拓展促进 7.发展空间 8.尽力创新 9.正确衡量 10.改善绩效 11.团队节奏 12.组织反馈 13.认可动机 14.规范标准 第九讲：领导者培养领导者 一、管理者培养领导者的四象限（源点线面） 二、特质与绩效之间的循环 三、学习以绩效为导向的领导力 1.为的是、是因为 2.节奏安排 3.牢记训练 4.导师指导 5.规划接班 6.行动中学习 7.评估与褒奖 四、为领导者提供创造绩效的机会 五、推荐的管理书籍 总结与回顾-核心价值观分享