互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代。这是我们不得不承认的现象,跟你属于多么传统的行业没有关系,因为互联网改变的是生活的方式与思维; 组织社会的第一大特征便是不确定性大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的技术空间,弱中心化将是现代企业发展另一个特征; 信息与技术环境的革新,更是一场企业管理模式的转型与突破。“弱中心化”、“强调连接”、“内在驱动”等等时代特征对管理者的要求与日俱增,对各层级管理者同时提出了严峻的挑战。组织管理需要用全新的思想进行武装。本课程再塑管理的精髓,找到管理的真谛。
● 厘清管理者的角色认知 ● 清晰提升执行力的关键动作 ● 掌握管理过程中的授权与激励艺术 ● 依据员工的状态选择不同的管理方式
第一讲:管理者的角色认知 一、管理者管理系统 1. 战略目标 2. 商业模式 3. 流程管理 4. 制度设计 5. 组织建设 二、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破 1. 从管自己到带团队的突破 2. 从管理人到经营人的突破 3. 从指挥到与授权的突破 4. 从守城到变革的突破 第二讲:执行力 《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述: “执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。 一、组织执行低效的三大现象 1. 忙碌不出业绩 2. 计划不敌变化 3. 听说总有距离 二、员工执行力提升的三大条件 1. 意愿:解决动力的问题 1)人性意愿定理:人们愿意花时间在自己感兴趣的事物上面 2)意愿的第一驱动力:责任 3)责任归位4 大方法 责任意义:每个人做每一件事情,说每一句话都有他的出发点 责任锁定:没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任” 责任检查:员工真正重视的是经常检查的 责任传递:责任交接时不留下真空地带 2. 能力:能力匹配才能做好结果 1)对外:客户价值创造能力 2)对内:流程管控能力 3. 资源:内外部资源匹配与整合 1)解析资源的涵义——所有能帮我们达成目标的东西 2)企业内部资源是有限的,但对资源需求是无限的 第三讲:依据员工的状态采用不用管理方式 一、根据能力和意愿,将员工分为四个阶段 1. 能力低意愿高 2. 能力低意愿低 3. 能力高意愿低 4. 能力高意愿高 二、不同阶段员工需要的管理方式 1. 阶段员工需要指挥 2. 阶段员工需要辅导 3. 阶段员工需要支持 4. 阶段员工需要授权 第四讲:有效激励 一、管理者在工作中的沟通场景描述 1. 授权 2. 辅导 3. 反馈 二、依据员工的激励因素,实施不同的激励手段 1. 激励因素蕴藏着巨大力量 2. 积极心理学的激励工具 1) 积极情绪、投入感、人际关系、意义、成就感 2) 凝聚团队精神的常用方法:感恩、庆祝、团建活动 3. 正面反馈BET模型 1)行为 2)效果 3)感谢 时间为轴,你会做些什么? 三、激励的三种方法 1. 竞争激励 2. 承诺激励 3. 成就激励 第五讲:有效授权 1. 授权的利益点 2. 授权需注意的三种情况 1)任务和角色越重要,越不能授权 2)部属之间互相不信任,不能授权 3)任务越复杂,越授权 3. 何种情境下进行授权 案例:艰难的决定 4. 授权的程序
擅长领域:中高层领导力、华为执行力、企业文化构建、战略规划咨询、组织变革管理、管理沟通与非职权影响力、高绩效团队建设与管理、向华为学管理
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