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行动学习工作坊— 上下同欲共创愿景与使命

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天,6小时/天,天

授课对象:各岗位骨干员工、各层级管理者30-50人

授课讲师:曾秋香

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课程背景

培训的本质是——解决难题、优化行为、改善绩效 然而,值得我们思考的是:现实中,一个培训项目结束后,有多少学员会将他们所学的知识很好应用于工作中,从而提高个人能力,解决管理难题?改善工作绩效?在当前经济形式下,我们更需要发现适合我们的培训,并结合我们的业务工作需要以及面临的工作难题,找到更加高效的领导力提升方式。 该项目融合了行动学习、引导技术、案例情景模拟训练等核心元素和工具,并注重训前后调研,训中跟进,训后优化行为,从而改善管理者绩效,同时提升领导力!

课程目标

1. 上下同欲:骨干员工全称参与,群策群力,共创组织愿景与使命 2. 诠释落地:对愿景/使命/价值观进行有效落地措施行为诠释 3. 场景应用:针对组织使命、价值观的导向和关键行为梳理,讨论在不同的场景下,如何应对。

课程大纲

第一讲:共创愿景的价值和意义 头脑风暴1:是什么决定了我们的行为? 头脑风暴2:如果想改变一个人的行为,我们应该怎么做? 一、概念认知——什么是愿景使命 1. 什么是愿景? 2. 什么是使命? 3. 什么是价值观? 二、价值认知——结果的影响因素 1. 行为发展逻辑六层次:愿景—使命—价值观—能力—行为—结果 2. 愿景/使命/价值观分别对我们的意义和影响 第二讲:团队引导——共创愿景与使命 一、规则共识 1. 公布规则 2. 达成规则关键行为认知 二、回顾过往 1. 过往我们做的好的地方?取得的成绩? 2. 过往我们哪些地方需要提升? 培训形式:头脑风暴+分类共识 三、描述未来愿景 1. 图像化描述支行组织1-3年发展愿景(头脑风暴) 2. 萃取关键词 3. 头脑风暴为实现愿景,我们肩负使命 4. 萃取使命关键词 5. 头脑风暴支行团队价值观 6. 分类共识+萃取关键词 培训方式:头脑风暴+团队共识+优先排序+分类萃取 第三讲:诠释落地——从愿景使命到关键行为 一、落地原理 原理1:浮现假设 原理2:思维差异 二、落地方法 1. 如何将目标转化为关键行为 2. 关键行为三要素 三、操作模型 1. SMART模型 四、案例示范 1. 团队文化转化为关键行为 2. 口号转化为关键行为 3. 价值观转化为关键行为 五、诠释训练 1. 组织使命、价值观价值观对应的关键岗位关键能力讨论萃取 2. 获取关键能力对应的关键行为讨论萃取 培训方式:头脑风暴+团队共识+优先排序+分类萃取 第四讲:场景应用呈现 一、头脑风暴常见场景 1. 常见场景 2. 归纳分类 3. 小组任务领取 二、行为匹配 1. 小组为场景设计匹配关键行为 2. 角色分配设计演绎 三、情景演绎 四、学员评估反馈 1. 其他小组评估打分,并反馈意见 2. 选出优胜小组加分 培训方式:情景演绎+评估反馈 五、总结 支行使命、价值观、各岗位关键行为的梳理输出! 项目准备工作 1. 场地 1)可分组坐并留有一定活动空间 2)不宜过大 3)不能排排坐 4)有粘贴画布/大白纸的空墙 5)通风透气 2. 设施设备/物料 1)投影仪 2)无线麦克2个 3)可播放音频视频 4)每组准备大白纸10张,A4纸4张,便签纸(可粘贴)2本/组,水彩笔一盒/组 5)美纹胶1卷/组 6)优胜小组奖品一份(用于奖励表现最好的小组)

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