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企业员工凝聚力提升

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1天

授课对象:全体员工

授课讲师:张城玮

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课程背景

“高效、有凝聚力的员工是企业效率的基本保证” ! 所有的企业都在追寻高效管理员工的方法,然而,大多数企业却忽略了员工管理的基本面是:员工个人思维与意识、内在驱动力、职业化素养、责任心、情绪掌控、工作能力等。只有从系统的内在基本面帮助员工进行训练提升,才有可能在员工的工作行为中体现出真正自动自发的工作效力。本课程挖掘员工凝聚力内核,帮助员工重塑工作的意愿和心态,训练员工的责任心和工作内驱力,传授提升工作效能必备的思维和方法,让员工的工作意愿和工作行为得到大幅改善提升。 《企业员工凝聚力提升》课程粹取了最精典的实战内容,调整员工的执行意识、行为等日常工作状态。从本质通透员工归属感的内因,传授自我改善的方法和工具,用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行,让学员在工作中充满正能量,尽显职业风采,让企业的团队更具凝聚力、绩效倍增。

课程目标

★ 洞悉现代企业发展环境对员工的影响和期望,激发企业认同感 ★ 了解工作内驱力的真实源头,体会思维改善的力量 ★ 了解归属感的内在原因,学习自我调整与改善 ★ 从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升员工的心态 ★ 学会职业化情绪管理,掌握真正有效调整和认识职场情绪的四大方法 ★ 认识职业化行为塑造,做一个有行为教养的职业人 ★ 掌握凝聚力提升的技能和工具

课程大纲

第一部分、你必须建立的思维模式 一、优秀员工的三大思维模式 案例启示:谁造就了工行员工的失败 1 . 行为的内在驱动力 1)行为由思维决定 2)思维由认知构建 3)行动意愿决定行为成果 互动讲授:思维是你头脑中的“windows” 2 . 理性思维与感性思维 1)理性分辨 “观点”与“事实” 2) 用“5why”法探究真相 3 . 人本思维的重点和内涵 1)以 “终”为始,还是以 “人”为本 2)移动互联网时代企业的人本思维特点 3)你和企业之间,还差些什么? 二、“认知”决定了你的人生高度 案例互动:关于马首富--你不知道的真相 4 . 其实认知决定了你的整个世界...... 1)认知与成果 2)个人认知成长的方法和工具 第二部分、优秀员工的意识和心态 一、归属感的内涵 视频讲授:职场女魔头的启示 1.行业的特点及员工要求 1)从外到内的要求 2)更注重 ”教养“ 2 . 归属感的四大意识 1)企业共同体意识 2)共荣共辱意识 3)内部客户意识 4)团体协作意识 二、优秀员工的心态 3 . 职业化心态认知 1)态度 VS 能力 2)责任 VS 技巧 4 . 职业化心态建设 1)职业化角色 2)职业化岗位要求 第三部分、提升员工凝聚力的实战技能 一、善于引导学习与自我成长 情境演练:学习如何学习-没有自我成长的员工只能抱怨企业成长 1 . 学习如何成为“高手” 1)1万小时理论的应用 2)碎片化学习的方法 3)移动互联时代的学习工具 2 . 拓展你的认知边界 1)做一名终身成长的学习者 二、高效的沟通与协作 3 . 对上沟通的方法 1)辅佐的心态 2)高估你的上司 3)了解工作类型 -- 阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型 4)及时汇报不意外 4 . 平级协作的沟通方法 1)认同与妥协 2)主动沟通 3)放下专业的傲慢 4)分享与贡献 5 . 对下沟通的方法 1)沟通是有效的激励 2)避免打击员工 3)沟通绩效,而不是人格 4)尊重与反馈

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