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战略绩效管理与绩效改进

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:各部门经理、总监、副总经理、总经理以及HR团队

授课讲师:陈思岐

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课程背景

在困扰企业的诸多人力资源问题中,绩效考核、绩效改进是老板最为头痛的问题之一。很多企业管理者认为绩效改革势在必行,HR也认为绩效考核必须要搞,往往不知道如何有效推进绩效管理项目,不知道如何有效分解目标任务,计划与考核脱节,考核与数据脱节,业务部门普遍考核走过程,结果费神费力,没有使员工和组织绩效得到提升,因为在绩效项目的推广时往往难解决如下的问题: 部门经理不支持 经理做老好人,打分形同虚设; 考核不公平,干多干少,干好干坏,薪酬区别不大; 文案统计太多,没有时间提供那么多数据; 指标设计问题 公司指标如何与战略接轨? 团队业绩与个体业绩是什么关系? 责任无法分清楚怎么办? 职能部门指标很难量化,如何设计? 目标设计问题 各种指标到底权重如何设计? 如何解决管理层与老板对目标值的讨价还价? 刚做考核,没有历史数据参考,如何定目标? 目标定高还是定低? 目标是否可以更改? 其 他 绩效面谈流于形式; 绩效考核与绩效管理关系; OKR适合我们企业吗? HR与用人部门之间的权责划分 您在绩效管理执行的过程中遇到的各种问题,通过本次课程的学习,将逐一为您解决。

课程目标

● 了解MBO、KPI、BSC、360等绩效考核工具的区别; ● 分析目标设计常见六种问题,提炼目标设计方法; ● 运用“OAM法”、“指标结构分解法”等多种方法分解KPI指标; ● 运用“层差法”、“说明法”等四种方法,编写指标计分规则; ● 运用“GROW模型”、“三明治法”、绩效改进套表等方法进行绩效面谈; ● 运用绩效BEM、OGSM、营业数字架构、能力矩阵模型等方法进行持续绩效改进 ● 从价值链、企业短板出发设计中小型企业绩效考核流程。

课程大纲

第一讲:绩效管理认知 一、绩效管理工具演变 二、绩效管理流程介绍 三、绩效考核与绩效管理 四、绩效管理常见问题讨论 第二讲:绩效管理四板斧 一、绩效计划——指标分解与目标设定 二、绩效实施——绩效面谈与绩效改进 三、绩效评估——误差处理及分析小结 四、绩效结果——绩效合同与薪酬对接 第三讲:作为企业战略和业务转型的绩效管理 第四讲:中小型企业敏捷做绩效 第五讲:标杆企业绩效经验分享

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