4D卓越团队领导力

1. 课程发明者介绍：4D卓越领导力课程是查理·佩勒林博士经过十几年的潜心研究的“打造卓越团队和卓越领导力”的系统。查理博士是天文物理科学家，美国航天局的三号人物，曾因成功推动哈勃望远镜等重大太空任务获得NASA“结出服务奖章”，退休后赴科罗拉多大学商学院教授“领导学”。哈勃事件促使他深入探讨社会背景对团队成败的影响，由此建立了“4D”领导力系统。 2. “4D”领导力系统介绍：“4D”系统历经10年，以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象，通过对美国500家公司的团队进行长期跟踪，创造出的世界顶级的团队成果提升方法。“4D”系统，由一个坐标、四个维度、八项行为来诊断团队风格，以及领导性格分类，优化组织背景，从而提升组织领导力。在过程中探索一种不可见的力量：“第五力”的场域！

● 组织层面：营造高绩效，低风险的组织背景；提升组织组织正能量场；提升员工保有率；提高客户满意度； ● 团队层面：增强团队凝聚力与执行了，激发团队创造力和愿景驱动力，提升跨部门之间的协作力； ● 个人层面：自省自察、向内聚焦；提升责任感与敬业度；增强幸福感与归属感；发展4D全能。

第一讲：团队背景决定团队绩效 一、失败案例与成功案例 二、以环境为驱动的卓越团队：“第五种力量” 1. 五种基本力量 2. “第五力“的作用 3. 4D系统将“第五力”视觉化 三、4-D系统把心态（态度）简化成你能够管理的两个组成部分 1. 管理你的语言 2. 管理你的行为 第二讲：走进4D系统 一、了解天性、认识你自己 二、认识你的团队 三、4D代表着四种领导力策略 四、4D卓越团队建设的要素 五、四个维度=人类的深层次需求 1. 直觉 2. 感觉 3. 情感 4. 逻辑 1）培养（绿色） 2）包容（黄色） 3）展望（蓝色） 4）指导（橙色） 5. 从4D个人到4D团队 6. 4D全能领导者 测评：了解你、了解团队 第三讲：认知情绪组 一、管理情绪——管理人们的能量 二、当团队成员有红色故事情节时 1. 流露出好奇，而不是批评 2. 提供一个替代情绪的选择 三、情绪组分析 1. 喜悦情绪组 2. 愤怒情绪组 3. 悲伤情绪组 4. 恐惧情绪组 5. 爱的情绪组 四、4种戏剧状态 1. 受害者 2. 合理化者 3. 拯救者 4. 指责者 五、“AMBR”流程 1. 关注点(Attention)：关注所向，力量所向 2. 心态(Mindset)：心态（态度）是你采取的行动 3. 行为(Behavior)：你不能说一套,做一套 4. 成果(Results) 六、六个教练步骤：环境转化表（CSW） 1. 定义问题/情景 2. 培育纬度 3. 包容纬度 4. 展望纬度 5. 指导纬度 6. 行动计划 第四讲：管理八大行为 一、八大行为介绍 1. 表达真诚感激与欣赏营造赋能的场域 2. 关注共同利益组织协同共赢 3. 信守所有协议诚信支持高效 4. 适度包容他人归属凝聚合力 5. 表达务实乐观挑战创造机遇 6. 百分之百投入创造奇迹方案 7. 避免指责抱怨降低执行风险 8. 明确角色权利系统高效执行 二、课堂练习 1. 感激欣赏：操作练习 2. 共同利益：操作练习 3. 信守协议：操作练习 4. 适度包容：操作练习 5. 务实乐观：操作练习 6. 百分投入：操作练习 7. 避免指责：操作练习 8. 高效执行：操作练习 第五讲：静悄悄的管理革命（解决问题的思路） 一、背景转换工作表（csw） 二、管理你和你团队成员的台词 1. 台词的转换 2. 红色台词转绿色台词 三、故事情节对团队绩效的制约 1. 红色故事情节 2. 绿色故事情节 4D团队应用实践： 真正平衡的4D领导者，他们知道如何用员工喜欢的方式来激励员工，去与团队沟通和交流；他们会学习到如何觉察自己的强项和弱项，根据目标和项目发展阶段，来采取相应的4D领导力策略： 1. 个人运用篇： 4D系统的学习可以让您可以意识到自己天生对某一个策略的倾向性，从而平衡自己的领导风格，在任何环境中，选择最合适的策略，成为高效的领导者。 2. 组织运用： 在团队中建立4D沟通模式，用4D的方法来管理团队和商务运营，可以自然地把团队打造成平衡的4D高效团队。