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赢家执行力 — 战略解码与运营管理

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:企业中高层管理人员、企业各职能部门负责人、希望提升战略解码与运营管理能力的职场人士

授课讲师:陈强

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课程背景

为什么企业有战略,没成果? 为什么战略很完美,结果很悲催? 战略规划一旦完成,战略解码与运营管理就是关键。 赢家执行力,为企业战略的执行和落地,提供一整套完整的解决方案,帮助团队达成共识,帮助组织提高效能,帮助战略加快执行,帮助企业实现目标。 “凡是工作,必有目标;凡是目标,必有计划;凡是计划,必有执行;凡是执行,必有检查;凡是检查,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有奖惩”。通过本课程的学习,帮助企业从四个方面提高战略解码与运营管理的能力。 1. 战略解码:对于既定的战略,企业内部必须要做到透彻的理解,形成集体共识,才能高效地执行。 2. 组织赋能:一旦战略方向明确,战略路线清晰,组织还必须得到充分的赋能,才能全面、有力地支持战略执行。 3. 人才到位:在组织赋能的同时,企业要加快落实人才到位。战略规划一旦明确,人才到位便成为战略成功的决定因素。 4. 战略落地:最后一项,也是最重要的事项,就是战略落地,也是企业的运营管理。这个步骤是为了确保团队执行力的效果,确保企业长期有效的运营管理。 战略执行,是一种技术活,也是一种艺术活。战略执行会随着时间的推移,发生变化。这是大多数企业常常面临的现实挑战。赢家战略执行力™,帮助企业既坚持战略执行的原则性,又保持应对变化的灵活性,学会以不变应万变,实现企业的战略目标。

课程目标

● 掌握企业战略规划和执行的基本概念和知识 ● 掌握如何做好“战略解码”,帮助团队达成共识 ● 掌握如何做好“组织赋能”,帮助组织提高效能 ● 掌握如何做好“人才到位”,帮助战略加快执行 ● 掌握如何做好“战略落地”,帮助企业实现目标

课程大纲

第一讲:战略规划与战略执行 一、导入:什么是战略? 二、什么是赢家规划力? 1.战略洞察(环境与价值分析) 2.战略制定(目标和策略) 拟定第一层级:公司层级战略 拟定第二层级:业务层级战略 拟定第三层级:职能层级战略 3. 战略展开(年度业务计划) 4. 战略执行(执行、监控、评估) 三、什么是赢家执行力? 研讨:战略执行常见的4个问题 问题1:对战略缺乏清晰的理解,欲速则不达 问题2:对组织缺乏应有的赋能,心有余而力不足 问题3:对人才缺乏充分的布局,缺兵少将 问题4:对战略缺乏全面的落实,虎头蛇尾 1. 为什么需要赢家执行力? 2. 什么是赢家执行力? ——赢家执行力,一种加快企业战略落地的能力 第二讲:战略解码 一、战略澄清 研讨:华为的三次战略解码 1. 确定企业的使命、愿景、目标(1~5年) 2. 明确企业战略方向 3. 厘清企业战略地图 4. 明确企业年度预算 案例:企业年度经营目标实施规划 现场实操演练及引导、点评:企业年度经营目标实施规划制定 二、分解目标 1. 什么是目标管理 2. 目标管理的重要性 3. 界定公司愿景及目标 4. 目标管理如何进行(流程) 5. 正确区分目标、目的和计划 6. 围绕目标分解目标(企业年度规划) 1)从上级产生 2)从本部门产生 3)从内外客户产生 现场实操演练及引导、点评:基于企业年度规划的部门目标任务制定 7. 目标标设定原则:「SMART原则」 案例:目标设定:SMART原则 + 目标设定3C原则 思考:以下哪些目标符合SMART? 练习:请设定一个定量和一个定性的目标 三、分配指标 1. 指标分配原则 2. 不同部门如何设定合理的指标 3. 根据历史数据和市场分析设定指标 案例:企业的部门指标分配的分析 四、制定考评 1. 考评机制的重要性 2. 设定合理的考评机制 3. 制定合理的审批流程 案例:企业的业绩考评机制的分享 第三讲:组织赋能 一、达成共识 1. 寻找共同的目标 1)衡量标准和原则的不一致是无法沟通的基础原因 2)公司的价值观是沟通的底线标准 3)达成共同的协议:在一致的标准上的共同协议 2. 共同利益下的求同存异 1)找到共同利益是打破部门墙的前提 2)选择对方能接受的事实和认知 3)求同存异不仅仅是提出问题,还要解决问题 换位思考:对方为什么会配合你的工作? 3.互惠互利基础上的冲突化解 互动讨论:什么最能引起双方的矛盾和冲突? 1)冲突管理的处理模式 2)双赢是冲突化解的终极目标 3)激励对方得出你要的结论 二、优化架构 1. 组织结构的问题 1)组织架构和战略不匹配 2)管理结构存在重叠与真空地带 3)职责和分工不够明确 2. 组织架构的优化 1)3S原则-战略/架构/人员(Strategy/structure/staff) 2)人才与资源相匹配原则 3)R&R原则-职责分工明确(权责利相当) 三、加强激励 1. 考核与激励的问题 1)部门的目标导向不同 2)考核中的本位主义 3)激励过程中产生的个人英雄主义 2. 制定合理的激励机制 1)适时激励–即时激励与季度评估机制相结合 2)适地激励–正式场合与非正式场合相结合 3)适量激励–物质激励与精神激励相结合 案例:某企业激励机制分享 四、提升文化 1. 企业文化的问题 1)部门主义与圈子文化 2)大局观与小集体的冲突 3)长期利益与短期利益的认知文化 2. 培养良好的企业文化 1)信任的价值 2)公开公平公正的文化氛围 第四讲:人才到位 ——管理者的角色定位与认知 讨论:带领一个团队需要做好哪些角色? 一、吸引人才(选) 1. 建立基于岗位胜任力的人才培育体系 1)岗位职责的描述方法 案例:岗位说明书的内容 2)岗位的胜任能力要求 研讨:如何识别岗位应该具备的胜任能力 3)岗位三个围度的定义与要求(专业知识、岗位技能、核心能力) 案例: 华为 任正非:选天才,要用就用天才,华为“三优先”法则 小米 雷军:找不需要管理的人 二、善用人才(用) 1. 现有人才专业知识、岗位技能、核心能力的盘点 2. 根据岗位要求和员工能力做人才匹配 3. 在工作过程中观察、反馈及调整 案例: 字节跳动 张一鸣:用平常人 京东 刘强东:用诚实的人 三、培养人才(育) 1. 三步识别员工的知识、技能、能力差距 2. 建立岗位一体化的成长通道 研讨:岗位分层分级的一体化成长通道中,每一个层级应该具备什么能力? 案例: 美团 王兴:爱学习能力强的人 网易 丁磊:看中独立思考的人 四、留住人才(留) 1. 建立相应的人才评估和奖励提升体系 2. 根据员工的业务能力和价值体系评估 案例:海底捞 爱惜人才 小结:综合以上企业家提到的优秀人才特质最多的词汇 第五讲:战略落地 一、瞄准关键目标 1. 何谓关键目标 2. 对好点子说“不” 3. 确定组织关键目标 结构图:组织中关键目标的结构 案例:企业关键目标分享 二、聚焦优先事项 1. 根据组织目标聚焦优先事项 2. 精简优先事项并设定完成时限 案例:企业关键目标下优先事项分享 三、落实领先指标 1. 滞后性指标VS引领性指标 2. 如何找到引领性指标 3. 如何落实并跟踪引领性指针的数据 案例:企业领先性指标分析 4. OKR与KPI的差异与互补 1)OKR不是以考核为导向,而只是一个引导工具 2)KPI是拆解为各级部门可操作的工作目标跟绩效考核挂钩 研讨:列出本部门的OKRs,3-5个目标,每个目标需3-5个关键结果 四、流程优化改进 1. 建立规则问责机制(R&R) 2. 建立会议跟进机制(AP) 3. 现有流程梳理(SW) 4. 问题分析及解决(PSP) 5. 流程优化及改进(VSM) 6. 持续优化及保持(DM) 研讨:企业或部门价值流梳理及优化 研讨:列出部门目标的行动计划 课程总结:课程回顾、结业证书、感谢与祝福、合影

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