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结构化思考与逻辑化表达

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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:2天

授课对象:全员

授课讲师:张一楠

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课程背景

框架化思考和逻辑化表达,是一场演讲的关键。任何一场成功的演讲,都应该是条理清晰、逻辑清楚的。逻辑,就好比演讲的骨架,能够让演讲者步步为营、环环相扣地说明问题,表达观点,影响听众,直到说服听众。一场演讲的主题再复杂,耗时再漫长,只要有清晰的逻辑,演讲者就能做到掌控有度,听众也不会觉得枯燥。 然而,大部分职场人士在演讲表达时,逻辑不清、语言啰嗦、单调枯燥,导致听众走神、说服力不强等问题。这样的表现在公司内部会造成沟通效率不高,传达信息不力;在面对外部客户时会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧,也使得演讲者自身的优秀得不到充分展现,甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。 本课程主要解决职场人士讲话时没结构、逻辑乱、太啰嗦、记不住四大问题,系统提升框架化思考、逻辑化演讲、针对性沟通、条理化表达四大能力,提高团队的沟通效率,快速统一思想、达成共识,增强凝聚力和向心力。

课程目标

学会拟定腹稿的能力,可以在任何时间、任何地点都可以做出高质量演讲发言 掌握结构化思考能力,思路清晰,内容丰富,可以快速找到问题的根源 学会无论是思考还是演讲,都能做到论点、论证、论据充分,让听众心服口服 学会高级发言框架,在任何场合都可以自如表达,让听众感觉分析深刻、表达到位 明晰例证、反证、对比、递进、因果等职场语言逻辑,讨论问题更加科学、系统

课程大纲

第一讲:全面认识“结构化思考与表达” 一、有逻辑和无逻辑的对比 案例:两组数据的对比—— 第一组:123456789987654321 第二组:193859060393 案例:一个童话故事 二、结构化演讲的五大原则 原则1:结论先行 案例:汉朝关内侯对于“功劳”的论述 原则2:归纳分类 案例:介绍9种健康食物(逐个介绍VS. 按照逻辑结构介绍) 原则3:逻辑排序 1)重要排序 2)因果排序 3)结构排序 原则4:环环相扣 案例:杰斐逊纪念馆 原则5:无关不提 练习+讨论:结构化演讲的五大原则 三、结构化思考的六种工具 1. 九宫格思考法 2. 金字塔原理(中心思想明确、结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、先结论后原因、先重要后次要) 工具:MECE法则(相互独立,完全穷尽) 3.5W1H分析法 4. 思维导图思考法 5. 头脑风暴思考法 6.清单列举法 练习:用“5W1H分析法”思考年终工作汇报的重点 练习:课程结束时,以《结构化思考》为题,画出一份思维导图 第二讲:拟定腹稿五步法——充分准备篇 第一步:充分感知 1. 广度:上级、下级、同级、不同类的同级 2. 深度:表象层、幻象层、核心层 案例:分别说出“人力资源管理”的上级、下级、同级、不同类的同级 第二步:深刻分析 工具:拆解 1. 分割:空间(横向、竖向,纵向) 2. 分类:时序、程度、成分、习惯 第三步:插删组合 1. 插:其他事物、他人观点、自己的观点 2. 删:矛盾内容、多余内容、重复内容 第四步:整理清晰(排序) 1. 次序关系 2. 类别关系 3. 层级关系 4. 因果关系 第五步:合成出篇 1. 腹稿框架 2. 相关概念 3. 主要理论 练习:按照“腹稿五步法”拟定一份演讲大纲——《工作方法有绝招》 第三讲:六种演讲全局框架——全面统筹篇 一、字母法 案例1:4C(Contest,Challenge,Conference,Commitment) 框架:总——4C——总 案例2:3R(Review,Resource,Return) 练习:用“首字母提炼法”做一次简短演讲(1-3分钟) 二、拆字法 1. 拆词法 案例:著名学者胡适用“拆词法”讲解北京大学三个著名景点 案例:用“拆词法”讲解课程的收获(示范:“张”“学”“友”) 案例:钛度科技CEO李晓峰用“拆词法”进行发布会演讲 案例:华为“四零七要九度”工作法 练习:用“拆词法”讲述课程的收获 练习:用“拆词法”进行一次宴请祝酒的演讲(1-2分钟) 2. 拆字法 案例:西贝莜面村 案例:用拆字法讲解“赢“字”,进行团队激励演讲 案例:奉节县委书记用拆字法拆解“夔”字,介绍古代“夔州” 练习:用“拆字法”做一次简短演讲(1-3分钟) 三、提问法 案例:同程网CEO吴志祥《赢在中国》,四个问题层层递进。 练习:用“提问法”推介一个项目 四、FABE销售法 FABE销售法:特征——优点——利益——证据 案例:用FABE法介绍一款冰箱 案例:用万能逻辑示范演讲的三个步骤(挖掘—组织—呈现) 练习:以三个心得主题,上台讲述自己学习演讲力的三个心得。 五. 流程法 1. 第一步……第二步……第三步…… 2. 准备……执行……检验…… 六. 万能法 工具:黄金三点论 举例:三个观念,三种方法,三个步骤,三个心得,三个建议 练习:讲述学习课程的三个心得 练习:讲述提高思考力的三种方法 第四讲:逻辑演讲六大功能模块——语言训练篇 一、对比法:活用认知对比原理 案例1:西奥迪尼《影响力》案例——一位学生给父母写的信 案例2:士兵与将军的国会议员竞选 方法1:两类事情对比 方法2:两类实物对比 二、三段法:大前提+小前提-结论 案例:生物学家居维叶的判断 案例:苏格拉底三段论 公式:找出真理常识+设计小前提 案例:论述——职场人士要努力工作 三、假设法:用假设的情景触动人心 案例:三名销售人员向寺庙推销梳子。 练习:用“假设法”向上级陈述一条建议 四、例证法:亮明观点,举出实例 罗斯福的《国会演讲》 方法:概括性叙述 方法:先叙述后分析 方法:融事例于分析之中 方法:假设性分析 方法:引申性分析 案例:鲁迅的文章 案例:关于“职场自负”的论述 练习:用“例证法”证明“守时”的重要性 五、反证法:利用正反逻辑进行说服 案例:伊壁鸠鲁的论述 练习:用“反证法”证明“团队凝聚力”的重要性 六、组合法:选择听众愿意听的去说 练习:用“组合法”做一次简短演讲 第五讲:四种高级发言框架——场景实战篇 一、形象提炼法 案例:某公司总经理开会发言《三盆水》 案例:做人要找到“三棵树” 练习:主题演讲——职场人应该具备“五颗心” 二、三点提炼法 案例:做客户关系维护,做到三个“想不到” 练习:主题演讲——工作必须做到“三个务必” 三、2W1H法 解释:What是什么——Why为什么——How怎么做 框架:一个中心——2W1H法——三个观点 案例:用“2W1H法”阐述“演讲的重要性” 练习:用“2W1H法”阐述主题,任选其一——责任,团结,目标 四、WWHI法 框架:What我发现——Why我认为(三点论)——How我建议(三点论)——If我相信 案例:用“WWHI法”讲述堵车现象。 练习:用“WWHI法”讲述三个主题:业绩提高、团队凝聚力、企业文化 五、常用逻辑句型 1. 并列关系(句子公式:一边……一边;有时……有时) 2. 因果关系(句子公式:因为……所以……;由于……因此……) 3. 递进关系(句子公式:……重要……更重要) 练习:用三种逻辑关系分别造3个句子

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